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Aspectos básicos

Los artículos dentro del frigorífico son una causa principal de que la puerta no cierre. A veces, creemos que todo debería caber, pero puede haber cosas que impidan que la puerta cierre. ¡Asegúrate de comprobarlo primero!

  • Una forma de determinar esto es sacar todo de la puerta y ver si esta cierra correctamente.
  • Luego, puedes volver a introducir los artículos en grupos pequeños y observar si el problema vuelve a aparecer. Así podrás identificar qué es lo que podría estar causándolo.

¿Has cambiado la dirección de apertura de la puerta?

  • Asegúrate de cambiar la pieza del tope de la puerta al otro lado, o evitará que la puerta cierre.
  • Echa un vistazo a la junta de las puertas del congelador y del frigorífico. Cuando cambias el sentido de apertura, tienden a mantener la puerta abierta (debido a que un lado estaba comprimido y el otro estirado anteriormente). Calienta la junta con mucho cuidado con un secador de pelo y dale forma para que sobresalga uniformemente por todo el perímetro de la puerta.

¿Tienes un frigorífico con puerta «door-in-door»? Asegúrate de no presionar el botón del pestillo de la puerta pequeña al cerrarla. Esto provocará que no cierre. Puedes presionarlo varias veces para que se reinicie y, a continuación, cerrar la puerta.

En los cajones del congelador, un problema importante puede ser que la cesta del cajón esté invertida.

  • Comprueba esto primero si el cajón no se mantiene cerrado. La cesta está marcada para indicarte qué parte debe ir hacia el frente.
  • Una forma sencilla de comprobarlo es verificar que la parte inclinada de la cesta mire hacia la parte inclinada del compartimento del congelador.

Si este no es el caso, ¡sigamos adelante! Algunos de estos puntos pueden aplicarse a la puerta o al cajón de tu congelador, así que asegúrate de comprobarlos también.

El frigorífico no está nivelado

Este es un problema común, especialmente con frigoríficos que no están nivelados de lado a lado. Asegúrate de que el frigorífico esté apoyado sobre las patas, no sobre las ruedas.

Puedes usar un nivel pequeño en la parte superior del frigorífico para comprobar la nivelación lateral y frontal. Uno magnético va muy bien. Ajusta las patas para que el frigorífico esté nivelado de lado a lado y de adelante hacia atrás.

Si lo deseas, puedes colocar el frigorífico con una ligera inclinación hacia atrás. Una inclinación leve es suficiente, ya que demasiada puede provocar fugas en la máquina de hielo. Si la nivelación es correcta y el problema persiste, pasa a la siguiente causa.

Las juntas de la puerta están sueltas o dañadas

Si parte de la junta de la puerta se sale de su ranura de montaje, puede actuar como un tope para la puerta e impedir que cierre completamente. Esto te causará problemas importantes con la temperatura y la condensación en el frigorífico. Una junta dañada o rota puede actuar de la misma manera.

  • Inspecciona minuciosamente la junta de la puerta y tira de ella suavemente para ver si se está soltando. Si es así, lo mejor es sustituirla, ya que el movimiento repetido desgastará la junta y el problema empeorará.
  • Además, busca cualquier cosa que pueda haber quedado atrapada en la cara de la junta, como restos de comida, grietas o dobleces.
  • Busca zonas bajas donde la junta se haya hundido, así como zonas altas donde sobresalga. Como se ha mencionado, estas pueden actuar como topes e impedir que la puerta cierre completamente.
  • Inspecciona las juntas de las puertas, luego límpialas y sustitúyelas si es necesario.

La junta magnética de la puerta está defectuosa

La junta de la puerta tiene un imán integrado en el borde que puede debilitarse con el tiempo. Es posible que al cerrar una puerta (incluso con poca fuerza) la otra puerta se abra, a menudo sin que te des cuenta. Esto es especialmente problemático en frigoríficos que tienen conductos de aire que conectan los compartimentos del congelador y del frigorífico.

  • Si experimentas esto, sustituye todas las juntas. Si una se ha debilitado, es probable que las otras sigan el mismo camino.

Si este no es el problema, pasa a la siguiente causa.

La puerta está desajustada

Es posible que la puerta de tu frigorífico necesite nivelarse, y deberías comprobar si está desalineada con respecto a la otra puerta (si la tiene). El manual del propietario te dará información sobre los ajustes de la puerta y, por lo general, se incluye una pequeña llave inglesa (a menudo en la bolsa con el manual) para hacerlo.

Los cajones del congelador utilizan un inusual movimiento de inclinación para liberar primero un borde de la junta de la puerta al abrirse. Si la inclinación no se reinicia al cerrar el cajón, este no cerrará completamente. Es posible que necesites ajustar esto o limpiar las guías del cajón.

El parteluz (la pieza que sobresale entre las puertas en los modelos de frigorífico French Door) puede causar interferencias entre las puertas.

El pequeño pasador de leva en la parte superior del parteluz puede romperse o atascarse si las puertas no están bien ajustadas y niveladas entre sí. Este pasador a menudo sigue una guía en ambas puertas y guía al parteluz a su posición cuando la puerta está cerrada.

Si las puertas están bien alineadas, pasa a la siguiente causa.

Levas de cierre desgastadas o rotas

Tu puerta puede tener levas de cierre montadas en la bisagra inferior. Estas proporcionan un empuje de cierre a la puerta cuando se mueve hacia el frigorífico y pueden desgastarse con el tiempo. Entonces, la puerta a menudo dejará de cerrar completamente.

  • Para sustituirlas, en algunos modelos debes quitar la puerta retirando la placa de la bisagra superior.
  • Vacía los estantes de la puerta y luego sujétala cerrada con cinta en la parte superior para que no se caiga. Deberías contar con un ayudante para levantar la puerta y que te ayude a reinstalarla.
    • Prepárate para desconectar y volver a conectar el cableado y, posiblemente, las conexiones de agua de la puerta, especialmente si tiene un dispensador.

Algunas puertas tienen un muelle de cierre interno montado dentro de la propia puerta. Este puede fallar e impedir que la puerta cierre.

Si las levas de cierre están bien, pasa a la siguiente causa. Omítela si no tienes un modelo de frigorífico French Door.

Muelle del parteluz roto

Si el muelle del parteluz se rompe, tendrás que plegar manualmente el parteluz contra la puerta izquierda en un modelo de frigorífico French Door, o la puerta no podrá cerrarse correctamente porque el pasador del parteluz chocará contra la otra puerta.

Aquí tienes una publicación útil sobre este problema. Si esto no se aplica, pasa al siguiente punto.

Problemas con las bisagras

Los cojinetes de la puerta o de la bisagra pueden desgastarse con el tiempo debido al uso intenso y a las puertas muy cargadas. Suelen estar hechos de plástico para un funcionamiento suave y sin lubricante, pero pueden desgastarse.

Es posible que tengas las bisagras sueltas. No suelen aflojarse a menos que se hayan soltado para cambiar el sentido de apertura de una puerta.

  • Puedes observarlas mientras abres y cierras la puerta para ver si se desplazan.
  • Dado que también tienen pasadores que las mantienen en su sitio, asegúrate simplemente de que los tornillos pasadores estén apretados.

Es posible que tengas las bisagras dobladas, especialmente si moviste el frigorífico y quizás golpeó algo. La puerta en un modelo convencional con congelador superior es probablemente la más propensa a sufrir esta flexión, ya que la puerta es bastante larga y alguien que se cuelgue inadvertidamente de ella o que algo caiga sobre el borde podría doblar la bisagra o la propia puerta. El metal de la bisagra es robusto, al igual que los tornillos pasadores, por lo que esto no suele ocurrir.

Imagen

La grasa en las levas inferiores puede haberse desgastado y quizás no pueda soportar la puerta o su balanceo. A continuación hay una foto de la bisagra inferior y su junta tórica (anillo), que se ha desgastado y presenta holgura.

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  • Abre la puerta del frigorífico y retira las tapas de bisagra.
  • Coloca un nivel de burbuja en la puerta y centra la burbuja en el nivel.
  • Aprieta los tornillos de la bisagra superior para asegurar la puerta.
  • Abre y cierra la puerta para verificar el sellado correcto.
  • Vuelve a colocar objetos en la puerta para ver si esta sigue descolgada.
    • Si la puerta sigue descolgada, considera asegurar la puerta ligeramente por encima del nivel. De esta manera, cuando la puerta se descuelgue después de añadir alimentos, se hundirá hasta la posición correcta. Recuerda mantener peso en la puerta.

En la parte inferior de algunas bisagras de la puerta del frigorífico puedes encontrar instrucciones sobre cómo elevar o bajar las bisagras de la puerta. Normalmente, esto parece girar una tuerca en el soporte inferior de la puerta. Las siguientes imágenes te darán una idea de cómo puede ser la tuerca.

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Si ninguna de estas soluciones funciona, sustituye las bisagras de la puerta.

Puerta defectuosa

Si todo lo demás falla y tu frigorífico no se mantiene cerrado, tienes dos opciones finales. Sustituye la puerta o añade un cierre externo para frigorífico.

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