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Aspectos básicos

Te recomendamos echar un vistazo a los diagramas de componentes en nuestra página de Cómo funciona un frigorífico, que te ayudará a entender dónde están todos los componentes principales para que puedas localizarlos con mayor facilidad.

También es importante realizar un mantenimiento regular del frigorífico. Mantenlo funcionando correctamente con estos consejos.

Antes de retirar y sustituir o realizar pruebas de continuidad en los componentes eléctricos, apaga el frigorífico. Esto evitará daños en los componentes y que sufras una descarga eléctrica.

  • Si el frigorífico está separado de la pared, quita el enchufe.
  • Si no es así, localiza el disyuntor del frigorífico en tu caja de fusibles y apágalo.
  • Comprueba que las luces del frigorífico estén apagadas al abrir la puerta

Frigorífico cargado incorrectamente o sobrecargado

El ventilador del evaporador distribuye el aire frío por todo el congelador. El exceso de alimentos o una mala colocación de los mismos bloqueará las rejillas de ventilación e impedirá una regulación adecuada de la temperatura. Las rejillas de ventilación del frigorífico permiten el flujo de aire entre los compartimentos del frigorífico y del congelador. Los siguientes consejos pueden ayudar a que tu congelador mantenga una temperatura segura:

  • Localiza el ventilador del evaporador y aleja los productos congelados.
  • Despeja las rejillas de ventilación. Una regla de oro para evitar la formación de escarcha es almacenar suficientes alimentos para llenar el congelador manteniendo un espacio de 2.5 cm (una pulgada) entre los alimentos y las paredes.

Ajuste incorrecto del termostato

Si tu frigorífico tiene un mando o dial para ajustar la temperatura, compruébalo. Verifica que esté en la posición de frío y que no se haya movido accidentalmente. Usa un termómetro si no tienes una pantalla digital de termostato. El congelador debería estar a unos -18 °C (0 °F) y el frigorífico a unos 2 °C (34 °F)

Reiniciar el suministro eléctrico

Debes intentar reiniciar el suministro eléctrico del frigorífico.

  • Desenchufa el frigorífico. Si el enchufe es difícil de alcanzar, apaga el disyuntor.
  • Espera 5 minutos antes de volver a conectar la alimentación del frigorífico.
  • Esto reiniciará el frigorífico, pero algunos modos deben desactivarse manualmente. (consulta el siguiente paso)
  • Controla la temperatura durante las siguientes 24 horas.

Modo de demostración

Es posible que tu frigorífico se haya colocado inadvertidamente en un modo de demostración en el que el compresor no funciona y no enfría, pero todas las luces interiores e incluso los ventiladores funcionan.

Aquí tienes un enlace a un vídeo para salir del modo de demostración

Sin alimentación

El frigorífico no funcionará si se ha cortado la corriente. Asegúrate de que las luces interiores o las luces de control exteriores estén encendidas. Quizás el frigorífico esté funcionando pero las luces parpadean o están fundidas, lo que indica que hay corriente.

  • Si parece que no hay corriente, comprueba el disyuntor eléctrico. Reinicia el disyuntor en caso de que haya saltado. Localiza el enchufe GFCI y reinícialo también.
  • ¿Sigues sin corriente? Usa un alargador hacia otro enchufe y vuelve a probar.
    • Si funciona en otro enchufe, el problema es la instalación eléctrica de tu casa. Considera llamar a un electricista.
    • ¿Sigue sin haber corriente en otro enchufe? Tu frigorífico tiene un problema eléctrico. Llama a un técnico de electrodomésticos.

Temperaturas exteriores extremas

Los frigoríficos funcionan mejor cuando se encuentran dentro de una vivienda a unos 21 °C (70 °F). Los lugares considerablemente por encima de esta temperatura, como 31 °C (90 °F), afectan a la capacidad de refrigeración, y es posible que el frigorífico no enfríe lo suficiente.

Cuando se encuentra en un garaje sin calefacción donde la temperatura desciende por debajo de 2 °C (36 °F), el frigorífico puede apagarse y dejar de enfriar. Esto puede provocar que los alimentos se descongelen y se calienten dentro del frigorífico aislado, especialmente en la parte del congelador.

Además, un frigorífico situado en una habitación cálida, bajo el sol o cerca de aparatos calientes como una cocina o un horno puede tener dificultades para enfriar eficazmente.

Fallo en las juntas de la puerta

Las juntas de la puerta son las gomas de tu frigorífico, y a medida que envejecen y se deterioran, el aire frío se escapa a través de las grietas de estas juntas.

Bobinas del condensador sucias

En la parte posterior e inferior del frigorífico se encuentran el condensador y sus bobinas. El refrigerante pasa por las bobinas, lo que disipa el calor durante el ciclo de enfriamiento. A medida que el polvo y la suciedad se acumulan en las bobinas, el frigorífico se vuelve menos eficiente y debe trabajar más para enfriar.

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  • Aleja el frigorífico de la pared e inspecciona las bobinas.
    • Es posible que tu frigorífico tenga un soporte antivuelco y que solo pueda retirarse tirando directamente de él hacia afuera.
  • Limpia el polvo de las bobinas del condensador y del ventilador con un cepillo para bobinas del condensador rígido y una aspiradora.
  • Realiza esta tarea con cuidado y evita doblar o dañar los tubos.

Frigorífico desnivelado

Un frigorífico que no está nivelado puede dejar de enfriar eficazmente.

  • Empieza ajustando las patas delanteras. Usa un nivel de burbuja y corrige cualquier desequilibrio lateral del frigorífico.
  • Inclina el frigorífico ligeramente hacia atrás. Esto permitirá que las puertas se cierren solas y aumentará la eficiencia.

Fallo del motor del ventilador del condensador o del evaporador

El ventilador del condensador hace circular aire sobre el compresor y a través de las bobinas del condensador. Si el motor del ventilador no funciona correctamente, el frigorífico no enfriará adecuadamente.

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  • Comprueba si hay obstrucciones físicas en las aspas del ventilador.
  • Gira el ventilador manualmente. Si no gira libremente, sustituye el motor.
  • Si gira libremente, comprueba la continuidad del motor. Sustituye el motor del ventilador del condensador si la prueba de continuidad falla.

El ventilador del evaporador hace circular aire sobre las bobinas de enfriamiento y distribuye este aire por los compartimentos del frigorífico y del congelador. El ventilador del evaporador debe estar en funcionamiento siempre que el motor del compresor esté funcionando. Si tu frigorífico solo tiene un motor de ventilador de evaporador, se encuentra en el compartimento del congelador. Cuando el ventilador falla, no hace circular el aire frío hacia el frigorífico. En este caso, es posible que el congelador se enfríe un poco mientras que el frigorífico se mantiene caliente.

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  • Comprueba si hay obstrucciones físicas en las aspas del ventilador.
  • Nota: Es posible que el ventilador no funcione si está congelado debido a un fallo del sistema de descongelación.
  • Comprueba si hay acumulación de hielo. Consulta la guía de formación de hielo en el congelador.
  • Gira el ventilador manualmente. Si no gira libremente, sustituye el motor.
  • Si gira libremente, comprueba la continuidad del motor. Si la prueba de continuidad falla, sustituye el motor.
  • Un motor inusualmente ruidoso también debe ser sustituido.

Fallo del termistor (sensor de temperatura de descongelación defectuoso)

El frigorífico supervisa la temperatura dentro del compartimento de alimentos frescos con un dispositivo llamado termistor. La resistencia del termistor es lo que supervisa la placa de control principal. Si el termistor no cumple las especificaciones, la placa de control percibirá la temperatura de forma incorrecta.

  • A 20 °C (77 °F), la resistencia es de unos 10 kΩ para los termistores Frigidaire.
  • Un procedimiento rápido consiste en apagar el frigorífico y, a continuación, desconectar y volver a conectar cada conector de la placa de control. Después, intenta volver a poner en marcha el frigorífico.
  • La resistencia del termistor del frigorífico se comprueba mejor en la placa de control. Esto te permite "ver" lo que la placa de control está viendo.

Un manual de servicio de tu modelo es la mejor guía para saber qué conexión comprobar en la placa de control principal. Puedes intentar buscar la ficha técnica de tu frigorífico. Puede estar cerca del compresor o escondida cerca de la rejilla frontal.

Algunos fabricantes indican que si tienes un circuito abierto, tienes que sustituir el frigorífico. Esto es un poco drástico, pero el problema es que el cableado del termistor puede estar enterrado en el aislamiento del frigorífico. Por lo tanto, si hay un cable roto, no hay prácticamente nada que puedas hacer al respecto. Consulta más abajo en Ayuda para un termistor defectuoso para obtener más información sobre esto y otras comprobaciones que debes realizar.

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  • Retira el termistor.
  • A menudo hay un termistor en el congelador y otro en el compartimento de alimentos frescos.
  • Coge un multímetro y comprueba la continuidad del termistor.
  • Si el valor no es de unos 13 kΩ a 0 °C (32 °F), sustituye el sensor de temperatura.

Fallo de la placa de control de temperatura

Si el frigorífico no enfría lo suficiente, es posible que la placa de control de temperatura esté defectuosa. La placa de control de temperatura suministra el voltaje a los motores de los ventiladores y al compresor. Estas placas suelen diagnosticarse erróneamente. Comprueba otros componentes para asegurarte de que esta sea la causa del problema. Estas placas se encuentran en modelos más sencillos que normalmente no tienen pantallas digitales.

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  • Si los LED de la pantalla o el botón de "Ajuste de temperatura" no responden, podría indicar que la placa ha fallado.
  • Retira la placa del frigorífico y vuelve a conectarla. Verifica que las conexiones de los cables estén seguras.

Componentes del compresor defectuosos

Condensador defectuoso

Si el condensador ha fallado, el compresor no podrá arrancar ni funcionar como debería. La mayoría de los frigoríficos más nuevos utilizan un condensador de funcionamiento, que permanece en el circuito y mejora la eficiencia energética del compresor. Algunos frigoríficos más antiguos pueden tener un condensador de arranque, que funciona solo en el arranque. Estos no son tan comunes.

Es posible que puedas identificar qué tipo tienes observando un par de factores. Muchos condensadores de funcionamiento son condensadores de tipo polímero con forma de pequeño bloque rectangular. Existen condensadores de funcionamiento cilíndricos, pero son menos comunes (algunos frigoríficos LG los tienen). Los valores de capacitancia de los condensadores de funcionamiento tienden a ser menores en los frigoríficos, entre 10 y 22 µF (µF significa microfaradios, también abreviado como MFD).

Un condensador de funcionamiento típico

Retira el condensador de forma segura y descárgalo con una herramienta de descarga.

En condensadores más pequeños, puedes usar un destornillador con mango aislado para descargarlo. Pero ten cuidado a medida que aumenta el tamaño de los condensadores.

Prueba el condensador con un medidor de capacitancia; sustitúyelo si el valor medido está fuera de la tolerancia indicada en el condensador (normalmente +/- 5-10%).

Una comprobación funcional muy rápida para un condensador es configurar el multímetro en la función de continuidad con el avisador acústico encendido. Conecta el condensador a los cables de prueba durante unos segundos. Luego, intercambia los cables a los terminales opuestos. Si el condensador está almacenando al menos algo de carga, deberías obtener un pitido breve. Esto no te dirá si la capacitancia es correcta, solo que el condensador almacenará carga.

Cuando sustituyas un condensador, consigue el tipo exacto del condensador existente y el mismo valor de capacitancia. Puedes usar de forma segura un condensador con una tensión nominal igual o superior a la original.

Si todo está correcto, pasa al siguiente punto.

Relé de sobrecarga defectuoso

El relé de sobrecarga es un dispositivo de protección en el circuito del compresor. A menudo se combina con el relé de arranque y se enchufa directamente en el lateral del compresor.

Es posible que los compresores de algunos frigoríficos más nuevos no tengan este dispositivo, especialmente los que utilizan un inversor para controlar el motor. El inversor gestiona la función de sobrecarga.

Si los ventiladores están funcionando y el compresor no arranca, o si escuchas un sonido de clic proveniente de la unidad, sigue los pasos de resolución de problemas a continuación. Las guías a continuación son para un dispositivo Whirlpool, pero otras son similares.

Relé de arranque defectuoso

El relé de arranque es un pequeño dispositivo montado en el lateral del compresor. Proporciona energía al devanado de arranque durante una fracción de segundo en el arranque para poner en marcha el compresor. Si el relé de arranque está defectuoso, el compresor puede funcionar de forma intermitente o, más probablemente, no funcionar en absoluto, y el frigorífico no enfriará lo suficiente. El relé de arranque debe sustituirse si está defectuoso.

  • Retira el ensamblaje del relé de arranque de forma segura. Esta guía muestra una unidad Whirlpool, pero el proceso es similar.
  • Prueba el relé de arranque con un multímetro. Mira el vídeo anterior y verifica si tu relé de arranque funciona.
  • Sustituye el relé si no pasa las pruebas o tiene olor a quemado. Dependiendo de tu relé de arranque, es posible que primero debas probar el condensador de arranque y el relé de sobrecarga y utilizar un proceso de eliminación. Si los otros dos componentes pasan las pruebas de continuidad y el compresor no arranca, intenta sustituir el relé de arranque.
  • Encuentra interruptores Refrigerator Switches.
  • Encuentra relés de arranque Refrigerator Start Relays

Fallo de la placa inversora del compresor

La tecnología de los compresores de frigoríficos modernos ha pasado de motores de fase partida a motores de corriente continua sin escobillas, que suelen ser muy similares a un motor de corriente alterna trifásico.

Esto significa que en lugar del ensamblaje del relé de arranque normalmente conectado a los pines del compresor (el relé de arranque, el relé de sobrecarga y el condensador de sobrecarga), ahora hay una placa base sellada y muchos cables. La placa inversora modula la energía suministrada al compresor, lo que permite un funcionamiento más eficiente.

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Esta nueva tecnología es más difícil de probar, así que sigue este útil vídeo.

La placa inversora debe probarse mediante un proceso de eliminación.

  • Primero, prueba los voltajes de entrada. La placa inversora tendrá tanto un voltaje de suministro de energía principal de 120 V CA como un voltaje de 4-6 V CC de la placa de control principal. Recuerda realizar todas las mediciones de voltaje con todo conectado.
  • Si falta uno de estos voltajes, la placa inversora no funcionará.
    • Retrocede para encontrar el problema. Podrías tener un conector de cableado defectuoso, una placa base dañada u otro problema.
  • Segundo, sigue la prueba de continuidad del compresor mencionada anteriormente para verificar que el compresor no esté cortocircuitado y esté en buen estado.
    • Si el compresor está bien y los voltajes de entrada de la placa son correctos, entonces la placa inversora ha fallado y necesita ser sustituida.

Compresor defectuoso

Si el compresor es muy ruidoso cuando lo arrancas, puede haber sido dañado durante el transporte, o simplemente podrías tener un compresor defectuoso.

Si el relé de sobrecarga, el relé de arranque y el condensador pasan las pruebas de continuidad, es posible que tengas un compresor defectuoso.

  • Prueba la continuidad del compresor siguiendo el vídeo anterior.
  • Los valores de resistencia varían según el compresor.
  • Los valores fuera del rango o un cortocircuito a tierra significarán sustituir el compresor, que es una reparación costosa.
  • Si tu frigorífico tiene más de unos pocos años, quizás te convenga más sustituir el frigorífico que el compresor.
  • Encuentra replacement compressors para tu frigorífico aquí.

Fuga de refrigerante

Si hay una fuga de refrigerante, el frigorífico no podrá mantener una temperatura adecuada. Es probable que el compresor funcione sin parar.

  • Contacta con un técnico de servicio para rellenar o sustituir el refrigerante o el compresor. Esto puede dar lugar a la sustitución de todo el frigorífico.

Fallo de la placa de control principal

Por último, la placa de control principal podría estar defectuosa si el frigorífico no enfría lo suficiente. Se trata de una reparación costosa, pero que sigue estando al alcance de los aficionados al bricolaje.

Información adicional

Ayuda para un termistor defectuoso

Dado que los termistores fallan, debes realizar una comprobación adicional en la propia ubicación del termistor, especialmente si obtienes una lectura de circuito abierto o cortocircuito. Puedes retirar el termistor de la pequeña jaula o rejilla que lo sujeta. Esto te permitirá acceder a un cable conectado al termistor. A continuación, puedes aislar el termistor y ver si el defecto está en el termistor o en el cableado del frigorífico.

Algunos termistores pueden tener conectores que puedes soltar para acceder a ellos en los compartimentos de alimentos frescos o del congelador, así que compruébalo antes de cortar los cables.

Si realizas esta comprobación, es posible que necesites cortar los cables del termistor. A continuación, medirás el termistor directamente. Si está dentro de las especificaciones, pero la lectura del panel de control era de circuito abierto, tienes un problema de cableado interno que será prácticamente imposible de arreglar. Lo mismo ocurre con una lectura correcta en el termistor pero una lectura de cortocircuito en el panel de control.

Si tu termistor indica cortocircuito o circuito abierto y eso coincide con la lectura del panel de control que obtuviste, puedes optar por sustituir el termistor. Tendrás que realizar empalmes impermeables en el cableado al conectar el nuevo termistor, ya que estará expuesto a la humedad.

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