El congelador no congela el helado

Te recomendamos echar un vistazo a los diagramas de componentes en nuestra página de Cómo funciona un frigorífico, lo cual te ayudará a entender dónde se encuentran todos los componentes principales para que puedas localizarlos más fácilmente.

También es importante realizar un mantenimiento regular del frigorífico. Mantenlo funcionando correctamente con estos consejos.

Antes de retirar y sustituir componentes eléctricos o comprobar su continuidad, apaga el frigorífico. Esto evitará daños a los componentes y evitará que sufras una descarga eléctrica.

• Si el frigorífico está separado de la pared, desenchúfalo.
• De lo contrario, busca el disyuntor del frigorífico en tu caja de interruptores y apaga el circuito.
• Comprueba que las luces del interior del frigorífico estén apagadas al abrir la puerta.

El ventilador del evaporador distribuye aire frío por todo el congelador. Demasiada comida o alimentos mal colocados bloquearán las rejillas de ventilación y evitarán una regulación correcta de la temperatura. Las rejillas de ventilación del frigorífico permiten el flujo de aire entre los compartimentos del frigorífico y del congelador. Los siguientes consejos pueden ayudar a que tu congelador mantenga una temperatura segura:

• Localiza el ventilador del evaporador y aleja los productos congelados.
• Desbloquea las rejillas de ventilación. Una regla general para prevenir la escarcha es almacenar suficiente comida para llenar el congelador, manteniendo unos 2.5 cm de espacio entre los alimentos y las paredes.

Si tu frigorífico tiene un mando o dial para ajustar la temperatura, revísalo. Verifica que esté configurado en frío y que no haya sido golpeado o cambiado de posición. Utiliza un termómetro si no tienes una pantalla digital de termostato. El congelador debería estar a unos -18 °C (0 °F).

Deberías intentar reiniciar la alimentación eléctrica de tu frigorífico. Asegúrate de que tenga energía en el enchufe; si la luz dentro del área de alimentos frescos no se enciende al abrir la puerta, esto sugiere un problema de alimentación.

• Desenchufa tu frigorífico. Si el enchufe es difícil de alcanzar, apaga el disyuntor.
• Espera 5 minutos antes de volver a conectar la alimentación al frigorífico.
• Esto reiniciará tu frigorífico, pero algunos modos deben desactivarse manualmente (consulta el siguiente paso).
• Monitorea la temperatura durante las próximas 24 horas.

Las juntas de la puerta son empaquetaduras para tu frigorífico, y a medida que envejecen y se deterioran, el aire frío se escapa a través de las grietas. Comprueba especialmente las juntas del congelador.

• Inspecciona las juntas de tu puerta, y luego límpialas o sustitúyelas si es necesario.

Los estantes abarrotados pueden impedir que las puertas cierren correctamente. Si escuchas objetos moviéndose o reajustándose cada vez que abres las puertas, este es probablemente el problema. Asegúrate de que las botellas en la puerta o los objetos voluminosos no estén obstruyendo el camino.

En los congeladores donde ocurre acumulación de hielo, pueden crecer trozos de hielo en las juntas de la puerta.

• Rompe el hielo con un cuchillo de mantequilla y comprueba que la puerta cierra bien.

Este es un buen momento para descongelar el congelador.

Una acumulación de hielo en el evaporador provocará temperaturas desiguales. En un sistema de evaporador único, el congelador puede seguir estando frío, pero el compartimento de alimentos frescos puede empezar a calentarse. El hecho de que el helado no se mantenga congelado te indica que hay un problema con la temperatura del congelador. Si tienes un frigorífico con doble evaporador, uno en el congelador y otro en el compartimento de alimentos frescos, dirígete al evaporador del compartimento del congelador. El evaporador de alimentos frescos (frigorífico) controla esa parte, por lo que no es necesario revisar esa unidad.

Para comprobar esto, tendrás que retirar la tapa del evaporador en la parte trasera de tu congelador. Si no sale fácilmente, no la fuerces. Puedes intentar ejecutar un Ciclo de Descongelación Forzada, pero podría ser más fácil descongelar manualmente la unidad.

Usa un vaporizador para eliminar el hielo de las bobinas del evaporador. No utilices una pistola de aire caliente y evita el secador de pelo, ya que puedes deformar accidentalmente los componentes de plástico a menos que tengas mucho cuidado. Además, un vaporizador es más rápido.

Si no tienes uno, usa recipientes grandes con agua caliente colocados en el fondo del congelador, junto con toallas.

En cualquier caso, asegúrate de que tu tubo de drenaje no esté obstruido. Esto puede ser una causa de la acumulación.

Sigue esta guía para sustituir el clip del evaporador de drenaje para facilitar una mejor calefacción.

Si no hay acumulación de hielo, pasa al siguiente paso.

En la parte trasera e inferior de tu frigorífico se encuentran el condensador y sus bobinas. El refrigerante pasa a través de las bobinas, lo que disipa el calor durante el ciclo de enfriamiento. A medida que el polvo y los residuos se acumulan en las bobinas, el frigorífico se vuelve menos eficiente y el compresor debe trabajar más para enfriar. En algunos casos, el compresor puede estar funcionando constantemente en un intento de enfriar el frigorífico.

• Saca el frigorífico e inspecciona las bobinas.
  • Tu frigorífico puede tener un soporte antivuelco y solo puede retirarse tirando directamente hacia afuera desde la pared.
• Limpia el polvo de las bobinas del condensador y el ventilador con un cepillo rígido y una aspiradora.
• Trabaja con cuidado durante esta tarea y evita doblar o dañar los tubos.

• El ventilador del condensador extrae aire sobre el compresor y a través de las bobinas del condensador. Si el motor del ventilador no funciona normalmente, entonces el frigorífico no enfriará correctamente. Normalmente está situado en la parte inferior del frigorífico y sopla aire sobre las bobinas del condensador.

• Comprueba si las aspas del ventilador tienen obstrucciones físicas.
  • Gira el ventilador manualmente. Si no gira libremente, sustituye el motor.
  • Si gira libremente, comprueba la continuidad del motor. Sustituye el motor del ventilador del condensador si la prueba de continuidad falla.
• El ventilador del evaporador extrae aire sobre las bobinas de enfriamiento y hace circular este aire dentro de los compartimentos del frigorífico y del congelador. El ventilador del evaporador debería estar funcionando mientras el motor del compresor esté en marcha. Si tu frigorífico solo tiene un motor de ventilador de evaporador, este se encuentra en el compartimento del congelador. Cuando el ventilador falla, no hará circular el aire frío hacia el frigorífico. En este caso, el congelador aún podría enfriarse mientras el frigorífico permanece caliente. Es probable que también encuentres acumulación de hielo.

• Comprueba si las aspas del ventilador tienen obstrucciones físicas.
  • Nota: Es posible que el ventilador no funcione si está bloqueado por hielo debido a una
  • acumulación de hielo en el congelador guía.
  • Gira el ventilador manualmente. Si no gira libremente, sustituye el motor.
  • Si gira libremente, comprueba la continuidad del motor. Sustituye el motor del ventilador del evaporador si la prueba de continuidad falla.
  • Un motor inusualmente ruidoso también debe ser sustituido.

El hecho de que el congelador funcione, pero mal, puede señalar algunos problemas del compresor que podrían estar en etapas iniciales. Estos son menos probables que los elementos mencionados anteriormente.

El relé de arranque es un pequeño dispositivo montado en el lateral del compresor. Proporciona energía al devanado de funcionamiento, junto con el devanado de arranque, durante una fracción de segundo al arrancar para ayudar a poner en marcha el compresor. Si el relé de arranque está defectuoso, el compresor puede funcionar de forma intermitente o no funcionar en absoluto, y el frigorífico no enfriará lo suficiente. El relé de arranque debe ser sustituido si está defectuoso.

• Prueba el relé de arranque. Mira este vídeo y verifica si tu relé de arranque funciona.
• Sustituye el relé si no supera la prueba. Si la supera, pasa a comprobar el compresor.

Si el condensador de marcha ha fallado, es posible que el compresor no pueda arrancar y funcionar como debería.

Prueba primero el condensador de marcha con un medidor de capacitancia; sustitúyelo si está defectuoso.

Retira el condensador con seguridad y descárgalo con una herramienta de descarga.

Puedes descargar condensadores más pequeños con un destornillador de mango aislado, pero ten cuidado a medida que aumentan de tamaño.

El relé de sobrecarga es un dispositivo de protección en el circuito del compresor y a menudo se combina con el relé de arranque. Está conectado directamente al lateral del compresor. Si los ventiladores funcionan y tu compresor no arranca, o si escuchas un sonido de clic procedente de la unidad, sigue la resolución de problemas a continuación.

• Comprueba si el relé de sobrecarga presenta signos de sobrecalentamiento o arco eléctrico.
  • Esto puede ser un módulo caliente, quemado o que suena al agitarlo.
• Comprueba la continuidad con un multímetro.

Gira la unidad y vuelve a probar. Si no hay continuidad, sustituye la unidad.

El compresor es el caballo de batalla de tu frigorífico. Al presurizar el refrigerante, el compresor finalmente permite que el evaporador enfríe el aire. Si el compresor es muy ruidoso al arrancarlo, es una mala señal, pero dale unos 90 segundos para que se estabilice y se vuelva más silencioso.

Si no funciona en absoluto (poco probable si el congelador aún está algo frío):

Comprueba la continuidad del compresor. Los valores de resistencia varían según el compresor, así que mira este vídeo. Los valores fuera de rango o una conexión a tierra significarán que hay que sustituir el compresor, lo cual es una reparación costosa. Si tu frigorífico tiene más de unos pocos años, es mejor que sustituyas el frigorífico en lugar de solo el compresor.

Mantenimiento del frigorífico

El congelador no congela

Acumulación de hielo en el congelador

Parpadeo de la luz del frigorífico

El frigorífico no enfría

El frigorífico no enfría pero el congelador funciona

El frigorífico no dispensa agua

El frigorífico pierde agua

La puerta del frigorífico no cierra

El frigorífico hace saltar el diferencial GFCI

El frigorífico hace un zumbido

El frigorífico hace un golpeteo