Aspectos Básicos
Mantenimiento Regular
Considera realizar un mantenimiento regular del frigorífico como primer paso. Prueba estos pasos de mantenimiento del frigorífico.
Esta página trata un problema diferente al de el congelador no congela, porque se trata del conjunto de síntomas opuesto: el congelador sí congela y el frigorífico no enfría. Procede con las soluciones siguientes si crees que estás en el lugar correcto.
Antes de quitar, sustituir o probar la continuidad de componentes eléctricos, apaga el frigorífico. Esto evitará daños en los componentes y prevenir que sufras una electrocución.
- Si el frigorífico está separado de la pared, quita el enchufe.
- De lo contrario, busca el disyuntor del frigorífico en tu caja de fusibles y apaga el circuito.
- Comprueba que las luces del frigorífico estén apagadas al abrir la puerta
Temperaturas Externas Extremas
Los frigoríficos funcionan mejor cuando están ubicados dentro de una casa y a unos 21°C (70°F). Las ubicaciones considerablemente por encima de esta temperatura, como 31°C (90°F), afectan a la capacidad de refrigeración y es posible que el frigorífico no enfríe lo suficiente.
Cuando se encuentra en un garaje sin calefacción donde la temperatura desciende por debajo de los 2 grados Celsius (36 grados Fahrenheit), el frigorífico puede apagarse y dejar de enfriar. Esto puede provocar que los alimentos se descongelen y se calienten dentro del frigorífico aislado, especialmente en la parte del congelador.
Además, un frigorífico situado en una habitación cálida, bajo el sol o cerca de electrodomésticos calientes como una cocina o un horno, puede tener dificultades para enfriar eficazmente.
Frigorífico Cargado Incorrectamente o Sobrecargado
El ventilador del evaporador distribuye el aire frío por el congelador. Aunque el congelador es más eficiente cuando está cargado adecuadamente con alimentos, demasiada comida o una colocación incorrecta bloqueará las rejillas de ventilación y evitará una regulación adecuada de la temperatura. Las rejillas de ventilación del frigorífico permiten el flujo de aire entre los compartimentos del frigorífico y del congelador. Bloquear estas rejillas puede provocar muchos problemas.
- Localiza el ventilador del evaporador y mueve los artículos congelados hacia afuera.
- Despeja las rejillas de ventilación. Una regla general para prevenir la escarcha es almacenar suficiente comida para llenar el congelador manteniendo una pulgada (2.5 cm) de espacio entre la comida y las paredes.
Ajuste Incorrecto del Termostato
Si tu frigorífico tiene una perilla o dial que ajusta la temperatura, revísalo. Verifica que esté ajustado en frío y que no haya sido golpeado o cambiado de posición. Tu frigorífico debe estar configurado por debajo de los 4°C (40°F) y por encima de los 2°C (35°F). Usa un termómetro si no tienes una pantalla de termostato digital. El congelador debe estar alrededor de los 0°F (-18°C).
Acumulación de Hielo
Una acumulación de hielo en el evaporador provocará temperaturas desiguales. El congelador puede seguir estando frío, pero el compartimento de alimentos frescos puede empezar a calentarse. Si tienes un frigorífico de doble evaporador, con uno en el congelador y otro en el compartimento de alimentos frescos, ve al evaporador del compartimento de alimentos frescos. El evaporador de alimentos frescos controla esa parte, por lo que no necesitas revisar la unidad del congelador.
Para comprobar esto, deberás quitar la tapa del evaporador en la parte trasera de tu congelador. Si no sale fácilmente, no la fuerces. Puedes intentar ejecutar un Ciclo de Desescarche Forzado, pero podría ser más fácil descongelar la unidad manualmente.
Usa una vaporeta para quitar el hielo de las bobinas del evaporador. No uses una pistola de aire caliente y evita el secador de pelo, ya que podrías deformar inadvertidamente los componentes de plástico a menos que tengas mucho cuidado. Además, una vaporeta es más rápida.
Si no tienes una, usa cuencos grandes con agua caliente colocados en el fondo del congelador.
En cualquier caso, asegúrate de que tu tubo de drenaje no esté obstruido. Esto puede ser una causa de la acumulación. Aquí tienes un enlace a más información sobre cómo desatascar tu drenaje de desescarche.
Cuando realices estas comprobaciones en el congelador, verifica también las juntas de la puerta del congelador. Unas juntas de puerta en mal estado provocarán una escarcha excesiva, que puede convertirse en hielo sobre el evaporador. Entonces, el frigorífico no se enfriará tanto porque el ventilador del evaporador no hace circular el aire a través de un bloque de hielo.
Si no hay acumulación de hielo, pasa al siguiente paso.
Bobinas del Condensador Sucias
En la parte trasera y en la parte inferior de tu frigorífico se encuentra el condensador y sus bobinas. El refrigerante pasa por las bobinas, lo cual disipa el calor durante el ciclo de refrigeración. A medida que el polvo y los residuos se acumulan en las bobinas, el frigorífico pierde eficiencia y debe trabajar más para enfriar.
- Saca el frigorífico e inspecciona las bobinas.
- Tu frigorífico puede tener un soporte antivuelco y solo se puede quitar tirando directamente hacia afuera desde la pared.
- Limpia el polvo de las bobinas del condensador y del ventilador con un cepillo rígido y una aspiradora.
- Trabaja con cuidado durante esta tarea y evita doblar o dañar los tubos.
Juntas de la Puerta Defectuosas
Las juntas de la puerta son los elementos de sellado de tu frigorífico y, a medida que envejecen y se desgastan, el aire frío se escapa a través de las grietas en las juntas.
- Inspecciona las juntas de la puerta, luego límpialas o sustitúyelas si es necesario.
Motor del Ventilador del Condensador o del Evaporador Fallido
El ventilador del condensador extrae aire sobre el compresor y a través de las bobinas del condensador. Si el motor del ventilador no funciona normalmente, entonces el frigorífico no enfriará correctamente.
Si el ventilador del condensador no funciona bien, es probable que también tengas problemas en el compartimento del congelador, pero dependiendo de tu frigorífico, puede que solo afecte al compartimento de alimentos frescos (frigorífico).
- Comprueba si hay obstrucciones físicas en la aspa del ventilador.
- Gira el ventilador con la mano. Si no gira libremente, sustituye el motor.
- Si gira libremente, prueba la continuidad del motor. Sustituye el motor del ventilador del condensador si la prueba de continuidad falla.
El ventilador del evaporador extrae aire sobre las bobinas de refrigeración y hace circular este aire dentro de los compartimentos del frigorífico y del congelador. El ventilador del evaporador debería estar funcionando mientras el motor del compresor esté funcionando. Si tu frigorífico solo tiene un motor de ventilador del evaporador, se encuentra en el compartimento del congelador. Cuando el ventilador falla, no hará circular el aire frío al frigorífico. En este caso, el congelador puede seguir enfriándose mientras el frigorífico permanece caliente.
- Comprueba si hay obstrucciones físicas en la aspa del ventilador.
- Gira el ventilador con la mano. Si no gira libremente, sustituye el motor.
- Si gira libremente, prueba la continuidad del motor. Sustituye el motor del ventilador del evaporador si la prueba de continuidad falla.
- Un motor inusualmente ruidoso también debe ser sustituido.
Fallo del Amortiguador
El amortiguador es un dispositivo que controla el flujo de aire frío desde el compartimento del congelador al compartimento de alimentos frescos en frigoríficos de un solo evaporador. Esa circulación de aire depende de que el ventilador del evaporador funcione correctamente, así que si ya lo has comprobado en el paso anterior, este es un buen paso siguiente. Si falla en la posición cerrada, tu compartimento de alimentos frescos se calentará.
Muchos amortiguadores están motorizados y controlados por el control de temperatura en el compartimento de alimentos frescos, o por la placa de control principal en los frigoríficos más nuevos. Puedes comprobar si el motor de tu amortiguador tiene continuidad y también los valores de resistencia adecuados (300-500Ω es un rango probable).
Fallo del Termistor
Otro problema que impide que tu frigorífico se enfríe lo suficiente es un termistor defectuoso. El termistor es un sensor que monitoriza la temperatura del aire. Está conectado a la placa de control. Si el termistor está defectuoso, el frigorífico no enfría (o puede enfriar continuamente).
Coge un multímetro y prueba la continuidad del termistor. Coloca la punta del termistor en un vaso de agua con hielo hecho de hielo, agua (lo suficiente para cubrir el hielo) y sal. Necesitarás buscar información sobre el valor de resistencia esperado para los diversos termistores de tu frigorífico a 0°C (32°F). El culpable más probable es el termistor ubicado en tu compartimento de alimentos frescos (compartimento del frigorífico).
Otra causa posible es el termistor de desescarche. Esto puede evitar que el ciclo de desescarche se ejecute completamente, permitiendo que se acumule hielo, lo que causará problemas de temperatura en el frigorífico, ya sea porque el evaporador en el congelador se escarcha o porque el desescarche del compartimento de alimentos frescos está fallando en un sistema de doble evaporador.
Si los termistores funcionan bien, pasa al siguiente elemento.
Fallo de la Placa de Control de Temperatura
Si el frigorífico no enfría lo suficiente, la placa de control de temperatura podría estar defectuosa. La placa de control de temperatura suministra el voltaje a los motores de los ventiladores y al compresor. Por lo general, es más probable que el problema sea un sensor.
Condensador Defectuoso
Si el condensador ha fallado, el compresor no podrá arrancar y funcionar como debería. La mayoría de los frigoríficos más nuevos utilizan un condensador de marcha, que permanece en el circuito y mejora la eficiencia energética del compresor. Algunos frigoríficos antiguos pueden tener un condensador de arranque, que funciona solo al arrancar. Estos no son tan comunes.
Es posible que puedas saber qué tipo tienes observando un par de factores. Muchos condensadores de marcha son condensadores de tipo polímero con una pequeña forma de bloque rectangular. Hay condensadores de marcha cilíndricos, pero son menos comunes (algunos frigoríficos LG los tienen). Los valores de capacitancia de los condensadores de marcha tienden a ser más pequeños en los frigoríficos, entre 10 y 22µF (µF significa microfaradios, también abreviado MFD).
Un Condensador de Marcha Típico
Quita el condensador de forma segura y descárgalo con una herramienta de descarga.
En los condensadores más pequeños, puedes usar un destornillador con mango aislado para descargarlo. Pero ten cuidado a medida que los condensadores aumentan de tamaño.
Prueba el condensador con un medidor de capacitancia; sustitúyelo si el valor medido está fuera de la tolerancia indicada en el condensador (normalmente +/- 5-10%).
Una comprobación funcional muy rápida para un condensador es configurar tu multímetro en la función de continuidad con el avisador sonoro encendido. Conecta el condensador a los cables durante unos segundos. Luego, intercambia los cables a los terminales opuestos. Si el condensador está almacenando al menos algo de carga, deberías obtener un breve pitido. Esto no te dirá si la capacitancia es correcta, solo que el condensador almacenará carga.
Cuando sustituyas un condensador, consigue el tipo exacto del condensador existente y el mismo valor de capacitancia. Puedes usar con seguridad un condensador con una tensión nominal igual o superior a la original.
Si todo está bien, pasa al siguiente elemento.
Relé de Sobrecarga Defectuoso
El relé de sobrecarga es un dispositivo de protección en el circuito del compresor y a menudo se combina con el relé de arranque. Puedes encontrarlo enchufado directamente al costado del compresor. Si los ventiladores funcionan y tu compresor no arranca, o si escuchas un sonido de clic proveniente de la unidad, sigue los pasos de resolución de problemas a continuación. Probablemente también descubrirás que el congelador tampoco funciona bien. Podría apuntar a otros problemas, como una fuga de refrigerante mientras el compresor se esfuerza.
- Comprueba si el relé de sobrecarga presenta signos de sobrecalentamiento o arqueo.
- Este puede ser un módulo caliente, quemado o que suena al agitarlo.
- Comprueba la continuidad con un multímetro.
- Dale la vuelta a la unidad y prueba de nuevo. Si no hay continuidad, sustituye la unidad.
Relé de Arranque Defectuoso
El relé de arranque es un pequeño dispositivo montado en el lateral del compresor. Proporciona energía al devanado de marcha, junto con el devanado de arranque, durante una fracción de segundo en el arranque para ayudar a poner en marcha el compresor. Si el relé de arranque está defectuoso, el compresor puede funcionar de forma intermitente o no funcionar en absoluto, y el frigorífico no se enfriará lo suficiente. El relé de arranque debe ser sustituido si está defectuoso.
- Prueba el relé de arranque con un multímetro. Mira el video de arriba y verifica si tu relé de arranque está funcionando.
- Sustituye el relé si falla la prueba o tiene olor a quemado. Dependiendo de tu relé de arranque, puede que tengas que probar primero el condensador de marcha y el relé de sobrecarga y usar un proceso de eliminación. Si los otros dos componentes pasan las pruebas de continuidad y tu compresor no arranca, intenta sustituir el relé de arranque.
Fallo del Sistema Sellado de Refrigerante
La vibración excesiva y las conexiones envejecidas en el bucle de refrigerante presurizado pueden causar una fuga de refrigerante. Hay algunas formas de comprobar si este es el caso.
¿El compresor funciona continuamente para mantener frío el frigorífico? Una presión baja de refrigerante provoca problemas de enfriamiento, como que el congelador esté demasiado caliente. Si las bobinas del evaporador del congelador no se escarchan por completo, esto también sugiere una fuga o una obstrucción en el sistema de enfriamiento. Esto llevará a un congelador que funciona más o menos, pero el frigorífico empezará a calentarse.
Inspecciona si hay residuos aceitosos en las bobinas del condensador y en o alrededor del compresor. El refrigerante se mezcla con aceite que lubrica el compresor. El aceite sugiere una fuga de refrigerante.
Inclinar o transportar un frigorífico de lado puede causar una obstrucción. El aceite lubricante en la parte inferior del compresor puede entrar en las líneas de refrigerante y hacer que el compresor se queme. Una obstrucción en el sistema puede causar acumulación de hielo en el otro lado de la restricción en la trayectoria del flujo de refrigerante.
Un técnico de electrodomésticos puede medir las presiones de los lados de baja y alta presión del sistema de refrigerante sellado. Las presiones indicarán si la cantidad de refrigerante es correcta y también si hay alguna restricción en el sistema sellado.
Fallo de la Placa de Control Principal
Finalmente, si el frigorífico no se enfría lo suficiente, la placa de control principal podría estar defectuosa.
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3 comentarios
Necesito esta información traducida al español por favor! Gracias!
Lorena - Contestar Compartir
Geladeira Eletrolux DWX51 só congela na parte de cima no freezer.
Minha geladeira Eletrolux está congelando no freezer, mas a parte de baixo não está funcionando.
Christina Tavares - Contestar Compartir
Nececitoesta esplicaccion en español mi refrigerador congela arriba y abajo no enfria y tira agua
Luz Maria Duarte - Contestar Compartir