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Se apaga si no está cargando |
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La pantalla interior de mi teléfono no funciona |
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¿Porque no lo puedo abrir completamente? |
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Mi fold se congela a veces y tengo que hacer restart. |
Antecedentes
Samsung Galaxy Z es una serie de teléfonos inteligentes Android plegables premium lanzados por Samsung Electronics. Samsung lanzó el primer teléfono de la serie, el Samsung Galaxy Fold, aunque no se comercializó bajo su marca "Z", en 2019. Los futuros teléfonos inteligentes plegables de Samsung serán parte de la serie Galaxy Z en el futuro. Otros teléfonos de la serie Samsung Galaxy Z incluyen Z Flip, Z Fold2, Z Fold3 y Z Flip3. No existe el Z Flip2.
Identificación
Los números de modelo, números de serie e IMEI de algunos dispositivos Samsung pueden estar impresos en la parte posterior del dispositivo. Si el dispositivo tiene una batería extraíble, esta información suele encontrarse impresa en el compartimento de la batería. También puedes encontrar el nombre y el número del modelo del teléfono navegando al menú Configuración u Opciones, buscando "Acerca del teléfono", "Acerca del dispositivo" u otra opción similar, y el nombre del dispositivo y el número de modelo deben aparecer en la lista.
Para obtener más ayuda para identificar el modelo, el número de serie y el IMEI de tu dispositivo, visita la página de soporte de Samsung aquí.
Información adicional
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