Samsung Android Phone Not Turning On

Autor/a: Alisha C

Los conceptos básicos

Antes de emprender cualquiera de las soluciones que requieren más tiempo a continuación, estos son algunos conceptos básicos para comenzar:

Realice un reinicio forzado. Mantenga presionados los botones de encendido y volumen. Su teléfono debería vibrar si tuvo éxito.

Pruebe con un cargador, cable o toma de corriente diferente. Para obtener más detalles, asegúrese de que su fuente de alimentación sea compatible.

Retire su estuche o cualquier periférico conectado.

Pruebe con un cargador inalámbrico si normalmente carga a través de USB (o viceversa). Esto evita problemas con un mecanismo de carga particular. Si su teléfono se enciende con un cargador inalámbrico, diríjase a la página Samsung Galaxy No carga.[comentario]soluciones[/comentario]

Las pelusas u otros restos de basura tienden a quedar atrapados en los puertos. Después de cargas repetidas, los desechos se compactan hacia la parte posterior del puerto. Esto puede impedir que el cable haga contacto adecuado.

Inspeccione su puerto de carga. Utilice una linterna para mejorar la visibilidad.
Verifique el ajuste de su cable. ¿El conector USB-C o micro USB queda al ras de la parte inferior del teléfono? Debería. Si está suelto o solo se carga cuando mueves el cable, comienza con una limpieza.
Si hay residuos en el puerto, utilice la [guía|164767|método de hisopo de algodón personalizado] u otra sonda no conductora para eliminarlos. Es posible que tengas que afeitar el palillo de tu hisopo personalizado para que encaje en el puerto.
Soplar aire comprimido en el puerto puede liberar las piezas sueltas.

¡Advertencia!

Sea lo más cuidadoso posible mientras limpia. Las clavijas y la "lengüeta" de plástico del puerto son sensibles a sufrir daños. Tener cuidado aquí puede evitar que tengas que reemplazar el puerto.

Ninguna batería dura para siempre: son consumibles por naturaleza. Las baterías pueden fallar de muchas maneras y una batería pequeña ciertamente podría impedir que su teléfono se encienda.

Verifique el estado de su batería usando la aplicación Samsung Members. Si aún no está instalado, descárgalo de la tienda Google Play. En la pestaña de soporte, seleccione diagnóstico del teléfono y ejecute la prueba de batería.
Busque signos de hinchazón de la batería. La separación de la carcasa, la decoloración localizada de la pantalla o la curvatura inexplicable de la carcasa son indicadores de expansión de la batería.
¿Reparaste recientemente tu dispositivo? Desconecte la batería y luego vuelva a conectarla. Una batería mal conectada puede provocar un comportamiento de carga inesperado.
Si las pruebas de diagnóstico fallan o hay signos visuales de falla, [piezas|Teléfono Samsung Android|reemplace la batería|itemtype=baterías].== Puerto de carga defectuoso ==

Además de la incapacidad de transmitir una carga, el daño a su puerto USB podría causar señales eléctricas enrutadas incorrectamente o activar una protección contra sobrecorriente.

Inspeccione el puerto a fondo. Utilice una linterna para una mejor visibilidad. ¿Puedes ver algún pasador doblado en el interior? ¿Se ve corrosión? Estos son signos obvios de daños en el puerto de carga. [comentario] ¡¡¡Una imagen o una tabla aquí sería EXCELENTE!!! qué es normal versus qué no [/comentario]
La lengüeta en el medio del puerto USB-C (o micro-USB en dispositivos más antiguos) podría haberse soltado. Con cuidado verifique que no se mueva con las pinzas si sospecha que este es el caso. Cualquier cantidad de movimiento es anormal.
Si encuentra daños o parece sospechoso, reemplace las [piezas|Teléfono Samsung Android|placa secundaria del puerto de carga|itemtype=ports|new_window=true].
- Asegúrese de obtener uno para su modelo exacto. A menudo contienen componentes de red (incluido el lector de SIM). Es posible que su servicio celular no funcione con una placa incompatible instalada.[imagen|3421203|tamaño=medio|align=centro]

Consejo:

Si su cargador o puerto USB está inusualmente caliente, o los cargadores conectados se apagan (el LED parpadea apagado), verifique con mucho cuidado. Esto podría indicar que un pin está en cortocircuito a tierra. El cargador se apaga para evitar sobrecorriente.[/nota]

Si su puerto de carga está conectado a la placa base principal, necesitará algunos conocimientos de soldadura para reemplazarlo. O busque a alguien con habilidades de soldadura para quitar el puerto existente e instalar uno nuevo. De lo contrario, te quedarás atrapado reemplazando toda la placa base.

A diferencia del iPhone, los teléfonos Android no están diseñados para encenderse automáticamente cuando el cargador está conectado. Primero debes presionar el botón de encendido.

[imagen|3422116]* Verifique el movimiento del botón, ¿se presiona o hace clic cuando lo presiona?

Si no hace clic cuando se presiona, asegúrese de que los botones no estén deformados de ninguna manera. Una abolladura en el lugar equivocado puede hacer que un botón se atasque en una posición. Esto requiere el reemplazo de las cubiertas de los botones.
Si no hay daños, apágalo y limpia los restos alrededor de los botones con un palillo. Un hisopo de algodón y alcohol isopropílico pueden ayudar con la suciedad persistente y ayudar a aflojar la que se haya acumulado debajo de la funda.
Si todavía parecen atascados, es necesaria una limpieza o inspección interna. Los botones son visibles montados en la carcasa. Aquí también se pueden acumular residuos físicos que impidan su correcto funcionamiento.
En el peor de los casos, el botón o el cable podrían dañarse. Reemplácelo si es necesario.

Aparte de los componentes de carga defectuosos, la falla de cualquier otro componente podría impedir el encendido. Estos problemas requieren más tiempo, pero normalmente pueden solucionarse si se abordan metódicamente.

*Desconecta todo de la placa aparte de la pantalla (para que puedas saber si enciende), la batería y el botón de encendido.

¿Se enciende ahora? En caso afirmativo, comience a volver a conectar los componentes hasta que pueda recrear la falla.
- Si conecta una placa secundaria con otras piezas conectadas, cualquiera de esas piezas también podría tener fallas.
- Utilice el proceso de eliminación para reducir la parte defectuosa y luego reemplazarla.

Los teléfonos Samsung, como todos los dispositivos electrónicos, son susceptibles a daños por líquidos o pueden desarrollar cualquier cantidad de fallas en la placa. Un solo componente defectuoso podría marcar la diferencia entre una función y un ladrillo.* Verifique si hay signos obvios de un problema en la placa: componentes quemados o agrietados, residuos de líquido, corrosión o dobleces. Si hay signos de líquido, la [guía|95280|Guía de daños por líquidos del iPhone|new_window=true] puede resultar útil.

Reemplazar la placa base suele ser la solución más práctica para un aficionado al bricolaje cuya placa ha fallado.
Contrariamente a la creencia popular, la propia placa se puede reparar. Sin embargo, requiere herramientas especializadas y conocimientos de microsoldadura. Esto no es algo que la mayoría de la gente pueda hacer por sí misma, ¡pero muchos talleres de reparación independientes pueden hacerlo por usted!

[nota] Si recientemente reparaste tu teléfono y desconectaste el cable de la placa USB de la placa base, revisa bien el conector. Suelen sufrir daños debido a su tamaño. Algunos, como el del S20 FE, tienen hasta 78 pines. Requieren especial cuidado y precisión para volver a conectarse con éxito.

Un agradecimiento especial a estos traductores:

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