Aspectos básicos
Antes de emprender cualquiera de las soluciones que requieren más tiempo, aquí tienes algunos aspectos básicos para empezar.
- Reinicia tu teléfono. Esto podría solucionar cualquier error menor. Se puede usar un reinicio forzado en su lugar, especialmente si tu teléfono presenta otros síntomas.
- Verifica si las líneas desaparecen cuando la pantalla está apagada. Los protectores de pantalla pueden atrapar suciedad o causar diferencias visuales.
Error o conflicto de software
Solución: Actualiza tu teléfono y todas las aplicaciones.
Es raro que un teléfono inteligente desarrolle problemas de visualización de imágenes debido a un problema de software, pero ciertamente es posible. Los errores en las aplicaciones o en el sistema operativo pueden causar este tipo de problema.
- ¿El problema está presente en otras aplicaciones? Si no es así, cierra la aplicación afectada e intenta reproducir el problema. Si vuelve a ocurrir, actualiza esa aplicación (o desinstálala si está actualizada).
- Actualiza el sistema operativo de tu teléfono si ocurre en varias aplicaciones o en la pantalla de inicio.
La ubicación de la actualización del sistema varía según la versión de Android. Para encontrarla en tu teléfono, revisa el menú principal de ajustes o realiza una búsqueda en los ajustes.
Como último recurso, restablece tu teléfono. Es una medida drástica para resolver este problema, pero puede descartar el software por completo. Haz una copia de seguridad de tus datos antes de restablecer para asegurarte de no perder documentos irremplazables.
Desconexión de pantalla
Solución: Vuelve a colocar todos los cables de pantalla.
Es posible que la conexión entre la placa madre y la pantalla no sea sólida, especialmente después de una caída fuerte o tras una reparación. La falta de señales puede provocar la pérdida de datos en la pantalla.
- Saca el set de herramientas, abre tu teléfono y vuelve a colocar cualquier conector relacionado con la pantalla. Asegúrate de que estén colocados correctamente. El conector de pantalla contiene una gran cantidad de clavijas, y su tamaño y flexibilidad lo hacen susceptible a conexiones deficientes.
- Utiliza aire comprimido o alcohol isopropílico y un bastoncillo de algodón para eliminar el polvo u otros residuos dentro del conector.
Pantalla defectuosa
Solución: Reemplaza la pantalla
Aunque la mayoría de los fallos de pantalla parecen evidentes, no siempre es así si no hay daños visibles. Los fallos de pantalla pueden ocurrir debido a defectos de fabricación o daños imperceptibles.
- Observa detenidamente tu pantalla en busca de signos de rotura. Cambiar el ángulo de visión puede ayudar a detectar pequeñas grietas.
- Las líneas suelen originarse en el lugar del daño. Presta mucha atención a estas áreas.
- Las líneas verdes o moradas en la pantalla son comunes en pantallas OLED dañadas. Esto indica un problema eléctrico dentro de la pantalla.
- Los subpíxeles verdes en las pantallas OLED de Samsung suelen estar alineados en columnas. Los píxeles rojos y azules se alternan en las columnas de píxeles adyacentes. Un daño menor puede romper columnas específicas, lo que resulta en líneas verdes o moradas.
- Este problema a veces se puede reparar con una máquina láser, pero debido al costo y la accesibilidad, una pantalla de reemplazo es una mejor opción.
- El .gif a continuación muestra una pantalla de iPhone con esta disposición de subpíxeles. Samsung fabrica los paneles de visualización del iPhone y, por lo tanto, utiliza la misma tecnología.
- Si reemplazaste la pantalla recientemente, ten mucho cuidado con esto. Inspecciona cualquiera de los componentes en la parte posterior de la pantalla. Los daños en estos chips también pueden afectar la calidad de la imagen.
- Si se descubre alguno de los tipos de daño mencionados anteriormente o si las soluciones de software no han mejorado la situación, reemplaza la pantalla.
Cable dañado
Solución: Reemplaza el cable afectado (o el ensamblaje de pantalla).
La información de la pantalla se transmite a través de varias líneas eléctricas, tanto desde la pantalla a la placa madre como en la propia pantalla. El daño a líneas específicas puede provocar la pérdida de datos sobre partes de la pantalla, lo que puede manifestarse como líneas de colores o en blanco.
- Comprueba si los cables internos muestran signos de desgarros u otros daños. Las esquinas o los pliegues son especialmente susceptibles.
- Utiliza la Guía de reemplazo de pantalla de iFixit para tu teléfono Samsung para determinar qué cables están relacionados con el funcionamiento de la pantalla.
- Si has reemplazado la pantalla recientemente, revisa tu trabajo. Los desgarros pueden ocurrir sin que el teléfono esté abierto, pero es más probable cuando se ha retirado la pantalla.
- Si encuentras algún daño, reemplaza tu pantalla.
Fallo de la placa madre
La placa madre es el centro de la mayor parte de la funcionalidad de un teléfono inteligente. Es posible que pequeños componentes en la placa hayan fallado o se hayan dañado. Es una suposición de causa segura si nada más en esta página ha funcionado.
- Comprueba si hay signos evidentes de un problema en la placa: componentes quemados o agrietados, residuos de líquido, corrosión o dobleces. Si hay signos de líquido, la Guía de daños por líquido del iPhone podría ser útil.
- Reemplazar la placa madre suele ser la solución más práctica para alguien que hace sus propias reparaciones ante fallos a nivel de placa.
- Si sientes especial curiosidad, las piezas y chips diminutos de la placa pueden repararse con microsoldadura. Es un arte en sí mismo, pero un esfuerzo digno para personas aventureras. ¿Te interesa? ¡Echa un vistazo a esta introducción! El canal de YouTube de Jessa es fantástico y tiene muchas reparaciones en tiempo real. Si no puedes hacer esta reparación tú mismo, ¡quizás puedas encontrar una tienda local que pueda ayudarte!
Recursos adicionales
Un agradecimiento especial a estos traductores:
100%
¡ Carlos Calvo Lopez-Davalos nos está ayudando a reparar el mundo! ¿Quieres contribuir?
Empezar a traducir ›
20 comentarios
bonjours il y’a plusieurs lig’e multible couleur a l’écrant
Dmadu - Contestar Compartir
Réparation de ligne sur l'ecran Samsung s21
P mmb - Contestar Compartir
Je ne sais pas comment démonter l écran
Obed jean - Contestar Compartir
Mi pantalla no tiene líneas pero por ejemplo juego a un juego random y me queda la pantalla del juego osea como una pantalla fantasma como se arregla eso?
Fran Buang - Contestar Compartir
الزجاجة فيها الخدوشات لااعرف كيف اصلاحها
شكرا على المساعدة
استطلاعات - Contestar Compartir