Pantalla negra en teléfono Samsung

Antes de intentar cualquiera de las soluciones que consumen más tiempo a continuación, aquí tienes algunos fundamentos para comenzar.

• Cárgalo. Si aparece un logotipo de batería en la pantalla, necesita más energía antes de que pueda iniciarse. Déjalo conectado durante al menos quince minutos, pero lo ideal es una hora.

• Fuerza un reinicio. Mantén presionados el botón de Encendido y el de Bajar volumen durante 20 segundos.
• Retira todos los accesorios y periféricos. Podrían estar impidiendo que se active correctamente.

La cámara frontal y muchos otros sensores pueblan el borde superior de la mayoría de los teléfonos Samsung. El sensor de luz ambiental, o ALS por sus siglas en inglés, ajusta el brillo automático de la pantalla. Si no funciona correctamente, es posible que la pantalla no esté negra, sino simplemente atenuada.

• Muévete a un entorno más oscuro y verifica que no aparezca nada en la pantalla. Si ahora puedes ver la pantalla, intenta aumentar el brillo.
  • Si es posible, activa el brillo automático. La ubicación de este ajuste varía según las versiones de Android, pero suele estar en los ajustes de Pantalla. Si el brillo cambia, el sensor de luz ambiental funciona correctamente.
  • Si el brillo automático ya estaba activado, es posible que el sensor de luz ambiental esté fallando. Un sensor averiado puede generar datos incorrectos sobre los niveles de luz ambiental.
• La ubicación de este sensor varía. Si ves un recorte adicional en la pantalla cerca de la cámara frontal, esa es una ubicación típica. Estos sensores a menudo pueden "ver" a través del panel de visualización, por lo que los recortes son más difíciles de detectar. Haz comparaciones con los componentes de la carcasa para localizar el cable del sensor.

Aunque la mayoría de los fallos de pantalla parecen obvios, la pantalla puede no funcionar correctamente debido a un problema interno, incluso sin daños visibles,

• Examina de cerca la pantalla en busca de señales de rotura. Cambiar el ángulo de visión puede ayudar a detectar pequeñas grietas.
• Revisa los cables internos en busca de desgarros u otros daños. Echa un vistazo a la guía para tu modelo de teléfono Galaxy para obtener información más específica.
• Si encuentras daños o las soluciones de software no han marcado ninguna diferencia, sustituye la pantalla.

Al igual que los cables interconectores principales que atraviesan la batería en muchos modelos, los conectores de pantalla suelen ser muy anchos.

• Intenta simplemente volver a asentar el cable, especialmente si has realizado trabajos recientemente en tu teléfono que requirieron desconectar este cable.
• Inspecciona el cable en busca de daños, especialmente si hay vidrios agrietados. El vidrio trasero es un candidato principal aquí, ya que estará más expuesto a este cable.
• Sustituye el cable si encuentras daños o sospechas que está defectuoso.

La placa madre es el centro de la gran mayoría de las funcionalidades de tu teléfono. Cualquier cantidad de componentes pequeños en la placa puede haber fallado o haberse dañado. Es una suposición segura de la causa si nada más en esta página ha funcionado.

• Busca señales obvias de un problema en la placa: componentes quemados o agrietados, residuos de líquidos, corrosión o curvaturas. Si hay señales de líquidos, la guía de daños por líquidos en iPhone podría ayudar. No te preocupes, estas directrices se aplican a todas las placas de circuito con daños por líquidos.
• Presta mucha atención al conector de la pantalla. Suelen ser bastante grandes y pueden sufrir daños si el teléfono se dobla o sufre una caída importante.
• Sustituir la placa madre suele ser la solución más práctica para un aficionado al bricolaje en esta situación.