El mando inalámbrico de Xbox One no se enciende

¿Tu mando inalámbrico Xbox One (modelos 1537, 1697, 1698 (Elite) y 1708) ya no se enciende? Los mandos de Xbox One son susceptibles a una variedad de problemas que podrían causar este problema, algunos fáciles de solucionar, otros no tanto. Comprueba las siguientes posibles causas para identificar y solucionar el problema.

Es posible que tu mando inalámbrico Xbox One no se encienda simplemente porque la batería tiene una carga demasiado baja para mantener la función. Conecta el mando a un enchufe de pared que funcione con un cargador que funcione o el puerto USB de la consola para ver si la luz del cable de carga se ilumina de color naranja. Asegúrate de verificar que tanto el enchufe como el cable de carga funcionen en un dispositivo diferente para que puedas aislar el problema en el mando. Si tu dispositivo no se carga, es probable que su problema se deba a un componente defectuoso.

Para verificar el nivel de batería de un mando funcional, presiona el botón Xbox y navega a la pantalla de inicio. La carga del mando debe mostrarse en la esquina inferior derecha de la pantalla de inicio. Permite que el mando se cargue hasta que el nivel de carga del mando esté lleno (esto podría demorarse varias horas).

Como se mencionó anteriormente, si tu mando inalámbrico Xbox One no se está cargando en absoluto, y probaste su combinación de cable/fuente con diferentes dispositivos sin éxito, el cable de carga o el puerto USB en la consola Xbox pueden estar defectuosos. Intenta usar un nuevo cable de carga para cargar el mando. Si eso no funciona, intenta usar los cables con un enchufe de pared que sepas que funciona. De esta manera, puedes aislar potencialmente el problema en un cable defectuoso o en un puerto USB de la consola.

Con el tiempo, las baterías pierden su capacidad de mantener la carga, por lo que si tu dispositivo ya se ha utilizado mucho, su problema puede ser simplemente una batería defectuosa. Dependiendo de si tu mando es un modelo anterior (1537, 1697 o 1698) o un modelo más nuevo (1708), puedes quitar las dos baterías doble A o el paquete de baterías recargables, respectivamente. Reemplázalas con baterías nuevas o un paquete de baterías nuevo y mira si tu mando ahora se enciende. Quitar la tapa de la batería es bastante sencillo tanto en los modelos nuevos como en los antiguos, pero se puede encontrar un diagrama que muestra cómo quitar la tapa de la batería y la batería en esta página de soporte de Xbox.

Puedes reemplazar las baterías utilizando la Guía de reemplazo de baterías del mando inalámbrico Xbox One Elite Serie 1 (modelo 1698).

Es posible que el puerto de carga se haya dañado por el uso frecuente o por obstrucciones en el puerto. Primero intenta limpiar el puerto con un palillo de dientes o un hisopo con un poco de alcohol isopropílico. Luego intenta enchufar el mando. Si la luz indicadora en el cable de carga se enciende, es posible que esto haya resuelto su problema. Deja que el mando se cargue durante un tiempo y luego intenta encenderlo.

Si la limpieza del puerto de carga no resuelve el problema, es posible que debas reemplazar el puerto de carga por completo. Para la mayoría de los modelos, esto implicará quitar la placa base inferior. Las guías para reemplazar las placas base se pueden encontrar aquí para el modelo 1537, 1697, 1698 y 1708. Desoldar el puerto de carga probablemente requerirá algunas habilidades de soldadura precisas, por lo que es posible que desees planear reemplazar toda la placa base para estar seguro. Sin embargo, para aquellos lo suficientemente atrevidos como para intentar soldar, pueden consultar nuestra guía básica de soldadura aquí.

Si tu mando se desconectó durante una actualización de firmware, no funcionará hasta que se recupere el firmware. Para hacer esto, el mando deberá actualizarse desde cero. Nota: En esta condición, la conexión inalámbrica del mando no funciona. Esto tiene que hacerse a través de USB.

Consejo: Si tienes problemas para encender el mando, se sabe que quitar las baterías durante 15 minutos antes de la recuperación ayuda en situaciones en las que esto ocurre.

Conecta tu mando a una consola Xbox One o una PC. En este punto, tu método variará. También se debe tener en cuenta que se requiere un mando funcional para usar una consola para la recuperación del firmware del mando.

Para recuperar el mando en una consola, sigue estos pasos:

• Paso 1: en la consola, ves a Dispositivos y accesorios.
• Paso 2: Encuentra el mando Elite. Debería decir Actualización requerida si es el mando correcto.
• Paso 3: Vuelve a ejecutar la actualización del firmware.

La recuperación de PC requiere Windows 10 como requisito previo. Las versiones más nuevas de Windows 10 ya no requieren una cuenta de Microsoft para descargar los programas requeridos, pero las versiones anteriores generalmente sí. Los usuarios de versiones anteriores de Windows 10 deberán convertir una cuenta o crear una cuenta nueva solo para esta tarea. Una vez que hayas confirmado que tienes un sistema Windows 10, puedes comenzar el proceso de recuperación del mando.

• Paso 1: instala la aplicación Accesorios de Xbox .
• Paso 2: Una vez que los Accesorios de Xbox estén instalados, conecta el mando. Debería encenderse y decir Se requiere actualización si tu mando está visible para el PC y los Accesorios de Xbox.
• Paso 3: Haz clic en Se requiere actualización y permite que el firmware se reinstale.

Si seguiste estos pasos correctamente, tu mando debería volver a funcionar.

Quizás el problema sea simplemente con el botón de encendido, que se ve con el logotipo de Xbox en el centro del mando, lo que impide que el mando, que de otro modo funcionaría, reciba la orden de encendido. Si el botón se siente pegajoso o si parece que hay residuos que impiden que los contactos debajo se activen, es posible que puedas solucionar el problema simplemente limpiando el botón. Ya sea que realices un reemplazo completo o simplemente accedas a los botones para la limpieza, se pueden encontrar guías de reparación para los botones para 1537, 1698 y 1708.

Los daños significativos por agua pueden provocar una serie de problemas, pero si aún no lo ha hecho, asegúrate de quitar la batería inmediatamente después de la exposición al agua. Probablemente sea una buena idea abrir la carcasa del mando para ayudar a que fluya el aire alrededor de los componentes, asegurándote de eliminar cualquier goteo visible o gotas de humedad con un paño limpio y sin pelusa. Deja que el controlador se seque colocando el dispositivo desmontado sobre una toalla en una habitación bien ventilada durante 24 horas.

Después de que el mando se haya secado lo suficiente, inspecciona la placa base en busca de signos de corrosión y limpia la corrosión con alcohol isopropílico de alta concentración. Si hay signos significativos de corrosión, es posible que desees desmontar y limpiar los componentes individualmente utilizando esta publicación en cómo eliminar la corrosión de una placa base. Después de realizar una inspección minuciosa de los componentes, vuelve a montar el mando e intenta encenderlo. Si el mando no se enciende, es probable que desees solucionar una placa base defectuosa o un botón de encendido. Si el controlador se enciende pero ciertos botones, joysticks o motores de ruido no funcionan, querrás reemplazar esos componentes en función de lo que no funciona.

Si todas las soluciones anteriores no han solucionado tu problema, es probable que la causa sea la placa base. Las placas base pueden fallar si el mando ha estado expuesto a calor excesivo, humedad o si el mando se ha caído demasiado (aunque es probable que la carcasa, los gatillos o los joysticks fallen primero durante una caída). Se pueden encontrar guías de reemplazo de placa base para 1537 (arriba y abajo), 1698 y 1708.

• Xbox One Controller only works when plugged in
• Why won't my controller turn on?
• Controller won't turn on with batteries.
• Xbox One Controller is Flashing Slowly and Won't Work.
• My controller doesn't work with batteries
• Xbox One Controller won't turn on.

• El mando Xbox One no se conecta a la consola
• El mando Xbox One no funciona cuando está conectado a la computadora
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