Resolución de Problemas del Ecovacs Deebot 900

Cuando se pulsa el botón de encendido, el aspirador no se enciende y el Deebot no se mueve.

Comprueba que el interruptor de encendido rojo situado dentro del compartimento del filtro esté en la posición «On». (Es el lado con la línea |, no el 0.)

El Deebot 900 viene con una estación de carga. Asegúrate de que la estación de carga esté enchufada y sea accesible para el Deebot. Comprueba que las placas de carga metálicas, tanto en la parte inferior del Deebot como en la estación de carga, estén limpias.

Si el interruptor de encendido está en la posición «On» y nada interfiere en el proceso de carga, es posible que la batería del Deebot no funcione correctamente o esté defectuosa. Para ver una guía sobre cómo sustituir la batería, sigue este enlace.

El Deebot está en funcionamiento, pero solo se mueve en un patrón giratorio o circular.

El pelo o la suciedad enredados alrededor de las ruedas pueden impedir que se muevan correctamente. Comprueba si las ruedas tienen suciedad o pelos. Cualquier obstrucción puede eliminarse con tijeras, un cepillo u otras herramientas según sea necesario. Si es necesario sustituir la rueda, sigue esta enlace.

Si no hay suciedad y la rueda sigue sin moverse, sujeta el robot boca abajo mientras el Deebot está en funcionamiento y comprueba si ambas ruedas se mueven. Si una rueda no se mueve, es posible que haya que sustituir el motor de la rueda o comprobar las conexiones.

Si las ruedas no están atascadas y ambos motores funcionan, comprueba si el paragolpes delantero está atascado presionando la parte delantera hacia dentro. Si el paragolpes vuelve a salir, no está atascado. Si no vuelve a salir, es posible que haya que limpiar o sustituir el paragolpes. Para ver una guía sobre cómo sustituir el paragolpes delantero, sigue esta enlace.

Si los 5 sensores anticaída de la parte inferior del Deebot están sucios, el Deebot podría reaccionar como si hubiera un desnivel en su trayectoria e intentar evitarlo. Si esto ocurre, limpia todos los sensores del Deebot con un paño seco.

El Deebot tiene energía y está encendido, pero no se mueve en ninguna dirección.

El pelo o la suciedad enredados alrededor de las ruedas pueden impedir que se muevan correctamente. Comprueba si las ruedas tienen suciedad o pelos. Cualquier obstrucción puede eliminarse con tijeras, un cepillo u otras herramientas según sea necesario.

Si no hay suciedad y las ruedas siguen sin moverse, sujeta el robot boca abajo mientras el Deebot está en funcionamiento y comprueba si ambas ruedas se mueven. Si ninguna de las ruedas se mueve, es posible que haya que sustituir los motores de las ruedas o comprobar las conexiones.

Si no hay ninguna obstrucción por suciedad y ambos motores funcionan o han sido sustituidos, es posible que la placa madre del Deebot esté dañada. Esto podría deberse a varias razones, pero aspirar cualquier líquido es una de las más probables, ya que quemará la placa madre al instante a menos que el Deebot se apague inmediatamente. Si la placa madre está dañada, sustitúyela. Para ver una guía sobre cómo sustituir la placa madre, sigue esta enlace.

Cuando el Deebot está encendido, el aspirador funciona pero no recoge suciedad.

Si el depósito de polvo del Deebot está lleno, no recogerá suciedad. Comprueba el depósito de polvo abriendo el compartimento, extrayendo el depósito y vaciando el contenido.

Si el Deebot ha aspirado un trozo de suciedad grande, es posible que esté bloqueando el aspirador. Abre el compartimento del depósito de polvo y extrae el filtro. Comprueba si hay algo bloqueando la entrada del depósito de polvo y, en caso afirmativo, retíralo.

Si el depósito de polvo está vacío y el aspirador no está bloqueado, pero sigue sin recoger suciedad, es probable que el sellado del aspirador esté roto. Sin este sello, el aspirador no puede funcionar para recoger la suciedad. Para arreglar el sellado, comprueba si la carcasa de plástico tiene grietas u otros lugares por donde pueda escapar el aire, y tapa las grietas con cinta americana u otro sellador. Para ver una guía sobre cómo extraer el motor del aspirador para poder revisar la carcasa, sigue esta enlace.

Si el depósito de polvo está vacío, el aspirador no está bloqueado y el sellado está intacto, pero sigue sin recoger suciedad, es posible que el motor del aspirador no funcione. Si el motor del aspirador no funciona, no podrás oír cómo funciona. Para ver una guía sobre cómo sustituir el motor del aspirador, sigue esta enlace.

El Deebot tiene energía y está encendido, pero los cepillos de la parte inferior no giran.

El pelo y otra suciedad pueden enredarse en los cepillos del Deebot, impidiendo que giren. Extrae cada cepillo para comprobar que nada los esté bloqueando. Si encuentras pelos o suciedad, retíralos con tijeras, un cepillo u otras herramientas según sea necesario.

Si los cepillos no están bloqueados por suciedad, comprueba que los motores de los cepillos funcionen. Gira el Deebot mientras esté en funcionamiento y comprueba si ambos motores de los cepillos funcionan. Si uno o varios cepillos no giran, es posible que haya que sustituir los motores o comprobar las conexiones.