Los botones de Steam Deck no funcionan

[summary]¿Los botones parecen difíciles de presionar o no funcionan en absoluto? ¿Estás machacando los botones sin resultados? Prueba estas soluciones.[\summary]

La pantalla táctil de Steam Deck es una buena función para navegar por la consola. ¿Pero para jugar? Deja algo que desear. Si tus botones no responden, puede hacer que algunos juegos sean injugables. Así que deja de empeorar las cosas machacando los dedos contra la carcasa y llega al fondo del problema.

• Reinicia tu Steam Deck (desde la sección de Actualizaciones de software o a través de Steam > Encendido > Reiniciar). Si ninguno de tus botones funciona, usa la pantalla táctil para asegurarte de que tu Deck no se haya bloqueado o congelado.
• Instala cualquier actualización del sistema disponible. Puedes encontrarlas presionando el botón Steam y luego seleccionando Ajustes > Sistema > Actualizaciones de software.
• Si el botón que da problemas es un gatillo, intenta calibrarlo. Esto restablece la posición de reposo predeterminada.
• Cierra cualquier aplicación de escritorio que se esté ejecutando actualmente. Pueden interferir con la funcionalidad de los botones. Nota: En el modo Escritorio, es posible que los botones no respondan si el cliente de Steam no se está ejecutando. Ábrelo si aún no lo has hecho.
• Ejecuta la prueba de entrada del mando. Navega hasta Ajustes > Mando > Probar entradas del mando. Si los botones pasan esta prueba, pero no funcionan en otros lugares, el problema es de software. Empieza comprobando la compatibilidad del juego.
• Si más de un botón en la misma zona no funciona, comprueba si ha habido un derrame de líquido. De lo contrario, una de las placas de botones hijas o cables interconectores está dañada.

Durante una sesión de juego larga, la tentación de picar algo es grande. Incluso si satisface a tu estómago rugiente, las migas, la grasa y otros restos pueden alojarse en los botones. Esto podría provocar respuestas inconsistentes o nulas de los botones.

• Comprueba la acción del botón. Si sientes que no se mueve al presionarlo, empieza con una limpieza. La suciedad entra en los huecos de la carcasa, obstruyendo el mecanismo. Si todo el botón se siente tambaleante o esponjoso, puede que parte del mecanismo esté desgastado. Pasa a la sección de botones desgastados.
• Usa alcohol isopropílico y un paño de microfibra seco para limpiar el exterior de tu Deck, especialmente alrededor de los botones que dan problemas.
  • Si luchas contra la suciedad visible, intenta usar una solución de alcohol más diluida; un 90 % o menos es lo mejor. Los porcentajes de agua más altos ayudan a disolver los residuos.
• Afloja los restos más resistentes y limpia las grietas con un palillo de madera.
• Puede ser necesaria una limpieza interna para restaurar la función. Acceder a ciertos botones requiere mucho desmontaje. Es mejor guardarlo para cuando sepas que lo necesitarás. Prueba primero las soluciones de software (empieza por comprobar la compatibilidad del juego), a menos que sepas que has derramado líquido o encuentres daños en el botón o la carcasa.

Si tus problemas con los botones solo ocurren en ciertos juegos, podrías tener problemas de compatibilidad. La disposición de los botones de Steam es única y las traducciones actuales para mandos no siempre son perfectas. Es posible que sea necesaria cierta configuración para que todo funcione correctamente.

• Comprueba la página del juego en la tienda de Steam para ver la calificación de compatibilidad de Valve.
• El menú de compatibilidad resalta cualquier problema conocido con el título del juego. Los problemas con el mando se tratan específicamente.

Incluso los juegos totalmente compatibles pueden tener problemas, pero tus posibilidades son mejores si obtienes marcas verdes en todos los aspectos.

• Muchos problemas de compatibilidad con mandos se pueden solucionar asignando manualmente los botones en los ajustes del juego.
• Más allá de los recursos oficiales, otros sitios tienen sus propias clasificaciones de compatibilidad generadas por la comunidad. Proton DB ofrece desgloses más detallados, incluidos los comentarios de los usuarios de Steam Deck.
• Si el juego con el que tienes problemas tiene indicadores de compatibilidad, o si estás ejecutando juegos que no son de Steam en el modo Escritorio, intenta ejecutar los juegos problemáticos con otras versiones de Proton. Esto puede mejorar la capacidad de respuesta.
  1. Encuentra en tu Biblioteca el juego cuyos ajustes quieres cambiar. En la página del juego, haz clic en la rueda dentada en el lado derecho de la pantalla.
  2. Selecciona "Administrar" en el siguiente menú y abre Compatibilidad.
  3. Marca la casilla Forzar el uso de una herramienta de compatibilidad de Steam Play específica. Selecciona cualquier versión de Proton de la lista (Proton DB puede tener recomendaciones específicas) y vuelve a probar.

Mantener la información en orden en cualquier dispositivo informático es una tarea compleja. Los datos se mueven constantemente, escribiéndose y sobrescribiéndose. De vez en cuando, los bits se escriben incorrectamente o se pierden. Estas imperfecciones en los programas podrían no ser nada, pero también pueden llevar a que los botones no respondan.

Si no te preocupan tus ajustes o tienes una buena copia de seguridad de cualquier dato, realiza un restablecimiento del sistema.

• Usa las instrucciones de recuperación del SO de Valve para generar un medio de recuperación y ejecutarlo desde tu Steam Deck.
• Una vez que hayas iniciado desde la unidad de recuperación, comprueba si los botones afectados funcionan en el modo Recuperación. Si lo hacen, reinstala SteamOS seleccionándolo en las opciones de Recuperación. Esto no debería afectar a los datos del usuario, pero restablece los ajustes predeterminados como parte del proceso.
• Como último recurso, puedes volver a instalar la imagen de tu Steam Deck por completo. Esto devolverá el dispositivo a sus ajustes iniciales usando la "imagen" de fábrica del software. Esto eliminará todos los datos de usuario y los juegos instalados en tu unidad principal. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de todo lo importante antes de continuar.

Aunque la gente a menudo lo niegue, dejar caer tus dispositivos electrónicos es parte de la vida. Incluso si eres precavido, solo hace falta un descuido. Los gatillos, los botones superiores y los joysticks sufren daños por caída con mayor facilidad debido a su ubicación. Sobresalen del resto del perfil de Steam Deck y a menudo reciben el impacto de una caída.

• Si tus joysticks o gatillos están flojos o tambaleantes, probablemente esta sea la causa.
• Realiza una inspección visual de los botones. Si encuentras grietas o daños, sustituye los componentes afectados. iFixit tiene guías para cada botón para ayudar a realizar el trabajo.
• ¡Comprueba también alrededor de los botones! Las grietas en la carcasa pueden provocar una mala alineación de los botones. Sustituye la tapa superior o tapa trasera con un repuesto nuevo si encuentras daños.

Steam Deck utiliza varios mecanismos de botones dependiendo del uso esperado. Los gatillos, los botones superiores y los botones traseros difieren de la mayoría de los botones de la parte frontal. Aun así, su naturaleza mecánica significa que son propensos al desgaste. Piensa en cuántas veces has presionado ese botón. Con el tiempo, se agotará.

• Los botones de la parte frontal utilizan una pieza esponjosa para manejar la "presión". Estos botones están colocados sobre una membrana flexible. Al presionar el botón, se flexiona la membrana. El circuito se completa cuando se hace contacto con la placa.
• Membranas como estas son propensas al desgaste. Machacar los botones es divertido, pero no es bueno para tu consola. Si las membranas se estiran o se rompen, tu botón podría no alcanzar los contactos de la placa. Sustituye la membrana del botón si corresponde.
• El botón de encendido, L1, L2, así como R3, R4, L3 y L4 utilizan botones propiamente dichos soldados a una placa de circuito. Estos botones de montaje en superficie se activan indirectamente: al aplicar presión al botón externo, también se presiona el botón de montaje en la placa. La alineación es clave. Un desgaste menor puede tener un efecto significativo.
  • Múltiples usuarios de Steam Deck informan que los botones de la carcasa trasera son incómodos o difíciles de presionar. Esto es probablemente normal, y te acostumbrarás con más tiempo de juego.

Al igual que la tendencia de tu mando a atraer migas, derramar un refresco en tu mando es un rito de iniciación de todo jugador. Si el derrame se localizó en un punto específico o si esa área estaba particularmente sucia, podría haber entrado en el interior de los botones.

• Desmonta la consola y limpia cualquier suciedad de los componentes internos. El uso generoso de alcohol isopropílico y un esfuerzo manual suave es lo mejor para deshacerse de cualquier cosa que impida la función del botón.
• Asegúrate de que todos los contactos eléctricos estén limpios. Incluso si el resto del botón está impecable, la continuidad eléctrica sigue siendo necesaria.

Si todavía no tienes éxito, es posible que tengas un problema con una placa hija. Esto también puede ser el caso si muchos botones en la misma vecindad no funcionan. El gran número de botones se complica por los cables y numerosas placas.

• Diagnostica sistemáticamente. Verifica todos los cables y piezas involucrados en la ruta desde tu botón a la placa madre. Comprueba si hay signos visibles de daño o fallo.
• Intentar usar el botón cuando Steam Deck está abierto y examinar el mecanismo de cerca puede ayudar a determinar por qué no funciona.
• Sustituye cualquier placa o cable que encuentres defectuoso.

Aquí tienes una referencia práctica para ayudar a determinar qué pieza(s) probar para cada botón de Steam Deck. Ten en cuenta que todas las señales de los botones necesitan llegar a la placa madre.

• Cada joystick tiene su propia placa: una para el izquierdo y otra para el derecho.
• La placa de botones izquierda alberga los botones L3 y L4 en su parte posterior y el botón Steam en su parte frontal. El botón L1 y el sensor de efecto Hall del L2 están montados en la parte superior.
• La placa de botones derecha contiene las placas R3 y R4 en su parte posterior y el botón Acceso rápido en la parte frontal. El botón R1 y el sensor de efecto Hall del R2 se encuentran a lo largo del borde superior.
• El ensamblaje del botón superior derecho contiene los contactos para el botón Menú, así como para los botones de acción (A, B, X e Y). Estos se transmiten a la placa madre a través de la placa de botones derecha.
• El ensamblaje del botón superior izquierdo contiene los contactos para el botón Vista, así como para la cruceta. Estos se transmiten a la placa madre a través de la placa de botones izquierda.
• Los botones de volumen son parte de la placa de audio.
• El botón de encendido está montado directamente en la placa madre.

La placa madre es el centro para la gran mayoría de la funcionalidad de Steam Deck. Cualquiera de los componentes en la placa podría haber fallado. Es una suposición segura de la causa si nada más en esta página ha funcionado.

• Comprueba si hay signos obvios de un problema en la placa: componentes quemados o agrietados, residuos de líquido, corrosión o curvatura. Si hay signos de líquido, la guía de daños por líquido en iPhone podría ayudar. Esta guía se aplica a todas las placas de circuito con daños por líquido, aunque se escribió pensando en los iPhone.
• Sustituir la placa lógica es a menudo la solución más práctica para un usuario que repara por su cuenta en esta posición.

Jugué mi primer videojuego en PC a la edad de seis años. Le rogaba a mi papá que me enseñara comandos de DOS para ejecutar Jill of the Jungle en menos de una semana. Los juegos no solo me hicieron "lo suficientemente" fluido en DOS cuando era niño, sino que se quedaron conmigo toda mi vida. Aunque no pude arreglar mi GameBoy Color que murió espontáneamente, nunca he dejado que otra consola me supere. Fui quien abrió la Playstation 2 cuando la bandeja del disco se quedó atascada. Puse un SSD en mi Xbox One solo porque Minecraft tardaba demasiado en cargarse. He sustituido más puertos de carga en consolas de juegos portátiles de los que tengo dedos en las manos y los pies (los amigos no dejan que los hijos de sus amigos carguen su Switch con un cargador de iPhone... más de una vez).

• Steam Deck no inicia
• Ruido del ventilador de Steam Deck
• Steam Deck no se enciende