La Steam Deck no inicia

Lo lógico es esperar que al encender la Steam Deck cargues tu biblioteca de Steam, o tal vez el último juego al que estabas jugando. Pero, ¿qué pasa si en lugar de eso te encuentras con un mensaje de error o no hay ninguna señal de que la Deck esté iniciando? Esto podría ser el resultado de muchas cosas, pero

Antes de llevar a cabo alguna de las soluciones que consumen más tiempo, estos son algunos fundamentos para empezar:

• Intenta un reinicio forzado. Tal vez fue un error puntual. Los errores únicos ocurren. Mantén presionado el botón de encendido durante diez segundos. Debería reiniciarse, con suerte mostrando el logotipo de SteamOS.
• Dale un respiro a la Deck realizando un reinicio de energía (apaga, desconecta la alimentación. Déjala unos minutos, luego vuelve a conectar el cable de alimentación o intenta encenderla de nuevo).
• Desconecta cualquier periférico. Pueden causar problemas de congelamiento o fallos que pueden parecer un fallo de inicio.
  • Las bases son especialmente problemáticas. Si notas que el rendimiento mejora después de desconectarlas, dirígete a la página de bloqueos de la Steam Deck para obtener soluciones más detalladas.
• Asegúrate de que la Deck se esté encendiendo realmente. ¿Escuchas algún ruido, ves retroiluminación en la pantalla o escuchas el ventilador funcionando? Si la respuesta es no a todo lo anterior, es probable que tu Steam Deck no se encienda en lugar de que falle el inicio.

Cuando enciendes la Steam Deck (o cualquier dispositivo computarizado), hay una serie de operaciones que ocurren antes de que indique que está iniciando. Parte de esto es comprobar una pequeña partición en tu SSD con información sobre a qué sistema operativo debe arrancar y su ubicación. Si esas instrucciones están dañadas, puede parecer que no hay ningún dispositivo de arranque instalado.

Este podría ser tu problema si recibes un mensaje de error «Default Boot Device Missing or Boot Failed» al encender el dispositivo.

• Intenta seleccionar manualmente el archivo de arranque desde el menú de arranque.
  1. Con la Steam Deck apagada, mantén presionados el botón para subir el volumen y el botón de encendido. Esto te llevará al menú de arranque.
  2. Desde aquí, selecciona Boot From File. Esto abrirá una ventana del explorador de archivos.
  3. En el explorador de archivos, selecciona el primer archivo .esp en la lista.
  4. Haz clic en la partición EFI y abre la carpeta SteamOS.
  5. Selecciona el archivo .efi en esta carpeta y deberías poder iniciar en SteamOS como de costumbre.
  6. Si el sistema ha iniciado correctamente, reinicia y comprueba si ahora puede identificar el dispositivo de arranque.
• Si eso no resolvió el problema, pero puedes iniciar SteamOS desde el archivo .efi mencionado anteriormente, usa el método anterior para que la Deck inicie. Una vez allí, cambia tu canal de actualización de SteamOS.
  • Navega a Ajustes > Sistema. Selecciona el canal apropiado en el menú desplegable. Cambia a beta desde estable, o viceversa.
  • Esto fuerza una reconstrucción de la partición de arranque. Después del cambio, reinicia tu Deck y comprueba si ahora inicia normalmente. Si es así, puedes volver a cambiar el canal de actualización a su configuración anterior.
• Si esto todavía no logra un arranque correcto, el método de «borrar todo» será el más eficaz. Esto eliminará cualquier dato en el dispositivo. Así que no continúes si hay algo en tu Deck que no puedes permitirte perder. Utiliza una unidad de recuperación para reinstalar o volver a crear la imagen del sistema operativo.

La Steam Deck no solo ofrece una experiencia similar a la de una consola, también tiene un modo escritorio accesible que funciona como una computadora Linux completa. El modo escritorio mantiene la funcionalidad hasta el nivel de terminal. Trastear en el modo escritorio puede proporcionar la personalización o funciones que deseas, pero también puede provocar inestabilidad en el sistema.

• El uso de la interfaz de línea de comandos también es habitual en la mayoría de las variantes de Linux. Errores de sintaxis menores podrían provocar algo que rompa una función de tu Deck. A menos que recuerdes precisamente lo que hiciste y sepas cómo revertirlo, tu mejor opción es reinstalar el sistema operativo o volver a crear la imagen de tu Deck.

¿Has estado recibiendo advertencias de que a tu dispositivo le queda poco espacio de almacenamiento? Es fácil ignorarlas, pero los dispositivos computarizados también necesitan algo de espacio libre para funcionar correctamente. Piénsalo como si fuera tu cajón de calcetines. Puedes meter cualquier cantidad de pares adicionales, pero al final, el cajón dejará de cerrar. Tu Deck puede estar en este estado de «ya no puede funcionar como debería».

• Intenta de nuevo los pasos de reinicio forzado descritos al principio de esta página. Unas cuantas veces incluso. Si tienes suerte, esto puede permitirte ese único inicio exitoso que necesitas para entrar y limpiar algo de basura.
• Si todavía no puedes iniciar, carga la imagen de recuperación de la Steam Deck en una tarjeta microSD o unidad flash e inicia desde ella.
  • La imagen de recuperación funciona de manera muy similar al sistema operativo SteamOS de escritorio con algunas herramientas de reparación adicionales. Desde aquí deberías poder abrir tu almacenamiento interno como cualquier otra unidad conectada y eliminar archivos innecesarios.
  • Consejo profesional: revisa tu carpeta de descargas y vacía la papelera. Esos son los lugares más probables para datos desechables.
  • Después de eliminar algunos archivos, apaga e intenta iniciar normalmente.
• Considera actualizar tu unidad con una nueva si tu SSD está constantemente lleno. Ejecutar una unidad al máximo de su capacidad puede afectar negativamente el rendimiento y el desgaste.
• Si eso no resuelve el problema, en última instancia, necesitarás restablecer tu dispositivo, especialmente si has estado recibiendo advertencias recientes de poco espacio de almacenamiento.

Si volver a crear la imagen de tu Deck no ha resuelto el problema, es hora de considerar causas basadas en el hardware. Los problemas de almacenamiento pueden hacer que aparezcan problemas de software debido a la incapacidad de almacenar datos correctamente. Para probar esto, necesitarás iniciar con un medio de recuperación.

• Una vez que estés en el entorno de recuperación, puedes abrir la opción «Terminal With Repair Tools» (Terminal con herramientas de reparación).
• Usa smartmontools para obtener datos detallados sobre el estado de tu SSD.
  • En la ventana que aparece, ingresa el siguiente texto.
    $ sudo smartctl -t long -a /dev/nvme0n1
  • Puede solicitar una contraseña. Si aún no has configurado una, usa el comando
    $ passwd para configurar una.
  • Esto mostrará una calificación de aprobado/fallo y una lista de estadísticas. Si algo aquí no está claro, consulta la documentación de smartmontools. También tienen unas excelentes preguntas frecuentes.
• Especialmente si tu Steam Deck ha sufrido una caída fuerte o ya has realizado alguna reparación interna, puede valer la pena volver a asentar el SSD. Si el tornillo que lo sujeta se afloja, la unidad podría quedar torcida en la ranura.

• Esta herramienta no siempre es definitiva. Usa tu mejor criterio o pregunta a la comunidad en el foro de respuestas si no estás seguro de lo que significan tus resultados.
• Asegúrate de conseguir cualquier unidad de repuesto de proveedores confiables.

Ver una oferta inusualmente buena en un SSD es tentador, pero probablemente haya una razón para la reducción de precio. El almacenamiento (ya sea un SSD o una tarjeta microSD) que reporta una capacidad de 512 GB a tu consola puede que en realidad no tenga 512 GB de espacio disponible. Probablemente puedas ver por qué eso es un problema.

• Los listados de estos SSD son desenfrenados. Es mucho más probable que los vendedores de mercados de terceros tergiversen sus productos y se debe abordarlos con cautela, pero incluso los listados que parecen legítimos deben ser cuestionados.
• Estos productos utilizan dos métodos principales para lograr su capacidad declarada.
  1. Representarse como una marca reconocida pero utilizando módulos de almacenamiento flash de menor calidad (léase: más baratos) que se desgastarán más rápido.
  2. Modificar la información que la tarjeta (o unidad) tiene sobre sí misma.
     Por ejemplo: usar una unidad de 128 GB pero cambiar el firmware de la unidad para que se lea como una unidad de 1 TB. Esto se puede lograr de muchas maneras, pero inevitablemente te encontrarás con problemas una vez que se alcance la cantidad real de almacenamiento en la tarjeta. A menudo, estas tarjetas sobrescriben los datos una vez que se llena el almacenamiento. Si partes vitales del sistema operativo o datos de arranque quedan atrapadas en esto, la funcionalidad de tu Steam Deck podría sufrir daños colaterales.
• H2testw es la herramienta más utilizada para detectar este tipo de fraude. Conecta el dispositivo sospechoso a una computadora y ejecútalo a través de la prueba (es posible que necesites un adaptador dependiendo de tu computadora). Informará de errores si detecta inconsistencias.

La placa base es el centro de la mayor parte de la funcionalidad de una Steam Deck. Cualquiera de los pequeños componentes de la placa puede haber fallado o haberse dañado. Un fallo de la placa base es una suposición segura de la causa si nada más en esta página ha funcionado.

• Comprueba si hay signos de un problema en la placa: componentes quemados o agrietados, residuos de líquido, corrosión o curvatura. Si hay signos de líquido, todavía hay esperanza de que tu Deck pueda ser resucitada.
• Sustitución de la placa madre es a menudo la solución más práctica para alguien que hace sus propias reparaciones y cuya placa ha fallado.
• Asegúrate de que tu dispositivo no esté en garantía. Ponte en contacto con el soporte de Valve si es necesario. Los fallos de la placa en el primer año sin daños accidentales son raros y deberían estar cubiertos.

• Bloqueos de la Steam Deck
• La Steam Deck no se enciende