Has tenido un día difícil en el trabajo o en la escuela y te dejas caer en tu sofá para relajarte con tu título favorito de Nintendo. Alcanzas tu controlador, pero en lugar de obtener la iluminación esperada de tu pantalla, no obtienes nada. Solo negro. Aprietas todos los botones en vano, listo para admitir la derrota. No dejes que tu Switch saque lo mejor de ti. Sigue leyendo, arréglate y vuelve a matar jefes.
Primeros pasos
Antes de emprender cualquiera de las soluciones que requieren más tiempo a continuación, estos son algunos aspectos básicos para comenzar.
- Utiliza el botón de encendido de la propia consola en lugar de un controlador adjunto. Esto evita un posible problema de conectividad con los Joy-Cons.
- Use un cargador o base diferente, si está disponible. Lo mejor es un cargador auténtico de Nintendo. El Switch es notoriamente quisquilloso con los tipos de cargadores con los que funcionará.
- Además, asegúrate de realizar una prueba para asegurarte de que el enchufe que estás utilizando esté proporcionando energía y que el cargador esté emitiendo energía. Puedes intentar cargar otro dispositivo USB-C para asegurarte de que todo funciona.
- Desenchufa tu cargador de la pared y tu Switch. Espere 30 segundos antes de volver a conectar para desconectar toda la energía del adaptador.
- Realiza un reinicio de energía completo. Mantén presionado el botón de encendido en la consola durante 20 segundos. Luego presiona nuevamente para iniciar una secuencia de encendido.
- Conéctate a la base para ver si la salida de video se está haciendo hacia una pantalla externa. Si obtienes una salida de video, es más probable que necesites una nueva pantalla.
Batería defectuosa
El Nintendo Switch puede ser especialmente propenso a problemas de batería como resultado de su dualidad como consola y dispositivo portátil.
- Una batería defectuosa puede manifestarse como una unidad que no responde en absoluto, o una que solo muestra el logotipo de carga de la batería en la pantalla, pero nunca se enciende.
- Comprueba si hay signos de hinchazón de la batería. La separación de la carcasa, la decoloración localizada de la pantalla o el arqueamiento inexplicable de la carcasa son indicaciones de que la batería puede estar hinchada.
- Reemplazar la batería es un buen primer paso si has descartado problemas con la fuente de alimentación y no funcionó un restablecimiento completo de energía.
Controlador defectuoso
Todas las consolas modernas también tienen la comodidad incorporada de poder encenderse desde los controladores, en lugar de solo un interruptor en la consola. Esto significa que es fácil confundir los problemas de comunicación del controlador con los relacionados con la alimentación.
- Si tienes éxito al encender el interruptor con el botón de encendido de la consola, pero no desde el controlador Joy-Con o Pro, es probable que se trate de un problema con el controlador.
- Conecta tu controlador a la alimentación o acóplalo a tu Switch. Asegúrate de que se esté cargando y de que se muestren los LED correspondientes. Mira si se está comunicando con el conmutador.
- Si el problema de encendido continúa después de asegurarte de que los controladores se encienden correctamente y otras funciones funcionan correctamente, esto puede ser un problema con el botón de inicio del controlador. Consulta las páginas el Joy-Con y Switch Pro Controller para obtener instrucciones sobre cómo reemplazar los componentes del controlador.
- Si tienes problemas generales de conectividad, diríjate a el foro de Respuestas para obtener más soluciones de problemas individualizadas de nuestra comunidad.
Puerto de carga defectuoso
Dado que el Switch no tiene capacidad de carga inalámbrica, todas las funciones de alimentación y carga se realizan a través del puerto USB C en la parte inferior de la unidad. El desgaste de este puerto es común y la imposibilidad de cargar correctamente ciertamente afectaría las capacidades de encendido.
- Verifica si el puerto USB C está limpio. ¿Se asienta un cargador al ras contra el borde inferior? Si se asienta en ángulo o tiene un ajuste flojo, el puerto en sí puede estar obstruido. Usauna linterna para inspeccionar.
- Quitar los desechos de un puerto USB C puede ser un poco complicado debido a sus espacios estrechos. Utiliza aire comprimido y un palillo afeitado para que no se dañe el puerto. Se pueden usar otras herramientas no conductoras en lugar de un palillo de dientes, pero evite insertar cualquier objeto metálico en el puerto.
- Abre el interruptor e inspecciona si hay daños internos en el puerto, asegúrate de que esté firmemente conectado a la placa y que no tenga quemaduras ni corrosión.
- También hay un indicador de daños por líquidos cerca del puerto de la placa base. Esta etiqueta se vuelve roja sólida cuando toca líquidos.
- Si sospechas que tu Switch puede tener daños por agua, puedes usar esta guía de reemplazo de placa base para entrar y echar un vistazo. Si el indicador de daños aparece en rojo, al menos ya estás a medio camino de completar la reparación.
- Verificar la funcionalidad de carga con un multímetro USB puede proporcionar algunos datos útiles. Un interruptor normalmente se cargará a 15 voltios y alrededor de 1,2 amperios. Dependiendo de su fuente de alimentación, es posible que puedas salirte con la tuya con un multímetro USB estándar. De lo contrario, deberás obtener un medidor de tipo USB C. El voltaje incorrecto, la corriente de carga baja o la falta de energía a través de este medidor pueden indicar un problema en el puerto.
- Lamentablemente, si determinas que tu puerto es el problema, no es parte de un componente de repuesto modular. El puerto está soldado a la propia placa. Si no tienes experiencia en microsoldadura, pregunta y mira si algún taller de reparación local ofrece este tipo de reparación. De lo contrario, deberás reemplazar toda la placa.
Botón de encendido
Es lógico que, si el botón de encendido no funciona correctamente, es posible que el dispositivo no se encienda cuando lo presiones. De lo contrario, ¿cómo sabrá tu Switch que estás listo para matar en algunos Super Smash Brothers?
- Esto es especialmente probable que sea el caso si el encendido desde un controlador es exitoso.
- Comprueba la "acción" del botón o la capacidad de ser presionado. Si no sientes que se mueve cuando lo presionas, es posible que debas limpiar el mecanismo. Los residuos pueden entrar en los huecos de la carcasa y pegar todo esto.
- Es un proceso un poco laborioso llegar a estos botones reales, pero un poco de atención con un poco de alcohol isopropílico y un bastoncillo de algodón pueden hacer que vuelvas a jugar.
- Mientras limpias los desechos, asegúrate de que no haya rasgaduras, pliegues duros u otros daños en el botón que puedan estar interrumpiendo las señales eléctricas. Reemplaza el cable del botón si es necesario.
Placa base defectuosa
La placa base es el centro de la gran mayoría de las funciones de la consola. Cualquier cantidad de los componentes pequeños en la placa puede haber fallado o dañado, y es seguro asumir que la causa es una placa base defectuosa si nada más en esta página ha funcionado.
- Verifica si hay signos evidentes de un problema en la placa: componentes quemados o agrietados, residuos líquidos, corrosión o dobleces. Si hay signos de líquido, la Guía de daños por líquido del iPhone podría ayudar (este método se aplica a la mayoría de las placas de circuitos, no solo a los iPhone).
- Puedes usar esta guía de reemplazo de placa base para ayudarte a entrar al dispositivo.
- Reemplazar la placa lógica suele ser la solución más práctica para un aficionado al bricolaje en esta posición. Si ves signos de daños por líquidos, este puede ser tu mejor curso de acción.
- Sin embargo, contrariamente a la creencia popular, la placa en sí puede repararse. Requiere herramientas especializadas y conocimientos de microsoldadura. Esto no es algo que la mayoría de la gente pueda hacer por sí misma, ¡pero muchos talleres de reparación independientes pueden hacerlo por ti! Llama a tu taller local de reparación de productos electrónicos y habla sobre lo que podrían hacer.
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9 comentarios
my Nintendo won’t work and i did all what you told me to do and it still won’t turn on and if happens before and i fixed it but now i cant
jack trombetta - Contestar
I would head over to the Answers forums, make a post and give us some extra details. What occured leading up to the no power issue? If you've worked through the whole page, it's a safe assumption that your issue relates to the motherboard, which can be touch to diagnose without specific information.
Alisha C -
My switch lite says its not charging and I tried every method : nothing. I love my switchand dont want to say goodbye please help I even tried other chargers!
Leo Renda - Contestar
Hi Leo! Kudos for making it this far! This sounds like we might need some more details. I encourage you to head over to the Answers Forum and make a post with a breakdown of all the steps you’ve tried and upload some pictures of your device internals. That way you can get some more individualized help!
Alisha C -
The 20s hard reset trick worked even when every other button had no effect.
Thank you.
Turtle - Contestar