¿Recuerdas cuando necesitabas llevar contigo todo un dispositivo aparte cuando querías hacer una foto de calidad? Tal vez no, pero los teléfonos inteligentes han hecho que eso sea en gran medida cosa del pasado. Excepto cuando la cámara no puede hacer una foto decente porque todo sale borroso. No pierdas la oportunidad de hacer una foto perfecta porque tu cámara no esté a la altura. Sigue leyendo y ponte las pilas.
Primeros pasos
Antes de emprender cualquiera de las soluciones que te llevarán más tiempo a continuación, estos son algunos puntos básicos para que puedas empezar.
- Reinicia el teléfono. Es increíble lo que puede solucionar un simple apagado y encendido.
- Mientras intentas hacer una foto, toca la vista previa de la imagen en la pantalla. Esto hará que la cámara enfoque la zona que has tocado. Los iPhones suelen ser bastante buenos prediciendo el enfoque deseado, pero darle una orientación extra puede marcar la diferencia.
- Asegúrate de que la cámara usada es la que pretendes. La imagen en pantalla puede corresponder a la cámara frontal y no a la trasera, o viceversa.
- Forza el cierre de la aplicación de la cámara. Puede que se haya quedado colgada por algo; forzar el reinicio de la app podría resolverlo.
- Si utilizas una aplicación de terceros, comprueba si la imagen es más nítida en la aplicación de la cámara del iPhone. Otras apps con funcionalidad de cámara incorporada no siempre aprovechan al máximo el hardware y no hacen uso del ajuste de software de Apple.
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La cámara está obstruida
Para que tu cámara pueda hacer fotos, necesita una línea de visión clara hacia la imagen que intentas capturar. Es fácil no darse cuenta de que algo se interpone en el camino de tu cámara, sobre todo si ese algo es tu dedo.
- Limpia la lente de cristal de tus cámaras con un paño de microfibra. Los restos en el cristal podrían estar causando fotos borrosas o apagando la cámara por completo.
- Si el problema es con la cámara frontal, comprueba que el protector de pantalla no estorba.
- Comprueba si el cristal de la zona de la cámara está dañado. La cámara en sí puede estar perfectamente, pero el cristal sobre el sensor de la cámara puede agrietarse, afectando a la calidad de la imagen. Este cristal se puede reemplazar, en muchos casos, incluso sin sustituir el resto del cristal trasero.
Ajustes incorrectos de la cámara
Ahora que vivimos en un mundo en el que un iPhone puede tener dos, tres o cuatro sensores de cámara, encontrar dónde está el problema puede ser un poco más complejo.
- Comprueba que estás usando la cámara adecuada pulsando el botón para cambiar entre la cámara frontal y la trasera.
- Comprueba qué modo estás usando. Si no estás usando un modo adecuado para tu entorno, la imagen puede aparecer de forma incorrecta (por ejemplo, si usas el modo Retrato cuando no estás haciendo un retrato).
Software con errores
Cualquier software que contenga errores puede hacer que la cámara funcione incorrectamente. Antes de abrir el teléfono para sacar partes, asegúrate de que no se trata de un simple fallo de software.
- Prueba otra aplicación con función de cámara integrada.
- Si la cámara funciona en otras funciones, abre el App Switcher y cierra la app problemática.
- Vuelve a abrir la app afectada e intenta recrear el problema. Si se repite, busca actualizaciones en la App Store e instálalas. Desinstala y vuelve a instalar la aplicación si no hay actualizaciones.
- Si tampoco responde en otras funciones, podría tratarse de un problema del sistema operativo. Utiliza un PC con iTunes o un Mac para comprobar si hay actualizaciones e instalarlas.
- Para descartar por completo el software, asegúrate de que tienes una copia de seguridad actualizada y restaura tu teléfono a través de un ordenador para asegurarte de que se usa una copia nueva del Sistema Operativo. Esto borrará todos los datos del teléfono. Prueba sin restaurar la copia de seguridad al principio para limitar las pruebas a un SO vacío.
Estabilización Óptica de la Imagen dañada
La mayoría de las cámaras traseras de los iPhone usan tecnología de estabilización óptica de imagen. Cuando haces una foto, utiliza las lecturas del giroscopio para intentar compensar el movimiento de la cámara y que tus imágenes no salgan borrosas. La exposición repetida a fuertes vibraciones o a una fuerte caída puede hacer que este mecanismo funcione mal.
- Los daños suelen hacer que parezca que la cámara tiembla constantemente. Puede que incluso la oigas o la veas moverse dentro de la carcasa.
- La mejor solución es un reemplazo de la cámara trasera. El movimiento del sensor de la cámara está controlado por pequeños electroimanes y circuitos dentro de la cámara. Su reparación es difícil y requiere mucho tiempo.
- Evita las soluciones que impliquen colocar un imán potente en el ensamblaje de la cámara. Puede resolver el problema, pero corre el riesgo de causar estragos en el resto del teléfono si el imán no se mantiene en su sitio.
El YouTuber Luke Miani hizo pública una incompatibilidad de software en el iPhone 14 Pro y Pro Max en el momento del lanzamiento. La estabilización óptica de imagen fallaba en algunas apps de terceros. Esto provocaba que las cámaras vibraran lo bastante violentamente como para causar un traqueteo audible. Esto se resolvió finalmente en una actualización de software. Asegúrate de volver atrás y cubrir pasos de resolución de problemas relacionados con el software si aún no lo has hecho.
Cámara defectuosa
Esto también puede deberse a cualquier otro fallo relacionado con la cámara. Los problemas con uno solo de los muchos sensores de la cámara pueden causar problemas con otros, o con todo el sistema de toma de fotos.
- Aísla qué cámara está defectuosa comprobando la cámara frontal o varios modos de cámara. Utiliza otras aplicaciones para ver si también están afectadas.
- Reemplaza la cámara defectuosa o el ensamblaje de la cámara por una parte nueva. Nota: El reemplazo de la cámara en el iPhone 12 y posteriores puede activar una advertencia sobre partes genuinas. Los reemplazos de la cámara frontal también interrumpirán la funcionalidad de Face ID.
Daños por líquidos
A pesar de la concepción común de que muchos iPhones son resistentes al agua, eso es puro mito. Incluso con niveles de resistencia cada vez mayores, el agua encontrará la forma de entrar.
- Comprueba si la lente de la cámara presenta signos de condensación. Tiende a acumularse sobre el cristal que protege el sensor de la cámara.
- La condensación en la cámara puede indicar una entrada de líquido más grave en el teléfono. Omite el arroz y utiliza la guía para iPhone sobre daños por líquidos para tener más posibilidades de minimizar los daños.
Placa lógica
La placa lógica es el centro de la mayor parte de las funciones del iPhone. Cualquiera de los pequeños componentes de la placa puede haber fallado o estar dañado, dando lugar a este tipo de problemas.
- Los daños en la placa pueden deberse al contacto con líquidos, a daños eléctricos, a una caída importante o incluso a una flexión por haberla metido repetidamente en el bolsillo. Comprueba si tu placa parece doblada, tiene señales de líquido o quemaduras, o componentes sueltos.
- Puedes inspeccionar tu placa lógica siguiendo la guía de la placa lógica adecuada para tu modelo de iPhone.
- Presta mucha atención a los conectores de la cámara y a cualquier componente alrededor de estos conectores.
- El reemplazo de la placa lógica suele ser la solución más práctica para un bricolador con un fallo en la placa.
- Si te sientes especialmente motivado, los diminutos componentes de la placa pueden repararse con microsoldadura. Es un arte en sí mismo, pero un esfuerzo digno para los aventureros. Si tienes curiosidad y quieres saber más sobre cómo iniciarte en la microsoldadura, aquí tienes algunas buenas lecturas y algunos buenos vídeos para empezar.
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