Pantalla negra en iPhone

¿Sabes que tu iPhone está encendido, que sigues recibiendo mensajes de texto, pero que no puedes verlos? ¿Notas que tu iPhone tiene un brillo tenue, pero nada más en pantalla? No todo está perdido, lo más probable es que tu teléfono sólo necesite un poco de bricolaje y conocimientos técnicos para volver a funcionar.

Antes de emprender cualquiera de las soluciones que requieren más tiempo a continuación, estos son algunos fundamentos para dar un ir.

• Realizar un reinicio forzado. Esto podría eliminar cualquier problema menor de software.
• Conecta el dispositivo. Es posible que la pantalla se haya oscurecido debido al bajo nivel de la batería.
• Trasládate a un lugar con menos luz ambiental para comprobar que la pantalla está realmente en negro y no con el brillo al mínimo.

Es raro que un iPhone desarrolle problemas para producir una imagen debido a un problema de software. Pero un iPhone en Modo de actualización directa del firmware, o modo DFU, se manifiesta sin imagen en la pantalla, sólo la luz de fondo puede estar encendida.

• Conecta el iPhone a un ordenador para ver si puede ser reconocido. Si está en modo DFU, iTunes o Finder indicarán que hay un problema con el dispositivo, pero sólo ofrecerán una opción de restauración. La actualización aparecerá en gris.
• Haz clic en restaurar para reinstalar el firmware y el sistema operativo. Esto borrará todos los datos de su dispositivo. Asegúrate de tener una copia de seguridad antes de realizar una restauración.
• Si la restauración falla con un mensaje de error, documéntelo. Ahora puede ser un buen momento para visitar el foro de respuestas, donde puedes obtener ayuda más personalizada. Asegúrate de mencionar el mensaje de error en tu pregunta.

Especialmente después de una caída fuerte, la conexión entre la placa y la pantalla puede cortarse. Saca las herramientas, abre el teléfono y vuelve a colocar los conectores relacionados con la pantalla. Consulta la página página de guías de iPhone para saber cómo abrir tu modelo específico.

Además de la cámara frontal, hay otros sensores en el borde superior de la pantalla. El sensor de luz ambiental, o ALS, se encarga de ajustar el brillo automático de la pantalla. Puede que la pantalla no esté negra, sólo tenue.

• Puedes comprobar si el sensor está defectuoso activando el brillo automático y cubriendo la parte superior del teléfono con la mano. Si el brillo cambia, el ALS está funcionando correctamente.
• Este conjunto de sensores, que a menudo contiene la cámara frontal, puede ser reemplazado independientemente de la pantalla si encuentra que funciona mal.
  • Consulta la página página de guías del iPhone para saber cómo sustituir el conjunto de la cámara frontal de tu modelo específico.

Aunque la mayoría de los fallos de la pantalla parecen obvios, incluso sin daños visibles, la pantalla puede no funcionar correctamente debido a algún problema interno.

• Observa atentamente la pantalla en busca de signos de rotura. Cambiar el ángulo de visión puede ayudar a detectar pequeñas grietas.
• Utiliza un clip para extraer la bandeja SIM. Enciende una luz en la ranura para comprobar el indicador de contacto con el líquido, que será de color rosa o rojo si ha tocado líquido. Este adhesivo se encuentra en la parte inferior de la pantalla, por lo que puede ser difícil de detectar.
• Comprueba que los cables internos no presentan roturas ni otros daños. Echa un vistazo a la guía de reemplazo de pantalla de iFixit de tu iPhone para determinar qué cables están relacionados con el funcionamiento de la pantalla.
• Si encuentras daños, o las correcciones de software no han hecho ninguna diferencia, reemplaza la pantalla.

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En los iPhones con pantallas de tipo LCD (iPhone 8, 8 Plus y anteriores, todos los modelos de iPhone SE, iPhone XR y iPhone 11), la capacidad de la pantalla para iluminarse es independiente de su capacidad para producir una imagen.

Comprueba si hay una imagen en tu pantalla al iluminarla con una linterna. Esto se hace mejor durante el arranque, cuando el logotipo de Apple está en la pantalla, debido al alto contraste
.

• Si la retroiluminación está apagada sin ninguna reparación previa, o signos de daño líquido, una nueva pantalla es la cura más probable.
• ¿Ya has cambiado la pantalla, o el problema se produjo después de una reparación? Olvidarse de desconectar la batería antes de sustituir las piezas puede causar este problema. Comprueba si hay signos de calor en la placa, especialmente alrededor de los conectores de la pantalla. Puede que se haya derretido la espuma adhesiva, carbonizado la propia placa u olido a quemado.
• Si es así, este problema es un candidato ideal para encontrar a alguien que pueda microsoldar, ya que requiere reemplazar partes de la propia placa. Cualquier buen taller de reparación de placas tendrá experiencia en problemas de retroiluminación.
• Si no puedes encontrar una tienda que haga este trabajo, o no puedes hacerlo tú mismo, reemplazar la placa lógica es tu única opción.

== Placa lógica==

La placa lógica es el centro de la mayor parte de la funcionalidad de un iPhone. Cualquiera de los pequeños componentes de la placa puede haber fallado o haberse dañado y es una hipótesis segura de la causa si nada más en esta página ha funcionado.

• Comprueba si hay signos evidentes de un problema en la placa: componentes quemados o agrietados, residuos líquidos, corrosión o dobleces. Si hay signos de líquido la Guía para daños por líquidos en iPhone podría ayudar.
• La sustitución de la placa lógica es a menudo la solución más práctica para un DIYer en esta posición.

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