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Todos queremos creer que la batería de nuestro teléfono durará lo suficiente para llegar a un cargador. Pero a veces, simplemente no es así. No te preocupes. Si tu iPhone está constantemente conectado a un cable, hay formas de reducir tu dependencia de una toma de corriente.

Aspectos básicos

Antes de realizar cualquiera de las soluciones que consumen más tiempo a continuación, estos son algunos aspectos básicos para empezar.

  • Reinicia tu teléfono. Es el paso 101 de la resolución de problemas por una buena razón. Puede eliminar errores aleatorios o un proceso bloqueado que consumía energía. Haz un reinicio forzado si lo prefieres.
  • Actualiza el software. Tanto las actualizaciones del sistema operativo como las de las aplicaciones podrían resolver problemas de autonomía de la batería.
  • Baja el brillo de la pantalla: un brillo de pantalla alto es uno de los mayores enemigos de la autonomía de la batería. Alternativamente, activa el brillo automático en Ajustes > Accesibilidad > Pantalla y tamaño de texto. El interruptor de brillo automático se encuentra en la parte inferior de este menú.
  • Comprueba el estado de la batería. En Ajustes > Batería > Salud de la batería ¿Dice «Servicio»? Si es así, pasa directamente a la Sección de batería defectuosa.
  • Prueba a activar el modo de bajo consumo como medida provisional. Se puede activar en la opción Batería del menú Ajustes. Para un acceso fácil, añade el interruptor al Centro de control.

Uso intenso

La autonomía de la batería anunciada y la autonomía en la práctica suelen variar mucho. El hecho de que la página de especificaciones de tu nuevo iPhone 13 Pro Max presuma de hasta 95 horas de reproducción de audio no significa que obtendrás cuatro días enteros de uso con una sola carga. Estas cifras se obtienen en escenarios idealizados y controlados con precisión. Aquí tienes algunas formas de minimizar el consumo de energía de tu teléfono:

  • Comprueba qué está consumiendo tu batería. Ve a Ajustes > Batería. Debajo del indicador de salud de la batería hay un desglose de lo que está consumiendo energía. Limita el uso de aplicaciones que consumen mucha energía o acepta su impacto en la autonomía de la batería.
    • Desactiva la actualización en segundo plano para todas las aplicaciones o para aquellas de las que no necesites notificaciones en tiempo real. Esto se puede desactivar para todas o para aplicaciones individuales en Ajustes > General > Actualización en segundo plano.
  • Si sueles recibir muchas notificaciones, desactivar las vibraciones puede mejorar significativamente la autonomía de la batería.
  • Disminuye el tiempo de bloqueo de pantalla. O asegúrate de bloquear el teléfono cuando termines de usarlo.
  • Activa el modo No molestar (o Enfoque). De lo contrario, las notificaciones entrantes encenderán la pantalla a medida que lleguen. Ten en cuenta que es posible que debas configurar excepciones si no quieres arriesgarte a perder llamadas importantes.
  • El GPS, los videojuegos, la transmisión de contenido multimedia y el uso frecuente del flash de la cámara también consumirán cantidades de energía superiores a las normales y podrían acortar la autonomía de la batería.

Software con errores

Un software mal optimizado o con errores puede acabar con la batería. Si el comienzo del agotamiento de la batería es repentino, puede que una aplicación se haya actualizado o que tu teléfono haya instalado un parche. La nueva versión podría incluir características que consumen más recursos o contener un error que agota tu batería.

  • Comprueba si alguna aplicación se ha actualizado recientemente.
    1. En el App Store, selecciona el icono de perfil en la esquina superior derecha para acceder a las aplicaciones que posees o has descargado.
    2. En la parte inferior de esta página, aparecen las aplicaciones que requieren actualizaciones. Debajo de eso, se muestran las aplicaciones que se han actualizado recientemente. Compáralo con el uso de tu batería si es necesario.
  • Cierra cualquier aplicación que parezca ser la causante y mira si mejora la autonomía de la batería. Desinstala cualquier aplicación que coincida con un alto uso y una actualización reciente. Si la autonomía de la batería mejora una vez desinstalada, intenta reinstalar la aplicación.
    • Consejo profesional: Puedes usar versiones de navegador de muchas de las aplicaciones en el App Store si tienes que desinstalar una aplicación que usas a menudo durante las pruebas.
  • Una instalación limpia del sistema operativo es una medida drástica para solucionar los problemas de autonomía de la batería, pero aún así podría ser útil, especialmente si alguna corrupción está contribuyendo al problema.
    • Asegúrate de tener una copia de seguridad de tu dispositivo y conéctalo a iTunes para realizar el restablecimiento y obtener los resultados más fiables.

Poca cobertura celular

Cuando tu teléfono está en un área donde la cobertura celular es limitada, aumenta la cantidad de energía enviada a las funciones de la antena para intentar captar señal desde más lejos. Esto puede agotar tu batería con una velocidad alarmante.

  • Esto se mostraría en los ajustes de uso de batería mencionados anteriormente.
  • Desactiva las funciones celulares activando el modo Avión hasta que estés en un área con mejor cobertura. El Wi-Fi y el Bluetooth todavía se pueden utilizar en este modo, aunque es posible que deban reactivarse.
  • Si tu servicio celular es constantemente bajo, empieza con un restablecimiento de los ajustes de red. Esta opción se puede encontrar en Ajustes > General > Restablecer (también podría aparecer como Transferir o restablecer el iPhone).
    • No se borran datos con este restablecimiento, pero requerirá que vuelvas a conectar cualquier conexión Wi-Fi o Bluetooth conocida anteriormente.
  • Un servicio celular constantemente deficiente también puede ser el resultado de un fallo de hardware y podría valer la pena publicar en el foro de respuestas para determinar la causa. Hay un gran número de factores, por lo que suele ser necesario realizar mucho aislamiento.

Temperaturas extremas

A las baterías no les gustan las temperaturas extremas en ninguno de los dos extremos del espectro. Las baterías de iones de litio, como las que se utilizan en la mayoría de los dispositivos móviles, generan energía debido a una reacción química dentro de la batería. Esta reacción no funciona bien a temperaturas frías y genera mucha menos energía de lo normal. Las altas temperaturas pueden ser igual de problemáticas. Las altas temperaturas no solo degradan la batería más rápidamente, sino que también pueden causar fallos catastróficos, e incluso provocar explosiones.

  • Durante los momentos en los que planees estar en entornos fríos, mantén tu teléfono cerca de tu cuerpo, o apágalo por completo hasta que estés en un espacio más cálido.
  • También hay disponibles fundas diseñadas para evitar que los teléfonos pierdan calor si te enfrentas a este problema constantemente.
  • Deja tu teléfono en un lugar fresco, o fuera del sol si vas a estar en un área calurosa durante largos periodos.

Batería defectuosa

Probablemente todos sepamos que todas las baterías recargables se degradan con el tiempo. Esto puede llevar a una mala autonomía de la batería. Las sustancias químicas contenidas en ellas no solo se consumen con el uso, sino que también pueden fallar repentinamente.

  • Comprueba el estado de la batería. En Ajustes > Batería > Salud de la batería ¿Dice «Servicio»?
    • Según las directrices de Apple, cualquier batería con una capacidad inferior al 80 % necesita servicio, aunque también puede detectar otros fallos. Si dice Servicio aquí, una batería nueva es un comienzo razonable.
  • Busca signos de hinchazón de la batería. ¿Hay una decoloración localizada en la pantalla en el lado izquierdo (o lado derecho para los iPhone de la serie 12 y 13)? ¿Se está levantando la pantalla por un lado?
  • Utiliza la guía de batería para tu teléfono para sustituir la batería si hay indicios de fallo. Ten precaución al manipular la batería. Las baterías de iones de litio pueden ser peligrosas si están dañadas. Guías detalladas también están disponibles para ayudarte a completar esta reparación como un profesional!

Daño en el puerto de carga

Aunque los problemas de carga están más comúnmente relacionados con el puerto Lightning, también puede causar un agotamiento rápido de la batería.

  • Realiza una inspección de los pines en el puerto mismo. El líquido o los pines doblados dentro del puerto de carga pueden causar un puente en las líneas eléctricas.
  • Comprueba si hay signos de líquido o desgarro en el ensamblaje interno al que está conectado el puerto de carga.
  • En lugar de intentar limpiar o reparar el daño existente, sustituye el ensamblaje del puerto de carga. Ten cuidado con la fuente de tus piezas; los ensamblajes de puerto de carga de baja calidad son comunes y pueden causar un montón de problemas. Esta es una pieza en la que vale la pena invertir en un reemplazo de calidad de confianza.

Mal funcionamiento del Tristar

El chip Tristar (o Hydra en el iPhone 8 y posteriores, Kraken en el iPhone 12 y posteriores) en la placa lógica del iPhone es responsable principalmente de las funciones relacionadas con el USB. Pero también es fundamental en el proceso de carga. Detecta los elementos conectados a través del puerto Lightning y tiene líneas de comunicación eléctrica con el chip de carga. También es el chip que se daña con mayor frecuencia en la placa en muchos modelos.

  • Los problemas del Tristar se manifiestan de muchas maneras, el agotamiento rápido de la batería es solo una de ellas. Puedes utilizar un multímetro digital para probar fácilmente algunas funciones del Tristar.
    • Si estás especialmente comprometido, los probadores Tristar dedicados son populares entre los talleres de reparación, pero son caros para un solo uso.
  • Esta no es una reparación que la mayoría de la gente podrá hacer por sí misma y requiere la capacidad de soldar componentes pequeños en una placa de circuito. Sin embargo, es una reparación que cualquier buen taller que realice reparaciones a nivel de placa podría hacer. ¡Pregunta por ahí para encontrar un especialista en nivel de placa en tu área!

Fallo de la placa lógica

La placa lógica es el centro de la gran mayoría de las funcionalidades de un iPhone. Cualquiera de los pequeños componentes de la placa puede haber fallado o haberse dañado, y es una causa que se puede asumir con seguridad si nada más en esta página ha funcionado.

  • Comprueba si hay signos evidentes de un problema en la placa: componentes quemados o agrietados, residuos de líquido, corrosión o curvatura. Si hay signos de líquido, la Guía de daños por líquido en iPhone podría ayudarte.
  • Sustituir la placa lógica es a menudo la solución más práctica para un usuario que repara por sí mismo cuya placa ha fallado.
  • Contrariamente a la creencia popular, la placa en sí misma puede ser reparada. Sin embargo, requiere herramientas especializadas y conocimientos de microsoldadura. ¡Esto no es algo que la mayoría de la gente pueda hacer por sí misma, pero muchos talleres de reparación independientes pueden hacerlo por ti!

Sobre el autor

Incluso antes de reparar teléfonos, los vendía. Nunca me gustaron las ventas, pero sí los teléfonos. Así que pasé a repararlos. Tengo una certificación ACiT de Apple, aprobé mi examen poco antes de la avalancha de «batterygate» en 2018. Apenas sobreviví al año del reemplazo de batería de iPhone de 29 dólares, pero desarrollé algunas habilidades de reparación serias. Finalmente, no estaba satisfecho con el tipo de reparaciones que ofrecían los canales oficiales de Apple y tropecé con el artículo de iFixit sobre Jessa Jones. Contraje el virus de la microsoldadura y ahora resuelvo problemas de iPhone hasta el nivel de la placa lógica.

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13 comentarios

thank you. I appreciate you sharing this with us!

hoshawll - Contestar Compartir

How to solve a slow phone charging problem? Are there ways to address this problem?

Ilyas Ilyas - Contestar Compartir

Super question. Expect that page in the near future. Until then, some of the causes that overlap with the ones here. Most of the time that's related either to lint in your charge port, a crummy USB cable or power brick, or the charge port assembly itself is bad. You might be better off heading over to the Answers Forum in the meantime. That way you can crowdsource and give the community some more details.

Alisha C - Contestar Compartir

I went to the Apple Store today with this very issue and the answer was that it's just part of life with old iPhone 7's and 8's anymore, and if they were to replace the battery I would still be draining as fast as I am now, because of all the updated software running in there. According to them, my best bet is to keep an external battery pack handy at all times to plug into. So I didn't pay the $$ for the replacement if it wasn't going to get me anywhere.

Glen Shannon - Contestar Compartir

Battery life unfortunately is a very complex thing. It is affected by so many factors it’s hard sometimes to say what’s causing poor battery life or to advise ways to improve it. It could be so many things.

Although it is true to some extent; newer operating systems will introduce more features that require more power. In my opinion this shouldn’t make a huge impact. In fact some iOS updates have specifically been designed to address poor battery life on older devices. Depending on what your battery health and how you use your phone they may be right. But I am still always skeptical if a device is still on its original battery and it’s been in use a few years.

Alisha C - Contestar Compartir

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