La PlayStation 4 no se enciende

Si tu PlayStation 4 no se enciende, sigue estos pasos. Si tu PS4 se enciende pero no hay imagen en tu televisor o monitor, consulta la wiki Pantalla negra en Playstation 4.

Comprueba si el cable de alimentación de PS está dañado y asegúrate de que está correctamente enchufado a la consola y a una toma de corriente.

1. Desenchufa el cable de alimentación. Espera al menos un minuto y vuelve a enchufarlo a la PS4.
2. Prueba con otro cable de alimentación. La PS4 utiliza un cable de alimentación IEC C7 que venía de serie con la PS3 y la PS5.
3. Intenta encender la PS4.

Si la luz de encendido no está encendida, pasa a la causa 2. Si la luz blanca de encendido de la PS4 parpadea, realiza un ciclo de encendido.

1. Mantén pulsado el botón de encendido de la consola hasta que la luz blanca deje de parpadear.
2. Desconecta el cable de alimentación.
3. Espera al menos 20 minutos mientras se agota la energía. # Vuelve a conectar el cable de alimentación y enciende la PS4.

Si esto sólo resuelve el problema temporalmente y el problema sigue apareciendo, es posible que necesites replace the power supply. Prueba las otras soluciones que aparecen a continuación antes de reparar la fuente de alimentación.

Es posible que la toma de corriente no esté suministrando corriente a la consola.

1. Asegúrate de que la PS4 está enchufada a una toma de corriente.
2. Enchufa un cable de alimentación diferente a la toma de corriente para asegurarte de que la toma de corriente funciona.
3. Puedes utilizar un cargador de teléfono que funcione, otra consola de juegos o un televisor como dispositivo de prueba.

Si la toma de corriente funciona con un dispositivo diferente, pasa a la siguiente causa. Si no funciona, busca una toma de corriente que sí lo haga (puedes usar tu dispositivo de prueba para comprobarlo) y conecta la PS4 a esa toma.

Comprueba que el cable HDMI está conectado correctamente entre la PS4 y el televisor.

• Prueba los puertos HDMI del televisor enchufando otro dispositivo (como un reproductor de DVD u otra consola).
• Si el televisor funciona con otro dispositivo, prueba con un nuevo cable HDMI.

Asegúrate de que tu consola tiene una ventilación adecuada. Una mala ventilación puede hacer que la consola se sobrecaliente, se apague inesperadamente o no se encienda del todo.

1. Mueve la consola a un lugar bien ventilado sin objetos encima, debajo o justo al lado de la consola. Asegúrese de que todas las rejillas de ventilación están despejadas y tienen buena circulación de aire.
2. Reinicia la consola.
3. Si sigue teniendo problemas de ventilación, asegúrese de que las rejillas de ventilación están limpias. En algunos casos, es posible que tengas que limpiar o reemplazar el ventilador
4. Comprueba que no haya polvo ni suciedad en el disipador que se encuentra debajo de la placa base y límpialo.

Si la limpieza de los ventiladores no ayudó a la consola compruebe si hay signos de actividad de insectos alrededor de su consola...

Debido a que la PS4 tiene grandes aberturas de ventilación para ayudar a mantener la consola fresca, es más susceptible a que insectos como cucarachas invadan el interior. Esta situación podría darse si mantienes tu PS4 cerca del suelo y en condiciones de hacinamiento.

1. Abre la consola y comprueba la fuente de alimentación y los componentes internos que la rodean.
2. Si hay signos de una invasión de insectos tendrás que limpiar todo lo que se haya ensuciado.
   • Si la fuente de alimentación está sucia es más seguro reemplazar la pieza en lugar de intentar limpiarla. Los insectos suelen suicidarse al tocar un condensador, por lo que también es peligroso para ti.
3. Puede que tengas que sustituir la fuente de alimentación y cualquier otro componente que se haya dañado más allá de la limpieza.

Prueba las siguientes soluciones si tu consola PS4 no está infestada de insectos y no se sobrecalienta.

A veces, los fallos o errores de software del sistema PS4 pueden impedir que la consola se encienda. Si no sabes por qué la PS4 no se enciende, prueba estas soluciones:

1. Inserta un disco compatible con PS4 en la unidad de disco. # No force it into the disc drive. Si este método funciona, la consola aceptará el disco y se encenderá.

Reiníciala en Modo Seguro.

1. Mantén pulsado el botón de encendido durante unos instantes. Si oyes un segundo pitido, suelta el botón de encendido.
2. Conecta el mando de PS4 por USB, pulsa el botón PS y selecciona "Reiniciar sistema".

Si tu PS4 sigue sin encenderse, reconstruye la base de datos en Modo Seguro.

1. Mantén pulsado el botón de encendido durante unos instantes. Si oyes un segundo pitido, suelta el botón de encendido.
2. Conecta tu mando de PS4 por USB, pulsa el botón PS, y selecciona "Reconstruir base de datos".
3. No apagues tu Playstation hasta que el proceso se haya completado. Llevará algún tiempo ejecutar este proceso (hasta una hora o más).

Si todo lo demás falla reinicia tu PS4 en Modo Seguro.

Nota: Al reiniciar la PS4, se restablecerán los valores de fábrica y se borrarán los datos de juego. Si es posible, haz una copia de seguridad de tus datos.

1. Mantén pulsado el botón de encendido durante unos instantes. Si oyes un segundo pitido, suelta el botón de encendido.
2. Conecta tu mando PS4 por USB, pulsa el botón PS, y selecciona la opción "Inicializar PS4" 6.