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Dependiendo del tipo de máquina de hielo, el hielo puede tener formas muy diversas: cubitos, media luna, tulipanes, etc. Cuando el hielo ya no se produce en su forma habitual, considera las soluciones que se indican a continuación.

Primeros pasos

¿Has instalado recientemente un frigorífico o un nuevo filtro de agua? Los filtros de los frigoríficos se suelen sustituir cada 6 meses. El sistema de agua necesita una purga tras la instalación o sustitución de un filtro.

  • Con un recipiente rígido, presiona el dispensador de agua durante cinco segundos y suéltalo otros cinco segundos. Repite este proceso hasta que el agua fluya de forma constante y se haya purgado todo el aire.
  • Deja correr el agua hasta que salga clara. Los filtros pueden desprender parte de sus componentes internos y descolorar o cambiar el sabor del agua. Riega las plantas con esta primera tanda de agua filtrada.

Frigorífico desnivelado

Un frigorífico desnivelado puede no funcionar o enfriar correctamente. También podría hacer ruidos extraños. Además, cuando la máquina de hielo está desnivelada, la bandeja se llenará de forma irregular y algunos cubitos saldrán pequeños o huecos. Nivela tu frigorífico.

  • Empieza ajustando las patas delanteras. Usa un nivel de burbuja —puedes tener uno en tu teléfono— y corrige cualquier inclinación lateral del frigorífico.
  • Inclina el frigorífico ligeramente hacia atrás. Esto permitirá que las puertas se cierren solas, aumentará la eficiencia y evitará problemas con la máquina de hielo.

Baja presión de agua

Tu frigorífico y tu máquina de hielo requieren una determinada presión de agua para funcionar. Una presión de agua baja es cualquier valor inferior a 20 psi, aunque la mayoría de los aparatos necesitan entre 35 y 120 psi.

Si utilizas filtración por ósmosis inversa (RO), la presión suministrada al sistema de RO debe ser de al menos 40-60 psi.

  • Si la presión es baja, comprueba primero el filtro de sedimentos de RO.
  • Es posible que el tanque de agua de RO también tenga que rellenarse. Esto suele ocurrir si acabas de dispensar mucha agua.

Hay algunas otras razones por las que la presión del agua puede ser demasiado baja. Sigue leyendo.

Válvula de suministro de agua obstruida o no abierta completamente

Si tienes agua dura, espera una obstrucción en la fontanería de tu suministro de agua. Los depósitos de cal y calcio obstruirán lentamente la válvula de entrada de agua o las tuberías, restringiendo el flujo.

Localiza por dónde entra el suministro de agua de la casa al frigorífico.

  • Comprueba esta válvula y asegúrate de que esté completamente abierta.
  • Si estaba abierta, puedes cerrar y desconectar la manguera para inspeccionar que la rejilla situada dentro de la válvula no esté obstruida.

Lo mismo ocurre con una válvula de derivación. Una válvula de derivación se monta en una tubería de cobre y se conecta a una línea para el agua del frigorífico. Asegúrate de que la válvula esté abierta hasta el final.

Válvula de entrada de agua defectuosa

Si la temperatura es correcta pero la máquina de hielo no funciona, es posible que la válvula de entrada de agua esté defectuosa. La válvula de entrada de agua es una válvula mecánica controlada eléctricamente que se abre para suministrar agua al dispensador y a la máquina de hielo. Si la válvula de entrada de agua está defectuosa, o si tiene una presión insuficiente, no permitirá que el agua fluya a través de ella. Como resultado, la máquina de hielo no producirá hielo.

  • La válvula requiere al menos 20 psi para funcionar correctamente.
  • Asegúrate de que la presión de agua que llega a la válvula sea de al menos 20 psi. Cierra la válvula de entrada de agua y, a continuación, desconecta la manguera de entrada de agua. Sujeta la manguera sobre un cubo y abre la válvula.
  • Si la presión del agua es suficiente, utiliza un multímetro para comprobar la continuidad de la válvula de entrada de agua.
  • Una válvula de entrada de agua debe dar un valor de resistencia entre 500Ω y 1.5kΩ. Fuera de este rango sugiere un fallo.
  • Si la válvula de entrada de agua tiene suficiente presión y recibe alimentación, pero la máquina de hielo no se llena de agua para hacer hielo, sustituye la válvula de entrada de agua. No la desmontes ni la vuelvas a montar, ya que esta válvula es propensa a las fugas.

El nivel de agua de la máquina de hielo necesita ajuste

Después de que la válvula de entrada de agua haya llenado las bandejas de hielo, inspecciona su nivel.

  • Si el nivel no es uniforme para la bandeja, considera ajustar la válvula de entrada de agua.
  • Consulta el manual del propietario para cambiar el nivel de agua de la máquina de hielo.

Dobleces en la tubería

Si has movido tu frigorífico recientemente, vuelve a comprobar que la tubería de suministro de agua no tenga dobleces. Este es también el momento ideal para inspeccionar si hay obstrucciones en la tubería.

  • Quita las mangueras y elimina cualquier obstrucción.
  • Sustituye las mangueras si están desgastadas o tienen fugas.

Termostato de ciclo defectuoso

Este termostato controla la temperatura en la máquina de hielo y determina el nivel adecuado para la producción de hielo, y también hace que la máquina de hielo se encienda y apague. Si experimentas una producción de hielo intermitente o que la máquina no realiza el ciclo, merece la pena probar este componente.

  • Quita la máquina de hielo y luego quita la unidad de control.
  • En la parte posterior de la unidad, encontrarás los pines del termostato.
  • Para determinar si el termostato es el problema, tendrás que utilizar un multímetro para probar la continuidad. Probar el termostato a temperatura ambiente debería dar 0Ω.
  • Dejar el termostato en el congelador durante varias horas y luego probarlo dará una lectura diferente. Entre 16 °F (-9 °C) y -4 °F (-20 °C), el termostato dará un valor de OL o circuito abierto.
  • Si tu termostato no se comporta de esta manera, habrá que sustituirlo.

Temperatura demasiado alta

Tu frigorífico funciona mejor en un rango de temperatura determinado. Asegúrate de que tu frigorífico no esté demasiado caliente ni demasiado frío, tanto externa como internamente.

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Cuando la temperatura de funcionamiento del frigorífico es superior a 38 grados Fahrenheit (4 grados Celsius) y el congelador está por encima de los 12 grados Fahrenheit (0 grados Celsius), las luces del panel parpadearán como alerta.

  • Coloca un termómetro en el helado o entre alimentos ya congelados. Cierra la puerta y espera 12 horas antes de tomar la temperatura.
  • Ajusta la temperatura y cierra las puertas para permitir que el frigorífico vuelva a las condiciones adecuadas.
  • El congelador suele estar ajustado a 0 grados Fahrenheit (-18 grados Celsius).

Quizás quieras aprovechar este tiempo para comprobar la junta de la puerta. Una junta defectuosa perderá energía y dejará escapar aire frío mientras deja entrar aire caliente y húmedo.

Ensamblaje de máquina de hielo defectuoso

Si la máquina de hielo no funciona, podría ser que el propio ensamblaje de la máquina de hielo esté defectuoso. Hay varios componentes en el módulo de control de la máquina de hielo que pueden fallar, y la mayoría no se venden por separado. Además, las máquinas de hielo tienen una vida útil relativamente corta y puede que no siempre merezca la pena repararlas.

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