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Debes descongelar la máquina de hielo al menos una vez al año. Es posible que debas hacerlo con más frecuencia si utilizas la máquina de hielo con asiduidad o vives en un entorno húmedo. Además, si la máquina de hielo está congelada y no produce o dispensa hielo, la descongelación puede ser útil.

Reiniciar la máquina de hielo

Empieza por reiniciar tu máquina de hielo para iniciar un ciclo de descongelación. El ciclo de descongelación enciende la resistencia de descongelación y comenzará a derretir el hielo atascado, lo que quizás resuelva el problema o facilite la resolución de problemas posterior.

  • Es posible que debas esperar hasta 24 horas después de reiniciar el aparato para que empiece a producir hielo de nuevo. A partir de entonces, las máquinas de hielo producirán 2 bandejas de hielo cada 3 horas.

Forzar la descongelación

Cuando el reinicio no funcione, procede a ejecutar una descongelación forzada del congelador. Esto varía según el aparato, así que consulta el enlace.

  • Una vez en el modo de descongelación forzada, las resistencias del congelador realizarán un ciclo de calentamiento durante 20-30 minutos, o hasta una hora.
  • Algunos modelos de frigorífico emitirán un pitido cada segundo durante todo el ciclo de descongelación. Es mejor salir de la habitación para mantener la calma.
  • Si ves que el agua se derrite, intenta retirar los trozos de hielo de la máquina de hielo antes de ejecutar otro ciclo de descongelación. Este proceso puede tardar de 20 a 30 minutos por ciclo.

Descongelación del frigorífico

Después de varios ciclos de descongelación forzada sin que el hielo se derrita, ejecuta un ciclo de descongelación del frigorífico (RD). Tu frigorífico se descongela automáticamente varias veces al día, pero hay casos en los que es necesaria una descongelación manual, como «cuando la máquina de hielo está congelada».

  • Accede de nuevo al modo de diagnóstico como hiciste con la descongelación forzada, pero esta vez selecciona RD.
  • Este ciclo suele tardar entre 20 y 30 minutos, y puede llevar más tiempo dependiendo de la acumulación de hielo.

Cómo prevenir la acumulación futura de hielo

Después de una descongelación que puede llevar mucho tiempo, vale la pena tomar medidas preventivas para evitar que se congele en el futuro.

  • Cuando te resulte cómodo, comprueba si hay acumulación de escarcha en la máquina de hielo y limpia o raspa el hielo.
  • Si la escarcha es excesiva, vuelve a ejecutar el ciclo de descongelación de la máquina de hielo.
  • Desactiva o apaga la máquina de hielo si no la vas a utilizar.
  • Inspecciona y limpia las juntas de goma del depósito de hielo para mantener el aire frío en su interior.

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