Google Pixel con pantalla negra que no responde

¿Tu Google Pixel no responde y tiene la pantalla negra? Aquí veremos varias situaciones comunes en las que tu teléfono Google no responde y muestra una pantalla en blanco. El problema puede deberse a causas de software o hardware, ¡así que sigue leyendo para determinar la solución adecuada para ti!

Antes de realizar cualquiera de las soluciones que consumen más tiempo a continuación, aquí tienes algunos fundamentos para empezar.

• Forzar el reinicio de tu Pixel
  • Mantén presionado el botón de encendido durante 30 segundos para forzar el reinicio en el Pixel 5a y modelos anteriores.
  • Mantén presionados el botón de encendido y el botón de subir volumen al mismo tiempo en el Pixel 6 y modelos más nuevos.
• Conecta tu Pixel a una fuente de alimentación (cargador). Podría estar agotado o en modo de batería baja.
• Verifica que la pantalla esté negra y no solo demasiado tenue para verla. Muévete a un lugar más oscuro si es necesario. Los problemas con el brillo automático o la incapacidad para ajustar el brillo pueden indicar una falla en tu sensor de luz ambiental.

A lo largo del borde superior de la pantalla, hay varios sensores colocados para informar sobre los niveles de luz y la distancia a una superficie (tu cara, el interior de un bolsillo u otra).

• Limpia bien la pantalla, especialmente a lo largo de la parte superior, donde se encuentran estos sensores. Si los sensores están sucios, el teléfono podría pensar que está oscuro y bajar el brillo. Para solucionar esto, limpia toda la pantalla del teléfono con un paño de microfibra húmedo.
  • Usa limpiador de pantallas para la suciedad más persistente.

Sensores en el Google Pixel 6 y recortes de sensor en la pantalla

Si reparaste recientemente tu dispositivo, asegúrate de que la junta alrededor de estos sensores, si existe, esté colocada correctamente.

Además del sensor de luz ambiental, el sensor de proximidad también puede causarte molestias. Es el que le dice a la pantalla que se apague cuando te la acercas a la cara para hacer o contestar una llamada. Dado que ambos pueden cambiar el comportamiento de la pantalla, también pueden generar un comportamiento no deseado.

• Comprueba si hay daños por líquidos a lo largo del borde superior del teléfono. A pesar de la resistencia al agua clasificada, el altavoz del auricular es un lugar común para la entrada de líquido. Incluso una pequeña gota puede causar daños a estos componentes, y a menudo están cerca de la abertura del altavoz.

• Desafortunadamente, si este es el problema, es posible que los sensores estén montados directamente en la placa lógica. Otras veces, probablemente estarán en otro cable flexible pequeño con otros componentes pequeños.

Si tu teléfono sigue sin responder y tiene la pantalla negra, intenta conectarlo a una computadora. Esto proporcionará más información sobre el estado de tu teléfono, ya que te notificará si detecta el teléfono, lo que te permitirá saber que el teléfono puede estar funcionando, pero la pantalla no.

• La depuración USB es una configuración opcional que dará más información cuando el teléfono esté conectado a una computadora. Desafortunadamente, esta configuración solo se puede habilitar cuando tu pantalla es visible y utilizable.
• Tu pantalla negra que no responde puede ser causada por una pantalla rota debido a un intento de reparación u otro daño accidental. Busca una pantalla de reemplazo y sigue la guía de reparación de iFixit asociada.
• El daño en la pantalla puede manifestarse como una grieta visible en el cristal, pero otros signos de daño en una pantalla AMOLED incluyen manchas negras, líneas o anomalías generales en la pantalla.

La placa lógica es el centro de la mayor parte de la funcionalidad de un Pixel. Es posible que alguno de los pequeños componentes de la placa haya fallado o se haya dañado, y es una causa razonable si nada más en esta página ha funcionado.

• Comprueba si hay signos evidentes de un problema en la placa: componentes quemados o agrietados, residuos de líquido, corrosión o dobleces. Si hay signos de líquido, la Guía de daños por líquidos del iPhone podría ayudar.
• Sustituir la placa lógica es a menudo la solución más práctica para alguien que hace sus propias reparaciones y cuya placa ha fallado.
• Contrariamente a la creencia popular, la placa en sí puede repararse. Sin embargo, requiere herramientas especializadas y conocimientos de microsoldadura. Si tienes curiosidad y quieres saber más sobre cómo iniciarte en la microsoldadura, aquí tienes algunas lecturas interesantes y algunos videos útiles para empezar.

• La batería del Google Pixel no se carga
• Pantalla congelada del Google Pixel
• Líneas en la pantalla del Google Pixel
• Cámara del Google Pixel borrosa
• El Google Pixel se sobrecalienta
• El Google Pixel no se enciendo
• El Google Pixel se reinicia constantemente
• El Google Pixel no tiene sonido