Saltar al contenido principal

Todos los dispositivos electrónicos generan calor. Es un hecho científico. Pero si están más calientes de lo normal, si tocar el teléfono resulta incómodo o si aparece un aviso térmico en la pantalla, esto podría ser motivo de preocupación. Con un poco de suerte, los arreglos de esta página harán que tu teléfono vuelva a funcionar fresco como una lechuga.

Aspectos básicos

Antes de realizar cualquiera de las soluciones que consumen más tiempo a continuación, estos son algunos fundamentos que debes intentar.

Aviso

Mantén tu teléfono sobrecalentado fuera del frigorífico (o congelador). El choque térmico puede causar grietas en el cristal u otros componentes, y el enfriamiento rápido atrae la condensación.

  • Reinicia el teléfono. Fuerza el reinicio si es necesario. Mantén presionado el botón de encendido durante 30 segundos.
  • Es normal que el dispositivo esté más caliente de lo habitual cuando se restaura desde una copia de seguridad, se actualiza el software, se juega o se está cargando.
  • Si se está cargando, retíralo del cargador, especialmente si lo estás cargando de forma inalámbrica. La carga inalámbrica es menos eficiente y, por tanto, genera más calor como subproducto.
  • Cierra las aplicaciones de alto consumo energético como GPS, juegos o servicios de sincronización en la nube.
  • Actualiza el software (cuando esté más frío). Para buscar actualizaciones, ve a Ajustes > Sistema > Actualización del sistema.
  • Muévete a un entorno más fresco. Puede que una temperatura ambiente alta esté forzando una temperatura interna más caliente. Apaga el dispositivo y espera a que se enfríe.

Exposición a temperaturas extremas

¿Ha estado expuesto tu teléfono a un calor extremo? ¿Se quedó en el coche mientras entrabas en la gasolinera? El sol directo calentará significativamente el teléfono, especialmente si se combina con un uso intenso.

  • Coloca el dispositivo en un lugar fresco y fuera de la luz solar directa, baja el brillo de la pantalla y deja que se enfríe a la sombra.
  • Para obtener resultados más rápidos, apaga el Pixel por completo mientras se enfría.

Sofocación térmica

Los teléfonos son dispositivos con muy poco margen para disipar el calor que generan. Un ordenador probablemente tenga al menos un ventilador para mover el aire en su interior. Los Pixel no tienen espacio para este tipo de refrigeración y deben disipar la acumulación térmica de forma pasiva.

  • Quita la funda, especialmente si es una que envuelve todo el teléfono. Podría estar atrapando el calor.
  • Abre el teléfono para comprobar si hay acumulación de polvo en los componentes internos. Usa aire comprimido o un bastoncillo de algodón con alcohol isopropílico para eliminarlo.
    • Las posibilidades de que esto cause sobrecalentamiento son escasas, pero si pasas mucho tiempo en entornos con polvo, merece la pena explorarlo.

Carga de trabajo pesada

Cambiar entre varias aplicaciones aumenta la temperatura del teléfono, ya que este tiene que esforzarse mucho más.

  • Cierra las aplicaciones que no utilices. Prioriza la transmisión de vídeo, los juegos, el GPS o cualquier cosa que consuma mucha energía.
  • Puedes cerrar todas las aplicaciones en ejecución deslizando hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y tocando "borrar todo". Es una buena idea cerrar todas las aplicaciones de vez en cuando para optimizar tu experiencia con el teléfono.

Aplicación de terceros defectuosa

Las aplicaciones de terceros instaladas recientemente pueden causar sobrecalentamiento. Inicia en Modo seguro para comprobar si el teléfono sigue sobrecalentándose y desinstala la aplicación culpable mientras estés allí.

  • Para iniciar en Modo seguro, presiona el botón de encendido. Después de unos segundos, mantén presionado el botón para bajar el volumen del teléfono. Sigue presionándolo hasta que veas Modo seguro en la pantalla.
  • Para desinstalar una aplicación, navega a la aplicación Google Play Store > Icono de perfil en la parte superior derecha > Gestionar aplicaciones y dispositivos > Gestionar. Una vez allí, busca y toca la aplicación que creas que está causando el problema. Tendrás que tocar Desinstalar para eliminarla.
  • Una vez que hayas terminado, sal del Modo seguro manteniendo presionado el botón de encendido durante 30 segundos o más. Algunos Pixel requieren que toques Reiniciar.

Batería defectuosa

Las baterías son una de las principales fuentes de calor en un teléfono debido al constante intercambio de energía que se produce en su interior. Si la batería falla o está al final de su vida útil, puede generar más calor de lo normal.

  • Busca señales de hinchazón de la batería. ¿Hay decoloración localizada en la pantalla en el lado izquierdo (o lado derecho para los iPhone de la serie 12 y 13)? ¿La pantalla se levanta por un lado?
  • Sustituye la battery si hay indicios de fallo. Ten cuidado al manipular la batería: las baterías de iones de litio pueden ser peligrosas si se dañan.

Placa de circuito defectuosa

Si el teléfono se sobrecalienta de verdad y ninguna de las soluciones anteriores ha resuelto el problema, es probable que haya fallado algún componente de la placa de circuito.

  • Los daños en la placa pueden ser causados por contacto con líquidos o una descarga eléctrica, una caída importante o incluso la flexión producida por llevarlo repetidamente en el bolsillo. Comprueba si la placa parece doblada o si tiene señales de líquido, quemaduras o componentes sueltos.
  • Sustituir la placa afectada suele ser la solución más práctica en este caso.
  • Si tienes especial curiosidad, las pequeñas piezas y chips de la placa pueden repararse mediante microsoldadura. Es un arte en sí mismo, pero un esfuerzo digno para los aventureros. ¿Te interesa? ¡Echa un vistazo a esta introducción! El canal de YouTube de Jessa también es fantástico y tiene un montón de reparaciones en tiempo real. Si no puedes hacer este tipo de reparación tú mismo, ¡quizás puedas encontrar una tienda local que pueda hacerlo!

Páginas relacionadas

Ver también

Echa un vistazo a esta entrada del foro de respuestas de iFixit sobre la reparación de la batería de un miembro de la comunidad

Un agradecimiento especial a estos traductores:

en es

100%

¡ Mariana Roca nos está ayudando a reparar el mundo! ¿Quieres contribuir?
Empezar a traducir ›

2 comentarios

1st time charging and my brand new pixel 7 is very hot on the back and only at 75% charged, which also took forever to get to that from 33%. Over an hour. Not pleased. And I haven’t played games nor installed or transferred anything from the iPhone 11 yet. I just did the initial set up and charged it and it heats like hell for no reason what so ever!


Noreen Barnes - Contestar Compartir

Same here! I just got this phone yesterday and within minutes it's hot as hell! This is ridiculous

Jessica Brown - Contestar Compartir

Agregar Comentario

Ver Estadísticas:

Ultimas 24 horas: 7

Ultimos 7 días: 69

Ultimos 30 días: 322

Todo El Tiempo: 20,637