¿Tu Google Pixel no carga? Esto repasará varias causas que pueden deberse a causas de hardware, ¡así que sigue leyendo para determinar la solución adecuada para ti!
Primeros pasos
Realiza estos pasos preliminares para descartar problemas comunes como errores de software o una configuración de carga defectuosa:
- Actualiza tu teléfono (si puedes).
- Comprueba si hay actualizaciones abriendo la aplicación Ajustes y seleccionando Sistema > Actualización del sistema.
- Fuerza el reinicio (soft reset) de tu teléfono.
- Para ello, mantén pulsado el botón de encendido y el de bajar el volumen durante 20 segundos.
Accesorios y fuente de alimentación en mal estado
Puede parecer trivial, pero comprobar la alimentación del puerto de pared cargando otro dispositivo es una buena idea. Esto te permite saber que el puerto de pared está proporcionando energía y que tu teléfono debería estar recibiendo una carga.
Cambia el bloque de carga USB, así como el cable, para solucionar el problema de los dispositivos que no funcionan. Algunos bloques de carga no proporcionan suficiente amperaje para tu teléfono, así que asegúrate de probar varios si los tienes disponibles.
- A veces, varios dispositivos y accesorios no funcionan al mismo tiempo. Es bueno descartar variables para centrar tus esfuerzos en el verdadero problema.
Si has probado a utilizar cables USB C y bloques de carga alternativos, conecta el teléfono a un ordenador en su lugar. Lo más probable es que, si el ordenador está encendido y en funcionamiento, proporcione energía al teléfono de Google.
- Deja que se cargue durante al menos 10 minutos. Si la batería del teléfono está muy descargada, deja que se cargue durante 30 minutos o más.
El puerto de carga de tu teléfono puede estar completamente dañado. A partir del Google Pixel 3, la carga inalámbrica es un método alternativo para cargar el teléfono en comparación con un cable USB C tradicional.
- Coloca el teléfono en un cargador inalámbrico durante al menos 10 minutos. Retira la carcasa del teléfono si sigue sin cargarse.
Sólo un recordatorio, los mismos pasos de solución de problemas se aplican al probar un cargador inalámbrico.
Puerto de carga sucio
Limpia el puerto USB C del Pixel para asegurarte de que el teléfono pueda cargarse. A medida que metemos nuestros teléfonos en los bolsillos, se acumulan pelusas, polvo y otros residuos dentro del puerto USB.
- Limpia los residuos con un palillo de dientes o algo similar para asegurar una buena conexión con tu teléfono.
Además, te conviene limpiar el cable USB, ya que el extremo del cable puede acumular suciedad. Esto se hace con un trapo y alcohol isopropílico.
Puerto USB dañado
Si el puerto de carga de tu teléfono está dañado, sustituirlo será la única solución. Mientras tanto, carga el teléfono con un cargador inalámbrico. La carga inalámbrica es compatible con Google Pixel 3 y los modelos Pixel más recientes. Retira la carcasa del teléfono si no se está cargando, ya que algunas carcasas son demasiado gruesas.
Asegúrate de echar un vistazo a nuestra selección de kits de montaje de carga y sigue la guía asociada durante la reparación.
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Ver también
- Echa un vistazo a este post del foro de respuestas de iFixit para obtener más información sobre la limpieza del puerto USB C.
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