¿Recuerdas cuando necesitabas llevar contigo un dispositivo completo por separado cuando querías hacer una foto de calidad? Quizás no, pero los smartphones han hecho que eso sea en gran medida cosa del pasado. Excepto cuando la cámara no puede tomar una imagen decente porque todo sale borroso. No pierdas la oportunidad de conseguir la toma perfecta porque tu cámara no está a la altura del trabajo. ¡Sigue leyendo y soluciona tu problema!
Aspectos básicos
Antes de probar cualquiera de las soluciones más detalladas, empieza por estos consejos rápidos habituales.
- Reinicia tu teléfono.
- Usa un paño de microfibra para eliminar cualquier resto de grasa o suciedad de la superficie de la lente de la cámara (ya sea la cámara frontal o cualquiera del ensamblaje trasero).
- Comprueba si hay actualizaciones de software para el teléfono. Normalmente, en los teléfonos Galaxy se encuentran en Ajustes.
La cámara está obstruida
Para que tu cámara pueda tomar fotografías, necesita una línea de visión despejada hacia la imagen que intentas capturar. Es fácil pasar por alto que algo está obstruyendo la cámara, especialmente si ese "algo" es tu dedo.
- Limpia el cristal de la lente de las cámaras con un paño de microfibra. Los residuos en el cristal podrían estar causando fotos borrosas o incluso oscureciendo la cámara por completo.
- Es posible que tu Pixel incluso te indique si a la cámara le vendría bien una limpieza.
- Si tu problema es con la cámara frontal, verifica que el protector de pantalla no esté obstruyéndola.
- Comprueba si hay daños en el cristal del área de la cámara. La cámara en sí puede estar en perfecto estado, pero el cristal sobre el sensor de cámara puede agrietarse, afectando a la calidad de la imagen. Este cristal se puede sustituir, en muchos casos, incluso sin necesidad de reemplazar el resto del cristal trasero.
Limitaciones de terceros
Se sabe que algunas aplicaciones de terceros (Snapchat, Instagram, etc.) limitan la calidad. Además, no harán uso de ningún procesamiento fotográfico realizado de forma nativa por el teléfono. Esto puede provocar imágenes a veces borrosas y, en general, de menor calidad.
- Comprueba si el problema ocurre en la aplicación de cámara normal.
- Si no es así, toma la imagen en la aplicación Cámara si es posible, y luego compártela en la aplicación en cuestión. Esto garantiza que tendrás una imagen de calidad completa, incluso si la plataforma en la que la compartes reduce la calidad.
- Si el problema solo aparece en aplicaciones de terceros, o en una aplicación específica, intenta actualizar las aplicaciones afectadas. Las actualizaciones pueden aportar mejoras de rendimiento.
Bug de la caché de la app de cámara
La aplicación de cámara nativa que viene con el Google Pixel, como todas las aplicaciones de Android, almacena en caché la configuración y otros archivos por su cuenta a medida que utilizas la aplicación. Al borrar estos archivos y ajustes, la aplicación debe reconstruirlos, lo cual puede solucionar los problemas de imagen.
- Ve a Ajustes > Aplicaciones > Ver todas las aplicaciones (a veces tendrás que hacer clic en Información de la aplicación en su lugar) > Cámara > Almacenamiento y caché > Borrar caché.
- Vuelve a probar. Esto puede haber solucionado el problema.
Longitud de enfoque fija
Si estás tratando de tomar una selfie, es posible que estés experimentando problemas con la cámara frontal. La cámara frontal de los Google Pixel 3 y 4a puede hacer que las fotos salgan borrosas si no se alcanza cierta distancia de la cámara. Por suerte, este problema parece haberse solucionado en las versiones más recientes del software de Android, así que asegúrate de buscar actualizaciones si aún no lo has hecho.
Estabilización óptica de imagen dañada
La mayoría de las cámaras traseras de los Pixel hacen uso de tecnología de estabilización óptica de imagen. Al tomar una foto, utiliza las lecturas del giroscopio para intentar compensar el movimiento de la cámara, de modo que las imágenes no salgan borrosas. La exposición repetida a vibraciones fuertes o una caída fuerte puede causar que este mecanismo funcione mal.
- El daño normalmente provoca que la cámara parezca estar vibrando constantemente. Incluso puedes llegar a oírla o verla moviéndose dentro de la carcasa.
- La mejor solución para esto es una rear camera sustitución. El movimiento del sensor de cámara está controlado por pequeños electroimanes y circuitos dentro de la cámara. Repararlos es difícil y requiere mucho tiempo.
Evita soluciones que impliquen fijar un imán potente al ensamblaje de la cámara. Puede resolver el problema, pero conlleva el riesgo de causar estragos en el resto de tu teléfono si el imán no se mantiene en su sitio.
Módulo de cámara defectuoso
¿Se oye un ruido al grabar vídeo? Algunos usuarios experimentan un ruido como de "insecto" o agudo que existe cuando la aplicación de la cámara está activa. Esto significa que hay un problema mayor de hardware en el dispositivo. Sustituye la camera siguiendo una guía de reparación de iFixit.
Daños por líquidos
A pesar de la creencia común de que muchos Google Pixels son resistentes al agua, eso es un mito puro. Incluso con niveles crecientes de resistencia, el agua encontrará la forma de entrar.
- Comprueba si la lente de tu cámara presenta signos de condensación. Esta tiende a acumularse sobre el cristal que protege el sensor de cámara.
- La condensación en la cámara puede indicar una entrada de líquido más grave en tu teléfono. Olvídate del arroz y utiliza la iPhone Liquid Damage Guide para tener las mejores posibilidades de minimizar los daños. Aunque esta guía está escrita para iPhones, se aplica a todos los smartphones.
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