El Google Pixel sigue reiniciándose

Tu teléfono está atrapado en un bucle de arranque infinito. Cada vez que aparece el logotipo de Google, o cuando crees que el arranque ha tenido éxito, piensas que por fin va a funcionar. Pero entonces, la pantalla se queda en negro... otra vez. Este problema tiene una gran variedad de causas, ¡pero eso solo significa que tienes más oportunidades para solucionarlo!

Antes de realizar cualquiera de las soluciones que consumen más tiempo descritas a continuación, aquí tienes algunos fundamentos para empezar.

• Reinicia el teléfono. Mantén presionado el botón de encendido durante 30 segundos. Algunos Pixel requieren que toques Reiniciar después.
• Actualiza el teléfono. Algunos errores se corrigen mediante actualizaciones de Android.
  • Para buscar actualizaciones, ve a Ajustes > Sistema > Actualización del sistema.

Las fundas u otros accesorios pueden interferir con el uso normal de los botones del teléfono u otros componentes.

• Retira cualquier accesorio físico. Es poco probable que el protector de pantalla sea el culpable (a menos que también tengas toques inesperados en la pantalla), así que puedes dejarlo puesto.
• Presiona todos los botones y comprueba si funcionan normalmente. ¿Sientes que funcionan correctamente? ¿Hacen lo que se supone que deben hacer?

Además, se sabe que el botón de encendido puede quedarse atascado. Intenta levantar el botón con un spudger o un palillo.

La batería del teléfono podría estar degradándose. Conecta el teléfono a la corriente y comprueba si sigue reiniciándose. Si el problema desaparece mientras está conectado a la corriente, sustituye la batería. Busca la guía de sustitución de batería de tu modelo de Pixel para obtener más detalles.

Si el almacenamiento del teléfono está al límite, esto podría afectar a la capacidad de funcionamiento del sistema operativo.

• Para comprobar la capacidad y el uso del almacenamiento, abre la aplicación Ajustes > Almacenamiento > Liberar espacio.

Puedes ver cada categoría para saber qué es lo que ocupa más espacio. Desde ahí, te sugiero eliminar algunas aplicaciones, vídeos o imágenes que no utilices para liberar espacio.

El Google Pixel tiene la opción de liberar espacio de almacenamiento automáticamente cuando se acerca al límite.

• Esto se configura yendo a la aplicación Ajustes > Almacenamiento > Liberar espacio > Icono del menú de desbordamiento ⋮ en la parte superior derecha > Ajustes > Almacenamiento inteligente.

Inicia el dispositivo en modo seguro para comprobar si el sonido del teléfono funciona. Las aplicaciones de terceros instaladas recientemente pueden causar que el teléfono se reinicie; el modo seguro evita que las aplicaciones de terceros se ejecuten automáticamente. Si el problema se resuelve mientras estás en modo seguro, desinstala la aplicación o el juego que está causando el problema.

1. Para iniciar en modo seguro, presiona el botón de encendido. Después de unos segundos, mantén presionado el botón para bajar el volumen del teléfono. Sigue presionándolo hasta que veas "Modo seguro" en la pantalla.
2. Para desinstalar una aplicación, navega a la aplicación Google Play Store > Icono de perfil en la parte superior derecha > Gestionar apps y dispositivo > Gestionar. Una vez allí, toca la aplicación que crees que está causando el problema. Toca Desinstalar para eliminarla.
3. Una vez que hayas terminado, sal del modo seguro manteniendo presionado el botón de encendido durante 30 segundos. Algunos teléfonos Pixel requieren que toques Reiniciar.

Un restablecimiento de fábrica es el último recurso con respecto a los errores de software, ya que borrará por completo todos los datos personales del teléfono y reinstalará el sistema operativo. Dado que el restablecimiento de fábrica borrará todos los datos del teléfono, asegúrate de tener una copia de seguridad antes de intentarlo.

• Para hacer una copia de seguridad del teléfono, abre la aplicación Ajustes > Copia de seguridad de Google > Hacer copia de seguridad ahora.

Google cuenta con una herramienta de reparación que puede no requerir un restablecimiento completo. Vale la pena echarle un vistazo antes de necesitar realizar un restablecimiento completo.

• Conecta el teléfono al ordenador mediante un cable USB-C y visita el sitio web de la herramienta de actualización y reparación de software.

Si la herramienta de “Actualización y reparación de software” anterior no funciona, es necesario un restablecimiento de fábrica completo.

1. Para realizar un restablecimiento de fábrica, apaga el teléfono manteniendo presionado el botón de encendido.
2. Con el teléfono apagado, mantén presionado el botón de encendido. Mientras sigues manteniéndolo, empieza a presionar el botón para bajar el volumen.
3. Puedes soltarlo cuando la pantalla muestre “bootloader”. Navega con el botón para bajar el volumen hasta resaltar "Recovery Mode". Usa el botón de encendido para seleccionar.
4. Presiona el botón de encendido y el botón para subir el volumen al mismo tiempo. Navega con el botón para bajar el volumen para seleccionar “Wipe Data/Factory Reset”. Usa el botón de encendido para seleccionar.
5. Presiona bajar volumen para resaltar “Yes” y usa el botón de encendido para seleccionar.
6. Este proceso de restablecimiento de fábrica tardará un tiempo en completarse.
7. Finalmente, restaura la copia de seguridad iniciando sesión en tu cuenta de Google desde la aplicación Ajustes.

• Google Pixel Not Charging
• Google Pixel Unresponsive Black Screen
• Google Pixel Lines on Screen
• Google Pixel Camera Blurry
• Google Pixel Overheating
• Google Pixel Won't Turn On
• Google Pixel No Sound
• Google Pixel Frozen Screen

• Liberar espacio en un teléfono Pixel