El Google Pixel no se enciende

Antes de realizar cualquiera de las soluciones más largas que se detallan a continuación, estos son algunos puntos fundamentales para empezar:

• Realiza un reinicio forzado. Mantén presionados el botón de encendido y los botones de volumen durante al menos cinco segundos.
• Prueba con un cargador, cable o toma de corriente diferentes. Para obtener más detalles, asegúrate de que tu fuente de alimentación sea compatible.
• Quita la funda o cualquier periférico conectado.

¿Tu teléfono actúa como si estuviera encendido (hace ruidos o vibra) pero no se ve nada en la pantalla? Consulta la página Pantalla Negra del Google Pixel en su lugar.

La pelusa u otros restos de suciedad suelen quedar atrapados en los puertos. Después de cargar el dispositivo varias veces, los residuos se compactan hacia el fondo del puerto. Esto puede evitar que el cable haga buen contacto.

• Inspecciona el puerto de carga. Usa una linterna para mejorar la visibilidad.
• Comprueba el ajuste del cable. ¿El conector USB-C queda al ras con la parte inferior del teléfono? Debería quedar así. Si está suelto o solo carga cuando mueves el cable, empieza por una limpieza.
• Si hay residuos en el puerto, usa el método del bastoncillo de algodón personalizado u otra sonda no conductora para limpiarlo. Es posible que debas recortar el palillo de dientes para tu bastoncillo personalizado de modo que quepa en el puerto.
• Soplar aire comprimido en el puerto puede liberar los restos que se hayan aflojado.

Es posible que tu Google Pixel no se encienda debido a una batería completamente agotada.

1. Conecta tu teléfono a un cargador, ya sea inalámbrico o con un cable USB-C. Espera al menos 5 minutos antes de encenderlo.
2. Si tu teléfono no carga, cambia el bloque de carga USB, el cable o el cargador inalámbrico. Algunos bloques de carga no proporcionan suficiente amperaje para tu teléfono, así que asegúrate de probar varios si los tienes disponibles.
3. Consulta la página Google Pixel: La batería no se carga para ver más pasos de Resolución de Problemas.

Es posible que una aplicación instalada recientemente esté causando problemas al arrancar el teléfono, por lo que podría parecer que no se enciende. Inicia en Modo Seguro para verificar y desinstala la aplicación o el juego que causa el problema.

1. Para iniciar en Modo Seguro, mantén presionado el botón de encendido. Después de unos segundos, mantén presionado el botón de bajar volumen del teléfono. Sigue presionándolo hasta que veas el modo seguro en la pantalla.
2. Para desinstalar una aplicación, ve a la aplicación Google Play Store.
3. Selecciona tu icono de Perfil en la parte superior derecha. Luego ve a Gestionar apps y dispositivo > Gestionar.
4. Una vez allí, toca la aplicación que crees que está causando el problema. Toca Desinstalar para eliminarla.
5. Cuando termines, sal del Modo Seguro manteniendo presionado el botón de encendido durante 30 segundos. Algunos teléfonos Pixel requieren que toques Reiniciar.

Ninguna batería dura para siempre; incluso las recargables son consumibles por naturaleza. Las baterías pueden fallar de muchas maneras, y una batería en mal estado sin duda podría impedir que tu teléfono se encienda.

• Para obtener una visión más numérica del estado de la batería, necesitarás una aplicación de terceros (como Accubattery) que puedes descargar desde Google Play Store.
• Busca signos de hinchazón de la batería. La separación de la carcasa, la decoloración localizada de la pantalla o una curvatura inexplicable de la carcasa son indicadores de la expansión de la batería.
• ¿Has reparado tu dispositivo recientemente? Desconecta la batería y vuelve a conectarla. Una batería mal conectada puede provocar un comportamiento de carga inesperado.
• Si las pruebas de diagnóstico fallan o hay signos visuales de fallo, sustituye la batería.

Las baterías de iones de litio como la de tu Pixel no toleran estar en los extremos de su rango de carga (completamente cargadas o completamente descargadas) durante largos períodos de tiempo. Si has mantenido tu teléfono en uno de estos extremos (especialmente completamente descargado) durante varias semanas o meses, es posible que la autonomía de la batería se haya degradado significativamente, incluso si tu número de ciclos de carga es relativamente bajo.

Tu teléfono podría estar encendido, pero la pantalla podría no funcionar. Si reparaste tu teléfono recientemente, es muy probable que la pantalla se haya roto o que un cable de pantalla esté suelto.

• Mantén presionados el botón de bajar volumen y el botón de encendido para ver si vibra. Si esto no da resultados, carga el teléfono para ver si emite un sonido o vibración.
• Sigue una guía de reemplazo de pantalla para comprobar si hay cables sueltos. Esto sucede si el teléfono se cae o durante una reparación si un cable no se colocó correctamente en su lugar.

Además de la imposibilidad de transmitir carga, el daño en tu puerto USB podría causar señales eléctricas enrutadas incorrectamente o activar la protección contra sobrecorriente.

• Inspecciona el puerto minuciosamente. Usa una linterna para una mejor visibilidad. ¿Puedes ver algún pin doblado en el interior? ¿Es visible alguna corrosión? Estas son señales obvias de daño en el puerto de carga.
• La lengüeta en el medio del puerto USB-C podría haberse soltado. Suavemente comprueba si hay holgura con unas pinzas si sospechas que este es el caso. Cualquier cantidad de movimiento es anormal.
• Si encuentras daños o parece sospechoso, sustituye la placa hija del puerto de carga.

Si tu puerto de carga está conectado a la placa madre principal, necesitarás conocimientos de soldadura para sustituirlo. O busca a alguien con las habilidades de soldadura necesarias para quitar el puerto existente e instalar uno nuevo. De lo contrario, tendrás que sustituir toda la placa madre.

Los teléfonos Google, como todos los dispositivos electrónicos, son susceptibles a daños por líquidos o pueden desarrollar cualquier cantidad de fallas en la placa. Un solo componente defectuoso podría ser la diferencia entre un dispositivo funcional y uno bloqueado.

• Comprueba si hay signos obvios de un problema en la placa: componentes quemados o agrietados, residuos de líquido, corrosión o dobleces. Si hay signos de líquido, la guía de daños por líquidos del iPhone podría ayudarte.
• Sustituir la placa madre suele ser la solución más práctica para alguien que hace sus propias reparaciones y cuya placa ha fallado.
• Contrario a la creencia popular, la placa en sí puede ser reparada. Sin embargo, requiere herramientas especializadas y conocimientos de microsoldadura. ¡Esto no es algo que la mayoría de la gente pueda hacer por sí misma, pero muchas tiendas de reparación independientes pueden hacerlo por ti!

• Google Pixel: La batería no se carga
• Pantalla Negra del Google Pixel
• Líneas en la pantalla del Google Pixel
• Cámara borrosa del Google Pixel
• El Google Pixel se sobrecalienta
• Pantalla congelada del Google Pixel
• Google Pixel se reinicia constantemente
• Google Pixel sin sonido