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Resolución de Problemas

Para obtener ayuda con problemas comunes de la Dell Latitude 7390, puedes visitar la página de resolución de problemas.

Información general e identificación

La Dell Latitude es un portátil que se lanzó en 2018 y es conocido por su larga autonomía de la batería y su rápido rendimiento gracias a su CPU Intel Core i7 de 8ª generación. Además, cuenta con una pantalla táctil mate y una cámara web HD 2.25 de pantalla ancha para tu comodidad.

La mayoría de los portátiles están diseñados para tener toda la funcionalidad de una computadora de escritorio (por lo que generalmente pueden ejecutar el mismo software y abrir los mismos tipos de archivos), pero con mayor movilidad. Sin embargo, debido a esto, los portátiles también tienden a ser más caros que las computadoras de escritorio.

Dell ya no vende este modelo de portátil porque ha lanzado versiones modernizadas y actualizadas (7300, 7400, etc.). Sin embargo, muchas siguen circulando y comprándose a través de sitios web como Ebay.com.

¿Cómo puedo saber cuál es mi portátil?

  1. Primero, busca en el exterior del portátil cualquier insignia de la empresa que lo fabricó. Es posible que tengas que abrir el portátil para que la pantalla y el teclado sean visibles. Este portátil tendrá un logotipo circular de Dell en la «parte superior» del portátil (la parte que queda en la parte posterior de la pantalla al abrirlo).
  2. Si tu computadora funciona (es decir, puede encenderse, navegar, etc.), puedes seguir estos pasos para averiguar qué tipo de portátil Dell es:
    1. Haz clic en el botón Inicio.
    2. Escribe «Información del sistema» en el cuadro de búsqueda.
    3. En la lista de resultados de búsqueda, debajo de Programas, haz clic en Información del sistema para abrir la ventana de Información del sistema.
    4. Busca «Modelo:» en la sección Sistema.
  3. Si no puedes seguir estos pasos o encontrar la información del modelo en «Información del sistema», mira en la «parte inferior» del portátil (la parte de abajo de donde está el teclado) y encuentra la información relevante allí (en una etiqueta, grabada, etc.). Es posible que necesites investigar más si aún no estás seguro.

Este modelo de portátil también incluye estas ranuras, chasis y puertos para ayudar en la identificación:

  • HDMI 1.4(1)
  • Toma de audio / Puerto de audio
  • Lector de tarjeta micro SD (SD 4.0)
  • Ranura para tarjeta microSim (externa)
  • 2 x USB 3.1 Gen 1 (uno con PowerShare)
  • Display Port sobre USB tipo C (Thunderbolt 3 opcional) (1)
  • RJ 45
  • Lector de Smartcard opcional
  • Ranura de seguridad Noble de tamaño completo
  • Entrada de CC (DC-in)

También puede venir con estas características adicionales:

  1. Paquete de autenticación de hardware opcional 1: Tarjeta inteligente contactada FIPS 201 con Control Vault 2.0 Advanced Authentication con certificación FIPS 140-2 nivel 3
  2. Paquete de autenticación de hardware opcional 2: Lector de huella digital táctil, tarjeta inteligente contactada FIPS 201, tarjeta inteligente sin contacto, NFC, Control Vault 2.0 Advanced Authentication con certificación FIPS 140-2 nivel 3

Especificaciones

Número de modelo: Latitude 7390

Dimensiones:

  • Ancho: 12 pulgadas
  • Profundidad: 8.19 pulgadas
  • Altura (de adelante hacia atrás, sin pantalla táctil): 0.64, 0.66 pulgadas
  • Peso inicial: 2.59 libras

Familia de procesadores: Intel Core de 7ª generación hasta procesadores i5 o Intel Core de 8ª generación hasta procesadores i7

Sistema operativo: Microsoft Windows 10 Pro de 64 bits, Microsoft Windows 10 Home de 64 bits o Ubuntu

Memoria: DDR4 2400 SDRAM funciona a 2133 con Intel de 7ª generación, DDR4 2400 SDRAM funciona a 2400 con Intel de 8ª generación, o una ranura DIMM de hasta 16 GB

Chipset: Intel KabyLake U & R (integrado con el procesador)

Gráficos: Intel HD Graphics 620 (Intel Core de 7ª generación) o Intel UHD Graphics 620 (Intel Core de 8ª generación)

Opciones de almacenamiento:

  • SSD SATA M.2 2280 de 128 GB
  • SSD SATA M.2 2280 de 256 GB
  • SSD SATA M.2 2280 de 512 GB
  • SSD SATA M.2 2280 SED de 512 GB
  • SSD PCIe M.2 2230 de 128 GB
  • SSD PCIe M.2 2280 de 256 GB
  • SSD PCIe M.2 2280 de 512 GB
  • SSD PCIe M.2 2280 de 1 TB
  • SSD PCIe M.2 2280 SED de 256 GB
  • SSD PCIe M.2 2280 SED de 512 GB

Multimedia: Altavoces de alta calidad, conector combinado de auriculares/micrófono, micrófonos de matriz con reducción de ruido, cámara HD o IR opcional o sin cámara web

Opciones de batería: 42 Whr prismática, compatible con ExpressCharge, 60 Whr de polímero, compatible con ExpressCharge, 60 Whr de polímero de ciclo de vida largo

Fuentes y más información: Manual de soporte de Dell

Información adicional

Wiki de Dell Latitude

Reseñas de Laptopmag: Dell Latitude 7390

Soporte de Dell: Latitude 7390

Dell Latitude 7390 en Amazon

Jeff Stephens

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