Portátil Dell no carga

¿Tu portátil Dell no carga? Este artículo repasará varias situaciones comunes cuando se trata de que su portátil Dell no cargue. El problema puede deberse a causas de software o hardware, así que sigue leyendo para determinar la solución adecuada para ti.

Puede parecer trivial, pero lo primero que debes hacer es reiniciar el equipo. Esto tiende a arreglar algunos problemas inocuos.

• Mantén pulsado el botón de encendido durante 10 o 15 segundos para forzar el reinicio. A veces la carga se puede reanudar después de un reinicio.
• Intenta limpiar el puerto de carga, especialmente si está visiblemente sucio, pero probablemente no sea mala idea.
  • Un bastoncillo o un palillo de madera y alcohol isopropílico son una apuesta segura. Puedes afeitar el palillo con un cuchillo para llegar a lugares estrechos como un puerto USB-C.

Algunas computadoras portátiles más nuevas cuentan con varios puertos del mismo tipo como el puerto de carga, sin embargo, no todos ellos admiten la carga. Algunos modelos de portátiles Dell limitan un puerto USB-C o Thunderbolt específico de la computadora portátil para ser el puerto de carga designado. Esto se suele indicar con un icono de carga junto al puerto (a veces es un icono ⚡ o un 🔌).

• Prueba a mover la conexión del cargador a otro puerto USB-C o Thunderbolt y comprueba si carga.

A veces se activa un disyuntor y una toma de corriente deja de funcionar. Asegúrate de que la toma de corriente tiene suficiente potencia. Prueba a enchufar otro aparato a la toma para asegurarte de que es capaz de encender una lámpara o hacer girar una batidora.

Inspecciona el cargador para ver si el cable o el enchufe están dañados. Es posible que el problema no sea la computadora portátil, sino el cargador. Si es posible, intenta cargar un dispositivo diferente para comprobar que el cargador es capaz de proporcionar energía. También puedes probar a cargar el dispositivo con otro cargador; si funciona, el problema es el cargador.

Es posible que puedas encontrar un adaptador de CA Dell para tu modelo de portátil en nuestra tienda si lo necesitas.

Las baterías son un dispositivo consumible, y si has estado utilizando tu portátil durante muchos años -o simplemente tienes mala suerte- la degradación de la batería es una posibilidad. Si tu portátil ha pasado algún tiempo en las trincheras, si lo expones a climas extremos o si eres un usuario intensivo que agota las baterías, lo mejor que puedes hacer es cambiarla.

Intenta extraer la batería del portátil; algunos Modelos de portátiles Dell lo hacen más fácil que otros. Si ves que la conexión estaba mal (el conector estaba torcido o las clavijas estaban dobladas), intenta volver a colocar la conexión y comprueba si se ha solucionado el problema. Si no, busca una Dell Laptop Batteries y opta por sustituirla.

Si no puedes encontrar una guía de reemplazo para su modelo de Dell, no tema: quitar los tornillos de la parte posterior, desenchufar el conector de la batería y quitar los tornillos que sujetan la batería es todo lo que se necesita para la mayoría de los modelos.

Con el tiempo, y muchos enchufes repetidos, el puerto de carga puede desgastarse hasta el punto de dejar de hacer contacto correctamente con el cable. Si tu portátil tiene varios puertos de carga, prueba a utilizar otro. También puedes inspeccionar visualmente el puerto para ver si hay algo mal; la corrosión o los pines doblados son un buen indicador de que tu puerto de carga necesita ser reemplazado.

Un puerto de carga defectuoso puede solucionarse cambiando la placa de circuito impreso que aloja el puerto (normalmente una placa secundaria, pero a veces puede estar en la placa base), o cambiando el puerto en la placa (requiere soldadura).

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