Monitor sin señal

Cuando tanto tu computadora como tu monitor se encienden, pero el monitor muestra "Sin señal", hay varias causas posibles relacionadas con la comunicación entre ambos. Sigue estos pasos para diagnosticar el problema y hacer que tu monitor funcione.

Asegúrate de que tanto tu computadora como el monitor estén encendidos.

Comprueba todos los cables de pantalla que hayas conectado a tu computadora, por ejemplo, cables HDMI, DisplayPort, VGA o DVI. Desenchufa y vuelve a conectar los cables.

Nota: Algunos cables DisplayPort tienen un botón que debe presionarse para desconectarlos correctamente.

Asegúrate de que la fuente de entrada del monitor esté configurada correctamente.

Desenchufa por completo la computadora, el monitor y cualquier estación de conexión o interruptor que haya entre ellos. Una vez que todo esté desconectado, vuelve a enchufarlos.

Prueba a combinar cables, monitores y fuentes que sepas que funcionan para aislar dónde está el problema.

Comprueba si el cable de pantalla tiene algún daño físico. Si notas pliegues, desgarros o curvaturas poco naturales, es posible que el cable esté impidiendo una conexión adecuada. Esto se aplica a cualquier adaptador o dongle conectado al cable de pantalla.

Comprueba la versión de tu cable de pantalla, ya que, por ejemplo, usar un cable HDMI 2.0 o DisplayPort 1.2 para HDMI 2.1 y DisplayPort 1.4 podría ser el problema. Esto es especialmente relevante para pantallas con alta frecuencia de refresco.

Para probar si el cable de pantalla está defectuoso o es incompatible, usa el cable que venía incluido con el monitor y comprueba si recibe señal.

Si estás usando varios monitores, asegúrate de que tu computadora esté configurada en "Extender" o "Duplicar" en lugar de usar una sola pantalla.

En Windows, puedes hacer clic derecho en el escritorio y seleccionar "Configuración de pantalla", y en Mac, ve a "Preferencias del Sistema" o "Ajustes del Sistema" y selecciona "Pantalla".

Asegúrate de que los ajustes de resolución y frecuencia de refresco sean compatibles con tu monitor. Si estás jugando a un juego en pantalla completa, es posible que te permita seleccionar una resolución o frecuencia de refresco no compatible. Muchos juegos pueden cambiar al modo ventana presionando ALT+ENTER.

G-Sync y FreeSync son tecnologías de frecuencia de refresco variable (VRR). Si tu computadora tiene activada la tecnología VRR y tu monitor no la admite, es posible que el monitor no reciba señal.

Cualquier dispositivo en la ruta de la señal, por ejemplo, estaciones de conexión como la Dell WD19TB, que no sea compatible con VRR también podría causar un error de "sin señal".

Los puertos dañados o sucios en el monitor podrían impedir que los cables encajen correctamente. Comprueba si los puertos de tu computadora y de tu monitor presentan corrosión, suciedad o conectores doblados. Sigue esta guía para limpiar el puerto o los puertos.

Si el puerto está dañado, sustituye el puerto o el monitor por completo.

Si tu computadora tiene una tarjeta de video dedicada, es posible que esté dañada o mal conectada. Asegúrate de que la tarjeta esté bien insertada y conectada a la alimentación.

Los controladores desactualizados podrían impedir que el monitor se conecte. Descarga tus controladores (NVIDIA y AMD) e instálalos.