Reparación del Dell XPS 13 9310 2-in-1

El modelo Dell XPS 13 9310 2-in-1 se puede usar como un portátil multimedia o como tablet. Fue lanzado a finales de 2020 (30 de septiembre) junto con el modelo XPS 13 9310 convencional como sucesor del modelo XPS 13 9300, para incorporar un núcleo de procesamiento Intel más reciente en su diseño delgado y ligero de 1.3 kg.

A principios de 2025, este modelo ya no se fabrica por parte del fabricante original, Dell, pero aún se pueden comprar dispositivos reacondicionados de este modelo a través de revendedores externos, como Amazon, a un precio inicial de 1799 $.

Sus características principales incluyen una pantalla táctil UHD de 13.4" con protección contra manchas, procesador Intel Core de 11ª generación, Windows 11, 512 GB de almacenamiento en disco duro, cámara web HD de pantalla ancha, micrófonos digitales, 2 puertos Thunderbolt, un puerto para auriculares y una ranura para tarjetas microSD. Cuenta con autenticaciones avanzadas adicionales, como un lector de huella digital en el botón de encendido y reconocimiento facial dentro de la cámara web.

Los principales usuarios de estos dispositivos son personas que no tienen conocimientos avanzados en informática y necesitan una herramienta para el trabajo o el ocio. El soporte para lápiz activo, la pantalla con certificación HDR 400 para más de 16 millones de colores, la pantalla táctil y las funciones 2-in-1 proporcionan una forma alternativa de dibujar, diseñar y tomar notas, ya que imita las posiciones para dibujar en un trozo de papel o bloc de notas.

Algunas áreas de resolución de problemas comunes que experimentan los usuarios con este dispositivo son la baja autonomía de la batería, teclas que se sobrecalientan y que el dispositivo se congela; sin embargo, muchos usuarios adoran sus pantallas nítidas, su versatilidad y su peso ligero (Opiniones de clientes de Dell).

El modelo Dell XPS 13 9310 2-in-1 está fabricado en aluminio y fibra de carbono, y viene principalmente en color plata platino. Tiene una pantalla táctil de 13.4" y las siguientes dimensiones estándar cuando está cerrado:

• Altura: 1.42 cm
• Anchura: 29.69 cm
• Profundidad: 20.70 cm

El número de modelo y las especificaciones se pueden obtener desde la configuración de tu dispositivo. Simplemente busca «modelo» o «sistema > acerca de» o «especificaciones del dispositivo». El número de modelo debería aparecer en la parte superior.

En comparación con el modelo XPS 13 9310 normal, el modelo 2-in-1 funciona tanto como portátil como tablet con soporte para lápiz activo, por lo que la pantalla puede doblarse completamente hacia atrás hasta tocar la parte trasera del teclado. Por lo tanto, la especificación de lápiz y táctil debería estar disponible para tu dispositivo y aparecer en la configuración.

La gran diferencia entre el XPS 13 9310 2-in-1 y su predecesor es que este modelo tiene un Intel Core de 11ª generación, y debería aparecer como el procesador en la configuración de tu dispositivo en lugar de un Intel Core de 10ª generación para el modelo XPS 13 9300.

La gran diferencia entre el XPS 13 9310 2-in-1 y su sucesor en la serie XPS 13, es que el modelo XPS 13 9315 solo tiene 2 puertos Thunderbolt, mientras que el XPS 13 9310 tiene un puerto para auriculares adicional y una ranura para tarjeta SD en los laterales. El modelo XPS 13 9315 también enumera un Intel Core de 12ª generación como procesador en lugar de un Intel Core de 11ª generación en la configuración del dispositivo.

• Dimensiones: 14.35 (alto) x 297 (ancho) x 207 (profundidad) mm
• Peso: 1.32 kg
• Pantalla: 13.4" UHD 60 Hz, pantalla táctil antirreflectante y con protección contra manchas con luz azul baja y soporte para lápiz activo
• Procesador: Intel Core i3, i5 o i7 de 11ª generación
• Sistema operativo: Windows 11
• Memoria RAM instalada: 16 GB
• Almacenamiento en disco duro: 512 GB
• Batería principal: de 4 celdas, 51 WHr de iones de litio "inteligente", integrada

Fuente: Especificaciones técnicas de la página del producto Dell XPS 13 9310 2-in-1

• Página del producto Dell XPS 13 9310 2-in-1
• Componentes principales del Dell XPS 13 9310 2-in-1
• Configuración y especificaciones del Dell XPS 13 9310 2-in-1
• Página de soporte del Dell XPS 13 9310 2-in-1
• Manual de servicio en línea del Dell XPS 13 9310 2-in-1
• Guía de uso y resolución de problemas del Dell XPS 13 9310 2-in-1
• Cómo encontrar el número de modelo de producto de tu ordenador Dell