Secadora Whirlpool no gira

Algunas consideraciones iniciales:

• ¿Tu secadora Whirlpool hace ruido, pero no gira cuando intentas encenderla?
• ¿Se encienden las luces del tambor, pero no gira?
• Cuando intentas iniciar un ciclo, ¿puedes oír el motor encenderse, pero solo hace un zumbido constante?
• ¿Quizás escuchas un zumbido distinto y el tambor gira lentamente?
• ¿Tal vez no hay sonido de motor, pero escuchas el temporizador funcionando?

Este es el lugar para revisar las causas de esta situación.

Algunas secadoras pueden mostrar signos de actividad, como luces, pero no girar al presionar el botón de inicio. En secadoras antiguas o más sencillas, si el interruptor de puerta se estropea, la secadora parece estar totalmente apagada o solo se escucha el motor del temporizador. A veces la secadora gira si cierras la puerta de golpe, pero de otro modo no.

Los problemas del interruptor de puerta son tan comunes que debemos esforzarnos por revisarlos.

Primero revisamos el interruptor de puerta desde el exterior de la secadora. No necesitas abrir la carcasa para estas comprobaciones. Ten en cuenta que el interruptor de puerta podría estar bien, así que estas revisiones externas son solo preliminares.

• Para los interruptores de puerta que no tienen un botón o palanca externa, una comprobación rápida consiste en intentar accionar el botón del interruptor con un lápiz o con el dedo y escuchar si hace clic.
• Si escuchas uno, enchufa la secadora y vuelve a accionar el interruptor. Comprueba si la secadora arranca.
• Puedes probar el botón o la palanca del interruptor usando tu dedo para ver si logras que la secadora arranque. ¡Ten cuidado, el tambor podría empezar a girar!

Si arranca, sabrás que el interruptor puede funcionar. Y también sabrás que tu secadora puede girar, por lo que el problema es el sistema del interruptor de puerta. O bien el interruptor no funciona, o está desgastado o suelto, o la puerta tiene algún problema.

• ¿La puerta de tu secadora está dañada o doblada? Unas bisagras desgastadas o dobladas pueden hacer que la puerta no cierre correctamente y no active el interruptor. Repara o sustituye las bisagras.
• ¿Se ha soltado el interruptor?
  • Si está apretado, sustitúyelo; está desgastado y sabes que la secadora funciona correctamente por lo demás.
  • Si se mueve o está suelto, apriétalo y vuelve a comprobarlo con la puerta. Si no funciona, sustitúyelo.
• Algunas secadoras tienen un pequeño saliente o sonda que acciona el interruptor de puerta; si está roto o doblado, no accionará el interruptor. Sustituye el saliente o la sonda.
• Algunas secadoras también pueden tener un cierre que simplemente mantiene la puerta cerrada, pero si ha perdido su agarre parcialmente, el interruptor podría no accionarse porque la puerta no permanece lo suficientemente cerrada.

Si la puerta está bien, el interruptor podría funcionar pero estar desgastado por dentro o tener una palanca de accionamiento rota, de modo que la puerta ya no pueda accionarlo. Esto es especialmente cierto si logras que la secadora arranque usando el dedo para accionar el interruptor, pero no con la puerta.

• Si no hay clic y no arranca, desenchufa la secadora. Es hora de probar el interruptor con un multímetro.
  • Desconecta un terminal del interruptor.
  • Usa un multímetro ajustado en la configuración de continuidad o Rx1 para comprobar el interruptor.
  • Cuando se presiona el interruptor, debería mostrar continuidad. Si es así, puedes probarlo una vez más en la puerta. Si es posible, prueba la continuidad en el interruptor usando la puerta para accionarlo; es posible que descubras que el problema es el desgaste, como se describió anteriormente.
  • Si no muestra continuidad, sustitúyelo.
• Si la prueba es correcta y al cerrar la puerta muestra continuidad, pasa al interruptor de inicio.

Prueba del interruptor de puerta-cerrado

Prueba del interruptor de puerta-abierto

Desenchufa la secadora. Si tienes un botón mecánico o un mando para iniciar la secadora, este es el que debes comprobar; si el interruptor de inicio no funciona, la secadora no arrancará.

• Es posible que puedas acceder a este interruptor desde una consola superior en la unidad, sin tener que abrir toda la secadora.
• Desconéctalo de la máquina (probablemente no necesites quitarlo).
• Prueba la continuidad cuando se presiona el interruptor, ya que es solo un contacto momentáneo.
• Si no muestra continuidad al presionarlo (un avisador acústico de continuidad en el multímetro ayuda aquí), debe ser sustituido.
• Si está bien, pasa al siguiente paso.

Si tienes una secadora con controles electrónicos que cuenta con un botón táctil para el interruptor de inicio, puedes realizar una prueba de diagnóstico según tu modelo. Dado que buscar la ficha técnica implicará abrir la máquina, deberías considerar saltarte los siguientes pasos y volver aquí más tarde.

Puedes buscar una ficha técnica guardada en tu máquina, ya sea dentro de la consola superior donde están los controles, o debajo de la parte superior de la máquina en aquellos modelos con controles frontales.

Esta ficha tendrá más instrucciones sobre cómo entrar en el modo de diagnóstico, que incluye una prueba de la interfaz de usuario (incluido el botón de inicio).

Algunas secadoras también mostrarán algo de actividad con una correa de transmisión rota. Las luces pueden encenderse y es posible que puedas seleccionar un ciclo, pero básicamente eso es todo. No hará girar el tambor.

En algunas secadoras antiguas, el motor funcionará, pero el tambor no girará. Esa es una señal inequívoca de un problema en la correa.

En las secadoras más nuevas, cuando se selecciona un ciclo e intentas iniciarlo, la unidad no hará nada si tiene la correa rota. El interruptor de la correa deshabilita el motor.

• Para comprobar rápidamente si hay una correa de transmisión rota:
  • Mete la mano en la secadora e intenta girar el tambor manualmente.
  • Si gira con mucha facilidad, es un indicio de una correa de transmisión rota. Ve al paso Correa de transmisión suelta o rota a continuación.
  • Si no gira en absoluto o es muy difícil de mover, podría ser un problema de rodamientos o un ventilador obstruido. Es posible que esta condición haya causado la rotura de la correa.
• Necesitarás revisar visualmente la correa y el ventilador para estar seguro, lo cual requiere desmontar parcialmente tu secadora. Ve al siguiente paso.

Corte térmico en la cubierta del calentador	Primer plano del corte térmico
Fusible térmico en la carcasa de salida del ventilador
Prueba del corte térmico	Prueba del fusible térmico

Una vez dentro de la carcasa de la secadora, revisa el fusible térmico y el corte térmico al mismo tiempo que revisas la correa y el ventilador. Este fusible es un posible culpable en secadoras que no giran. El corte térmico es más a menudo el responsable cuando no calientan.

• Desenchufa la secadora. Muchas secadoras están diseñadas de modo que si el fusible térmico se funde, la secadora no arrancará porque el motor no puede funcionar. Es probable que el fusible esté ubicado cerca del filtro de pelusas y del ventilador, donde el aire caliente sale del tambor de la secadora.
  • Si el filtro de pelusas está justo dentro de la puerta de la secadora, el fusible térmico se encuentra justo debajo. En estas unidades, acceder al fusible térmico requiere una cantidad considerable de desmontaje. Quizás puedas probarlo simplemente quitando el panel frontal de la máquina.
  • Si el filtro de pelusas está bajo una puerta en la parte superior de la máquina, se accederá al fusible térmico desde la parte trasera de la máquina.
• El corte térmico se encuentra cerca de la fuente de calor, por ejemplo, en la cubierta del elemento calefactor en una secadora eléctrica o en el cono del quemador en un modelo de gas.
• Para probarlos, solo necesitas comprobar la continuidad. Asegúrate de que la secadora esté desenchufada (no lo descubras por las malas). Desconecta los cables del fusible térmico y luego compruébalo. Usa el avisador acústico de continuidad de tu multímetro si tiene uno. ¿Indica continuidad? Si no hay continuidad, debe ser sustituido. Lo mismo puede hacerse para el corte térmico.
• Si el corte térmico o el fusible térmico se han fundido, es una excelente idea en este punto asegurarse también de que todos los conductos de escape no estén bloqueados con pelusas u otros objetos. Estos ralentizarán el flujo de aire y harán que la secadora se sobrecaliente y funda el fusible térmico de nuevo. Para obtener más consejos sobre problemas de fusibles térmicos, consulta esta página
• Si el corte térmico o el fusible térmico se han fundido, pero tu tambor es difícil de girar, también deberías revisar los rodamientos, los rodillos y el ventilador. Asegúrate de que todo gire libremente. Un ventilador obstruido o parcialmente atascado que funciona lentamente puede ser un problema y puede activar la protección térmica del motor por sobrecarga, lo que también hará que tu secadora no gire.

Estás mirando el interior de tu secadora y puedes ver la correa de transmisión que rodea el tambor. El tambor funciona como una polea enorme sobre la que corre la correa.

• Revisa la correa. ¿Está ajustada al tambor de modo que apenas puedas deslizarla de lado a lado? Si está suelta, tira de ella para ver si está rota; si aún está en una sola pieza, continúa. Si está rota, sustitúyela.
• ¿Está el lado estriado contra el tambor? Si ves las estrías expuestas donde la correa envuelve el tambor, necesitas darle la vuelta a la correa.
  • Afloja la correa deslizándola fuera de la polea tensora (toma nota cuidadosamente de cómo estaba colocada antes de hacerlo; quizás incluso toma una foto). Asegúrate de comprobar también el estado de la polea tensora como se menciona a continuación.
  • Dale la vuelta a la correa suelta en el tambor, luego alcanza la parte inferior y dale la vuelta en la polea del motor.
  • Vuelve a tensar la correa con la polea tensora y gira todo manualmente para ver que la correa esté ahora con el lado liso hacia afuera en el tambor y la polea del motor.

Polea tensora rodeada en rojo

¿La correa está suelta, pero no rota? ¿Se le dio la vuelta? Es probable que sea un problema con la polea tensora. Es posible que la correa se haya deslizado fuera de la polea, o que el muelle se haya roto. La polea tensora se encuentra generalmente en la parte baja dentro de la máquina, cerca del motor.

• Comprueba que gire libremente. Es posible que tengas que aflojar la correa ligeramente para girar la polea. Si no gira libremente, sustitúyela.
• Vuelve a colocar la correa si se salió. La tensión del muelle en la polea tensora debería funcionar de modo que la polea mantenga la correa tensa. Si el muelle está roto, sustitúyelo.
• La correa debe estar pasada alrededor de la polea de tal manera que el muelle de la polea tense la correa. Si la polea muestra algún daño, como que la correa haya estado deslizándose, o el borde de la polea está desgastado o roto, sustitúyela.
• Si la correa está rota, necesitarás sustituirla. Asegúrate de conseguir una para tu modelo exacto.

Ventilador con la tapa puesta

El ventilador de tu secadora podría tener una obstrucción que no permita que la rueda del ventilador gire libremente. Esto puede ser un calcetín pequeño u otra prenda pequeña que se haya caído por el soporte del filtro de pelusas y haya sido succionada hacia el ventilador. Incluso podría ser un trozo de pelusa que se ha compactado. Si tienes la máquina parcialmente desmontada, vale la pena limpiar el ventilador.

• Quita la tapa del ventilador y revisa el interior en busca de pelusas o prendas pequeñas.
• Limpia cualquier pelusa que encuentres, así como cualquier artículo de ropa.

Algunas secadoras Whirlpool tienen un rodamiento en la parte trasera central del tambor que sostiene el tambor. Este rodamiento puede fallar, haciendo que el tambor sea más difícil de girar.

• Echa un vistazo; ¿parece que el tambor está sostenido desde el panel trasero de la secadora?
• ¿Es tu secadora uno de los modelos compactos de 24 pulgadas de ancho? Si es así, es probable que tenga un rodamiento trasero.
• Si tu unidad tiene rodillos que sostienen el tambor desde abajo, por delante y por detrás, ve al siguiente paso, Rodillos del tambor fallidos.

Si el rodamiento está lo suficientemente mal, el motor no podrá girar el tambor. Afloja la correa deslizándola fuera de la polea tensora (toma nota cuidadosamente de cómo estaba colocada antes de hacerlo).

• Intenta girar el tambor manualmente y observa si gira con facilidad. Si no es así, el rodamiento del tambor o las guías en la parte frontal del tambor están en mal estado. Necesitas sustituirlos.
• Si todo gira libremente, entonces es hora de revisar el interruptor de la correa.

Muchas secadoras tienen rodillos que sostienen el tambor tanto por delante como por detrás. Para comprobar esto, intentarás girar el tambor con la correa suelta.

• Afloja la correa deslizándola fuera de la polea tensora (toma nota cuidadosamente de cómo estaba colocada antes de hacerlo) (imagen de las guías).
• Intenta girar el tambor manualmente y observa si gira con facilidad. Si no es así, uno o más de tus rodillos del tambor se han estropeado. Necesitas sustituirlos.
• Si alguno está en mal estado, es una buena idea sustituirlos todos a la vez, ya que los otros también pueden estar desgastándose. Vale la pena sacar el tambor para revisar los rodillos uno por uno también.
• Si todo gira libremente, ve al siguiente paso.

Has revisado la correa de transmisión, el tensor o la polea tensora, y los rodamientos o rodillos, y todo está bien. ¿Qué más puede ser? Intenta revisar el interruptor de la correa. No suele fallar a menudo, pero es bastante sencillo de comprobar. Es posible que tengas que hacer un desmontaje importante para acceder a él lo suficiente para probarlo.

• Si te saltaste el paso Correa de transmisión suelta o rota anteriormente, vuelve atrás y realiza el paso Fusible térmico / Corte térmico fundido y luego haz esta revisión.
• Este es un interruptor que generalmente se encuentra junto al conjunto del tensor o de la polea tensora. (En la foto de la subsección Polea tensora, es el interruptor de palanca de color marfil justo debajo del brazo tensor).
• Esta polea generalmente está montada en un brazo con muelle. Tu secadora puede tener simplemente la polea montada en un muelle de lámina y no tener un interruptor de correa; si ese es el caso, pasa al siguiente tema.
• El brazo está configurado de modo que cuando no hay una correa rodeando la polea tensora (como cuando la correa está rota), el muelle tira del brazo hacia abajo para que accione el interruptor. Este interruptor apaga la secadora y, por seguridad, evita que funcione. Si el interruptor falla, la secadora no funcionará.
• Asegúrate de que la secadora esté desenchufada. Quieres probar la continuidad con el interruptor en la posición no accionada o normal, entre los terminales COM y NC. En algunos modelos, esto requerirá un desmontaje considerable. (Enlace a la guía)

Si tu motor ha fallado, probablemente estés teniendo problemas con que la secadora se detiene a mitad del ciclo. Esto puede ocurrir porque un motor se sobrecalienta y se detiene hasta que se enfría. Si esto sucede a menudo, es probable que el motor falle completamente.

Los rodamientos también pueden fallar. No es un fallo muy común; es probable que la placa de control en las unidades que tienen una sea igual de propensa a fallar. Algunas consideraciones:

• ¿El motor en sí gira libremente? Si no lo hace, ese es un problema que debe corregirse.
• Los rodamientos del motor pueden haberse desgastado simplemente. Necesitarás sustituir el motor.

Si el motor gira bien, ve al siguiente punto.

El temporizador puede haber fallado. Sustitúyelo después de comprobar la continuidad en los contactos. Esto es algo que puede fallar ya sea porque los contactos fallan o porque el motor de accionamiento falla. Necesitarás información específica sobre tu modelo para hacer esto. Esta es otra reparación que no es muy común, pero los contactos pueden fallar y sucede.

La placa de control principal o la unidad de control de ciclo pueden fallar, pero al igual que con el motor, sustituirlas es un último recurso. Entre los fallos habituales, a menudo el relé del motor se estropea, lo que provocará que la máquina no gire. Si nada más ha mostrado indicios de fallo en la máquina, la unidad de control de ciclo es probablemente la culpable. Sustitúyela.

Dryer Won't Start

Dryer Not Heating

Dryer Squeaking

Dryer Maintenance

Gas Dryer Overheating

Electric Dryer Overheating

Dryer Stops Mid Cycle

Dryer Making Loud Noise