Mi PlayStation 5 no se enciende

Si tu PlayStation 5 no se enciende, sigue los siguientes pasos. Si tu PS5 se enciende pero no hay imagen en tu televisor o monitor, consulta la wiki Pantalla negra PlayStation 5.

Comprueba que el cable de alimentación del PS no está dañado y asegúrate de que está correctamente enchufado a la consola y a una toma de corriente.

1. Desenchufa el cable de alimentación. Espera al menos un minuto y vuelve a enchufarlo en la PS5.
2. Prueba con otro cable de alimentación. La PS5 utiliza un cable de alimentación IEC C7 que viene de serie con la PS3 y la PS4.
3. Intenta encender la PS5.

Si la luz de alimentación no está encendida, pasa a la causa 2. Si la luz blanca de encendido de la PS5 parpadea, realiza un ciclo de encendido.

1. Mantén pulsado el botón power de la consola hasta que la luz blanca deje de parpadear.
2. Retira el cable de alimentación.
3. Espera al menos 20 minutos mientras se agota la energía.
4. Vuelve a conectar el cable de alimentación y enciende tu PS5.

Es posible que tengas que reemplazar la fuente de alimentación. Prueba las otras soluciones que aparecen a continuación antes de reparar la fuente de alimentación.

Es posible que la toma de corriente no esté suministrando energía a la consola.

1. Asegúrate de que la PS5 está desenchufada en una toma de corriente.
2. Enchufa un cable de alimentación diferente en la toma de corriente para asegurarte de que la toma de corriente funciona.
3. Utiliza un cargador de teléfono que funcione, otra consola de juegos o un televisor.

Comprueba que el cable HDMI está conectado correctamente entre la PS5 y el televisor.

• Si el televisor funciona con otro dispositivo, prueba con un nuevo cable HDMI.

Asegúrate de que tu consola tiene una ventilación adecuada. Una mala ventilación puede hacer que la consola se sobrecaliente, se apague inesperadamente e incluso no se encienda.

1. Mueve la consola a un lugar bien ventilado, sin objetos sobre, debajo o justo al lado de la consola. Asegúrese de que todas las rejillas de ventilación estén despejadas y tengan un buen flujo de aire.
2. Reinicia la consola.
3. Si sigue teniendo problemas de ventilación, asegúrate de que las rejillas de ventilación estén limpias. En algunos casos, puede ser necesario limpiar o reemplazar el ventilador.

Si tu PS5 se puso en Modo de Reposo pero no se enciende después, reinicia manualmente la PS5.

• Mantén pulsado el botón de encendido de la consola Playstation durante 15 segundos.

Prueba las soluciones siguientes si el reinicio manual de la PS5 no ha funcionado.

A veces, los fallos de software del sistema de la PS5 pueden impedir que la consola se encienda. El fallo del modo de reposo es un ejemplo de problema de firmware. Si no consigues averiguar por qué la PS5 no se enciende, prueba estas soluciones:

1. Si tienes la PS5 Edición Estándar, inserta un disco aceptable para PS5 en la unidad de disco.
2. No lo introduzcas a la fuerza en la unidad de disco. Si este método funciona, la consola aceptará el disco y la encenderá.

Si es posible, reiníciala en Modo Seguro.

1. Mantén pulsado el botón de encendido durante unos instantes. Si oyes un segundo pitido, suelta el botón de encendido.
2. Conecta tu mando de PS5 por USB, pulsa el botón PS, y selecciona "Reiniciar PS5".

Si tu PS5 sigue sin encenderse, reconstruye la base de datos en Modo seguro.

1. Mantén pulsado el botón de encendido durante unos instantes. Si oyes un segundo pitido, suelta el botón de encendido.
2. Conecta tu mando PS5 por USB, pulsa el botón PS, y selecciona "Reconstruir base de datos".
3. No apagues tu Playstation mientras esto sucede. Tardará un poco en ejecutarse este proceso.

Reinicia tu PS5 en Modo Seguro.

Nota: El reinicio de tu PS5 la restaurará a la configuración de fábrica y borrará los datos de tus juegos. Hazlo sólo si todo lo demás falla.

• Mantén pulsado el botón de encendido durante unos instantes. Si oyes un segundo pitido, suelta el botón de encendido.
• Conecta tu mando de PS5 por USB, pulsa el botón PS, y selecciona la opción 6 de "Reiniciar PS5".

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