Resolución de Problemas del Asus G53JW-A1

El portátil no responde ni muestra ninguna señal de encenderse.

Desafortunadamente, la causa más común de este problema es que el puerto de carga está roto. Será necesario reemplazar completamente el puerto de carga, lo cual implica desmontar el dispositivo para acceder a los componentes internos. Asegúrate de probar primero las otras soluciones a continuación. Aunque todavía no hay una guía para reemplazar este componente en iFixit, este vídeo podría ser útil.

Sin acceso a la electricidad, el dispositivo no podrá encenderse. Asegúrate de que esté enchufado y de que la batería esté completamente cargada e instalada correctamente. Si ninguna de estas opciones funciona, es posible que la batería o el cable de alimentación estén defectuosos y deban ser sustituidos.

Si nada más funciona, es posible que haya un daño interno grave y tengamos que sustituir la placa madre.

El ordenador está encendido (indicado por varias luces sobre el teclado) pero la pantalla no muestra nada.

Es posible que el ordenador esté encendido y funcionando correctamente, pero que el brillo sea simplemente demasiado bajo para verlo. Aumenta el brillo presionando la tecla F6 "Aumentar brillo". Puede que necesites mantener presionada la tecla Fn en la esquina inferior izquierda de tu teclado mientras presionas la tecla F6.

Si todo lo demás falla, es probable que la pantalla esté desconectada del dispositivo o que necesite ser sustituida por completo. Echa un vistazo a la guía.

El ordenador está encendido y responde a las entradas, pero experimenta un retraso después de cada entrada y tarda mucho tiempo en abrir/usar los programas.

Tu ordenador puede no tener problemas físicos, pero está ralentizado por usar demasiadas acciones a la vez. Intenta cerrar todos los programas que no necesites activamente, tanto desde la barra de tareas como desde la bandeja de iconos ocultos en la esquina inferior derecha de la pantalla. Es una buena idea comprobarlo con el Administrador de tareas, al que se accede presionando Ctrl+Alt+Supr en tu teclado. Si no mejora nada después de cerrar los programas, intenta reiniciar el ordenador e instalar un programa antivirus.

Es posible que el ASUS G53JW-A1 simplemente no tenga suficiente potencia de procesamiento para manejar las tareas que realizas, por lo que tendrás que aumentar su capacidad. Algunas formas de hacerlo son actualizar el disco duro a una unidad de estado sólido, actualizar la memoria RAM o ambas.

Tu dispositivo funciona normalmente cuando está enchufado, pero no logra mantener la carga usando su batería.

Una causa probable de este problema es que el cable de carga o el puerto no funcionen correctamente. Asegúrate de que tu dispositivo sea capaz de reconocer que está enchufado a través del icono de la batería en la esquina inferior derecha de la pantalla. Si encuentras problemas cuando tu dispositivo no está enchufado, es posible que la batería no se esté leyendo correctamente. Asegúrate de tener una batería conectada en el puerto de batería grande en la parte trasera inferior de tu portátil y de que los contactos estén limpios y sin obstrucciones.

Si se confirman las conexiones de alimentación del dispositivo, pero el portátil se apaga rápidamente después de desenchufarlo, puede que sea hora de conseguir una batería de reemplazo. Afortunadamente, la batería es muy fácil de sustituir. Dale la vuelta al portátil y asegúrate de que el cursor a la derecha de la batería esté en la posición de "desbloqueado", indicado por la ausencia de una pieza roja de "bloqueado" en el cursor. Luego, mientras deslizas el otro cursor en el lado opuesto de la batería, extrae la batería tirando de ella hacia la bisagra de la batería. Debería salir fácilmente. Compra una batería de reemplazo e instálala encajándola suavemente en la ranura de la batería.

El ordenador está caliente al tacto y puede incluso apagarse debido a las altas temperaturas internas.

Lo más probable es que las rejillas de ventilación en el lateral de tu portátil estén cubiertas de pelusa/polvo, por lo que los ventiladores no pueden hacer su trabajo correctamente. Intenta usar un bote de aire comprimido y rocíalo en las rejillas para limpiarlas de partículas de polvo. Si la obstrucción es especialmente grave, podrías necesitar abrir el ordenador para acceder a las rejillas desde el interior. Asegúrate también de limpiar los propios ventiladores, ya que el polvo podría estar impidiendo que giren.

Es posible también que los ventiladores internos no funcionen correctamente o que ni siquiera giren. Esto requiere desmontar tu ordenador para acceder a los ventiladores. Desatornilla los tres tornillos pequeños en el lateral del ventilador, desenchufa sus cables y retíralo de tu portátil. Luego, sustitúyelo por un ventilador nuevo.

Si no hay problemas con el sistema de refrigeración de tu portátil, es posible que otros componentes electrónicos de tu dispositivo se estén calentando más de lo debido. Esta es una señal clara de que necesitarás sustituir ese componente. Desmonta el portátil cuando esté caliente, luego inspecciona cada parte para encontrar la causa del problema.