Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
Problemas comunes
"Si tu controlador no funciona y no es un problema de hardware como los sticks analógicos defectuosos, es probable que el problema se deba a uno de estos problemas comunes".
El controlador no enciende
"El controlador no se enciende cuando está completamente cargado".
El controlador se desconectó durante una actualización de firmware
- Nota: Se debe usar un cable USB. La conexión inalámbrica no funcionará.
- Consejo: Si tienes problemas para encender el controlador, retira las baterías durante 15 minutos, ya que se sabe que esto ayuda.
- Importante: se requiere un controlador funcional para hacer esto en una consola.
Si tu controlador se desconectó durante una actualización de firmware, no funcionará hasta que se recupere el firmware. Para hacer esto, el controlador deberá volver a actualizarse ya que el controlador estará en un estado de bloqueo leve.
Conecta tu controlador a una consola Xbox One o un PC. Cualquiera que sea la opción que elijas necesitará los siguientes pasos.
Recuperación de la consola
- Paso 1: en la consola, ves a Dispositivos y accesorios.
- Paso 2: Encuentra el controlador. Debería decir Actualización requerida si se selecciona el controlador correcto.
- Paso 3: Vuelve a ejecutar la actualización del firmware.
recuperación desde PC
Nota: se requiere Windows 10. Si tiene una versión más nueva, no se requiere una cuenta de Microsoft. Para versiones anteriores, este es (generalmente) el caso. Si tienes una versión anterior de Windows 10 y no puedes actualizar a la versión más reciente para eliminar el requisito de la cuenta, crea una cuenta nueva o convierte una desechable.
Una vez que hayas confirmado que tu sistema ejecuta Windows 10, puedes comenzar el proceso de recuperación del controlador.
- Paso 1: Instala la aplicación Accesorios de Xbox.
- Paso 2: Una vez que los Accesorios de Xbox estén instalados, conecta el controlador. Debería encenderse y decir Actualización requerida si tu controlador está visible para el PC y los Accesorios de Xbox.
- Paso 3: Haz clic en Actualización requerida y permite que el firmware se reinstale.
Si seguiste estos pasos correctamente, tu controlador debería volver a funcionar.
El controlador no funciona en la computadora
Cuando el controlador está conectado a la computadora mediante un cable USB, el controlador no funciona.
Los "drivers" del mando (controlador) no están instalados
En Windows 7 y 8.x, se sabe que el controlador Xbox One falla en la instalación automática del "driver". Este problema está bien documentado y se debe a la falta de "drivers" incluidos con estos sistemas operativos. El problema empeora por el hecho de que Windows Update se sabe que tiene problemas de detección en algunas situaciones. El controlador estándar ofrece dos opciones de "driver":
Nota: Se requiere una cuenta de administrador para corregir este problema. Los usuarios estándar y limitados deberán conocer la contraseña de administrador del sistema.
Manual
Nota: Esta opción se recomienda para el controlador modelo 1708 debido a que se lanzaron "drivers" más nuevos y la antigüedad del "driver" .exe de 2012 provoca incompatibilidades.
- Paso 1: Enchufa el controlador. Si falla la instalación automática del "driver", continúa con el siguiente paso.
- Paso 2: Abre el Administrador de dispositivos y busca el controlador. Por lo general, se encuentra en Periféricos de Xbox (heredados) en los sistemas Windows 7 y 8.x.
- Paso 3: selecciona la pestaña Driver.
- Paso 4: Haz clic en Actualizar Driver.
- Paso 5: intentz usar Buscar automáticamente el software del driver actualizado. Si esto no funciona, ves al Paso 6.
- Paso 6: si esto no funcionó, descarga el driver de [enlace|http://www.catalog.update.microsoft.com/...|Microsoft]. Pónlo en un lugar donde puedas encontrarlo fácilmente en tu computadora. Una vez descargado, selecciona Buscar software de driver en mi computadora y selecciona manualmente el driver.
Si hiciste esto correctamente, tu controlador ahora debería funcionar.
Automático
IMPORTANTE: Microsoft ya no admite este driver. Se ha proporcionado un enlace de terceros.
Esta solución es más fácil de entender para los usuarios sin experiencia, pero el driverr es de 2012. Este método SÓLO se recomienda como último recurso debido a la antigüedad del driver, y es posible que no se transfiera a un sistema con Windows. 11. NOTA: Los usuarios que usan este driver pueden verse obligados a instalar la última versión si usan un controlador Modelo 1708 o 1914. Sin embargo, no es necesario a menos que tus juegos tengan problemas.
El driver se puede encontrar aquí: [enlace|http://www.techspot.com/drivers/driver/f...|TechSpot (64 bits)]
Otros problemas
El controlador no se conecta a la consola
"Quiero navegar por mi Xbox One, pero mi controlador se niega a conectarse o no permanece conectado por mucho tiempo".
Baterías bajas
Si tus baterías están bajas, es posible que el controlador no vibre en un esfuerzo por salvar la vida útil restante de la batería. Reemplaza las baterías o carga tu controlador.
Piezas: [enlace|https://www.amazon.com/Energizer-Batteri...|Baterías AA para Xbox One], [producto|IF294-027|Cable de carga del controlador Xbox One]
Herramientas necesarias: Ninguna
Es posible que no se admita la vibración
Intenta usar otro controlador en el juego que estás jugando. Si el controlador aún no vibra, lo más probable es que el juego no admita esta opción.
El motor de vibración está defectuoso
Si has intentado todo lo anterior y tu controlador aún se niega a vibrar, es posible que haya algún problema con el motor de vibración. Prepárate para tomar un destornillador, lo necesitarás para la guía Reemplazo del motor Trigger Rumble. Esta guía requiere soldadura.
Parte: [enlace|http://www.ebay.com/itm/Xbox-One-Control...|Motor de vibración del disparador del controlador Xbox One]
Herramientas necesarias: [producto|IF145-225-3|T6 Torx], [producto|IF145-027-3|TR8 Torx], [producto|IF145-002-2|Spudger], estación de soldadura [producto|IF145-020- 5|pinzas] (recomendado)
Un agradecimiento especial a estos traductores:
100%
¡ Francisco Javier Saiz Esteban nos está ayudando a reparar el mundo! ¿Quieres contribuir?
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17 comentarios
My controller got a bit wet and after it dried out and everything works but if I move the controller more than like foot away from the console it disconnects.
Any advice about what the problem is or part/s to fix it?
aaron glaze - Contestar
I have a blue controller, model 1708. I tried putting in my rechargeable battery pack from my old original controller but it won't work. If I hold the X button down it will flash but it will not turn on. Is there a different pack I need or is there a problem with battery packs and this model?
Helen - Contestar
Hey, i have the same problem, i have 2 model 1708’s, the white ones.(btw how is it blue, controller skins or did buy like it, idk and i have 2 green controller skins)
Dog98k -
It came blue. Just using normal rechargeable batteries now on rotation, annoying but sorts it for now.
Helen - Contestar
Secondary board both joystick not working
Neo - Contestar