La PlayStation 4 se apaga sola

[summary]Tu consola PlayStation 4 sigue apagándose sola. Tal vez sucede poco después de encenderla, cuando inicias o juegas a un título, o cuando dejaste la PS4 en modo de reposo. Sea como sea, esta página te guiará y te ayudará a descubrir qué le ocurre a tu PS4 y cómo solucionar el problema.[\summary]

Sigue los pasos que aparecen a continuación si tu PlayStation 4 se apaga inesperadamente mientras la usas. Si tu PS4 no enciende en absoluto, consulta la wiki La PlayStation 4 no se enciende en su lugar. Si la PS4 enciende pero no muestra imagen, te resultará más útil la wiki Pantalla negra en la PlayStation 4.

[comment]solutions[\comment]

HDMI Device Link sincroniza el estado de alimentación de tu PS4 con tu televisor. Cuando enciendes el televisor, la PS4 también se enciende. Si está activado, HDMI Device Link a veces puede hacer que la PS4 se apague accidentalmente. Desactiva esta función y comprueba si esto soluciona el problema.

1. Selecciona Ajustes > Sistema.
2. Selecciona HDMI Device Link y pulsa el botón X en tu mando DualShock para desactivarlo.

A veces, el software del sistema de la PS4 provoca que la consola se apague. Si este es el caso, Sony lanzará actualizaciones del sistema que debes descargar. Siempre es buena idea mantener tu consola actualizada con la última actualización de firmware.

1. Conecta tu PS4 a internet.
2. Selecciona Ajustes.
3. Selecciona Actualizar software del sistema.
   1. La interfaz de usuario debería mostrarte qué archivo de actualización actualizará tu consola, por ejemplo, «Versión 10.01»
4. Selecciona Siguiente.
5. Selecciona Actualizar para comenzar a actualizar tu sistema.

Si no puedes conectar la consola a internet, debes actualizarla manualmente mediante una unidad USB.

Si tu consola se apaga después de entrar en modo de reposo, aunque tú no la hayas apagado, deberías desactivar el modo de reposo para evitar el error que impide que algunas PS4 vuelvan a encenderse.

1. Para desactivar el modo de reposo, selecciona Ajustes > Ajustes de ahorro de energía.
2. Selecciona Establecer tiempo hasta que la PS4 pase al modo de reposo y ajusta las opciones Durante la reproducción de multimedia y Mientras juegas a No pasar al modo de reposo.

La consola no recibe suficiente energía del enchufe de pared ni del cable de alimentación para mantenerse encendida.

1. Desenchufa el cable de alimentación. Espera al menos un minuto, comprueba si el cable tiene daños y, a continuación, vuelve a enchufarlo a la PS4.
2. Si está dañado o no estás seguro de que el cable funcione, prueba con otro. La PS4 utiliza un cable de alimentación IEC C7 que venía de serie con la PS3 y la PS5.
3. Utiliza un enchufe de pared distinto.
4. Es posible que la fuente de alimentación esté dañada y que necesites sustituir la fuente de alimentación. Asegúrate de que la consola no se sobrecalienta antes de reparar la fuente de alimentación.

Asegúrate de que tu consola tenga una ventilación adecuada. La consola PS4 puede apagarse si no puede enfriar sus componentes para evitar daños en el hardware.

1. Apaga la consola.
2. Espera al menos una hora.
3. Mueve la consola a un lugar bien ventilado donde no haya objetos encima, debajo ni justo al lado. Asegúrate de que todas las rejillas de ventilación estén despejadas y tengan un buen flujo de aire.
4. Reinicia la consola.
5. Si sigues teniendo problemas con la ventilación, asegúrate de que las rejillas estén limpias. Puede que necesites limpiar o sustituir el ventilador.

[comment]conclusion[\comment]