Resolución de Problemas del HP Pavilion Notebook 15-ab293cl

El portátil no muestra indicios de encenderse.

Una causa común de que el ordenador no se encienda es un adaptador de corriente defectuoso. Asegúrate de que el adaptador de corriente esté enchufado a la toma de corriente. Comprueba la luz de carga del portátil. La luz de carga indica si está llegando corriente al ordenador y si se está cargando la batería. Si la luz no está encendida, el adaptador de corriente está defectuoso. Considera comprar un adaptador de corriente nuevo.

Otra causa común de que el ordenador no se encienda es una batería en mal estado. Para confirmar que la batería está defectuosa, desenchufa el adaptador de corriente cuando el ordenador esté encendido. Después de desenchufar el ordenador, comprueba si se apaga. Si desenchufas el adaptador y el portátil se apaga, entonces tienes un problema de batería. La batería no puede suministrar energía al portátil, por lo que este depende solo de la electricidad proporcionada por el adaptador de corriente. Debes sustituir la batería. Consulta la Guía de sustitución de la batería

La pantalla no muestra información gráfica o de vídeo correcta o tiene la pantalla atenuada.

Es importante comprobar la resolución de pantalla antes de decidir reparar la pantalla. Una resolución de pantalla incorrecta puede impedir que la pantalla se visualice correctamente. Para comprobar la resolución de pantalla, haz clic en el menú de inicio y busca "pantalla". A continuación, haz clic en la primera opción. Por último, cambia la resolución de pantalla a la configuración recomendada.

Una pantalla defectuosa puede ser una de las razones por las que la pantalla no muestra la imagen. Para confirmar que es un problema de pantalla, primero conecta un monitor de ordenador al portátil. Si el monitor muestra la imagen correcta, entonces la pantalla del portátil está defectuosa. La razón por la que la pantalla está defectuosa es que el ordenador es capaz de transmitir la imagen al monitor, pero no a la pantalla del portátil. Para sustituir la pantalla, primero quita la batería. Después, quita el bisel. A continuación, quita la pantalla y desconecta los conectores. Finalmente, conecta la pantalla nueva, conéctalo todo y atorníllalo.

Si los vídeos o la pantalla parpadean y/o se quedan en negro constantemente, la causa más razonable es que tienes un controlador obsoleto. Actualizar el controlador es una solución sencilla. Primero, ve al sitio web:

https://support.hp.com/us-en/drivers/sel...

El sitio web contiene todos los controladores necesarios para que tu ordenador funcione correctamente. Después de instalar los controladores adecuados, la pantalla debería funcionar correctamente.

El ordenador tiene problemas al realizar tareas normales. Tarda mucho tiempo en realizar tareas en el sistema operativo.

Los discos duros pueden fallar, lo que puede causar lentitud o problemas con el sistema operativo. Para determinar si tu disco duro se está estropeando, comprueba primero si tu portátil tiene tasas de transferencia lentas. El segundo paso es comprobar si el disco duro produce un ruido fuerte. Si el disco duro produce cantidades absurdas de ruido, entonces el disco duro se está estropeando. Debes sustituir el disco duro. Consulta la Guía de sustitución del disco duro

Si tu portátil se ralentiza con tareas que requieren mucha memoria y/o se bloquea con frecuencia, necesitarás actualizar la memoria, ya que la memoria permite que tu portátil realice tareas en el sistema operativo. Algunos sistemas operativos necesitan cantidades específicas de memoria. La cantidad recomendada está bien, pero si necesitas realizar tareas informáticas pesadas, entonces necesitas una memoria mejor. Consulta la Guía de sustitución de la memoria

El teclado no responde a las pulsaciones de las teclas.

Los residuos y el polvo pueden impedir que el teclado funcione correctamente. Para resolver el problema, coloca primero el portátil sobre una superficie plana. Después, con aire comprimido, sopla debajo del teclado. Si el problema persiste, debes hacer una limpieza profunda del teclado. Quita las teclas con una herramienta de palanca. Limpia las teclas con alcohol isopropílico y un paño 100% de algodón.

Si el teclado no muestra luces y/o no responde después de limpiarlo, entonces el teclado está roto. Los teclados pueden estar defectuosos o romperse debido al desgaste o a derrames. La solución al problema es sustituir el teclado. Consulta la Guía de sustitución del teclado

El portátil está caliente al tacto. El portátil se calienta en condiciones normales y con un uso normal. El calor hace que el portátil se ralentice.

Abre la carcasa del portátil. Si el portátil está lleno de polvo, debes usar aire comprimido para quitar el polvo. El primer paso es quitar la cubierta inferior del portátil. Después, sopla para eliminar todo el polvo. Por último, vuelve a colocar la cubierta en el portátil. El polvo impide que el portátil tenga un buen flujo de aire. Es importante limpiar el portátil con frecuencia para evitar que el polvo obstruya los conductos de aire del mismo.

Si el portátil emite ruidos fuertes de ventilador o este no gira en absoluto, entonces el ventilador está roto. También es importante tener en cuenta cuánto tarda el portátil en calentarse. Si el portátil se calienta rápidamente, entonces es seguro que se trata de un problema de ventilador. Debes sustituir el ventilador, ya que corres el riesgo de dañar el procesador y otros componentes. Consulta la Guía de sustitución del ventilador