Pedidos y envíos
[summary]Ayuda con el seguimiento, problemas de entrega, políticas de envío, cuestiones de IVA, reembolsos y otras preguntas relacionadas con los pedidos.[\summary]
¿Cómo devuelvo un artículo que he pedido?
Política de reembolso de la UE
Mi pedido no se ha procesado, pero veo un cargo pendiente.
Uso de servicios de pago de terceros
Detalles del pedido insuficientes
¿Dónde puedo ver o imprimir la factura de mi pedido?
¿Cuáles son sus datos bancarios?
Restricciones de envío para pedidos que contienen baterías
Recibo errores al intentar finalizar la compra
He olvidado pedir un artículo.
¿Qué sucede si mi paquete les es devuelto?
Necesito actualizar mi dirección de entrega
¿Desde dónde se envía mi pedido?