Saltar al contenido principal

¿Tu altavoz portátil UE Boom ya no se enciende al pulsar el botón de encendido? Los altavoces UE Boom son susceptibles a una serie de problemas que podrían causar que no se enciendan. Comprueba las siguientes causas posibles para identificar y solucionar el problema.

Si tu altavoz UE Boom se enciende pero no se carga correctamente, consulta la página del problema El UE Boom no se carga o pierde batería rápidamente.

El altavoz no tiene carga

Si viste una luz roja en tu altavoz antes de que dejara de encenderse, es muy probable que no tenga carga. Conecta el cable de carga al puerto MiniUSB situado en el lateral del altavoz. Conecta el otro extremo del cable de carga a un portátil o al adaptador de corriente incluido y deja que el dispositivo se cargue durante cuatro o cinco horas.

El altavoz necesita un restablecimiento de fábrica

Si el altavoz se niega a cargarse, es posible que necesite un restablecimiento de fábrica. Mantén pulsados el botón de volumen y el botón de encendido durante unos diez segundos o hasta que escuches un sonido en el altavoz. Después del sonido, el altavoz debería apagarse. Ahora, intenta encender el altavoz de nuevo.

Puerto de carga defectuoso

Si has intentado cargar y restablecer tu altavoz y todavía no se enciende, es posible que tengas un puerto de carga defectuoso. Intenta usar el cable USB del altavoz y conectar el UE Boom a tu ordenador (ten en cuenta que el software podría instalarse automáticamente para la conexión USB). Intenta encender el altavoz mientras está conectado al ordenador, luego desconecta el altavoz y apágalo. Después, intenta encender el altavoz de nuevo.

Si has seguido estos pasos y el altavoz sigue sin cargarse o encenderse, es posible que necesites sustituir el puerto de carga del altavoz. Utiliza la guía de sustitución del puerto de carga del UE Boom para sustituirlo.

El altavoz necesita una batería nueva

Si has cargado el altavoz y sigue sin encenderse, es posible que la batería de tu altavoz haya alcanzado el final de su vida útil. Utiliza la guía de sustitución de la batería de litio del UE Boom para obtener instrucciones sobre cómo sustituir la batería del altavoz. Ten en cuenta que sustituir la batería anulará la garantía del altavoz.

Preguntas que otras personas han hecho sobre esto

Páginas relacionadas

Arielle Sampson

Miembro Desde 07/05/20

17,119 Reputación

1 Guía escrita

3 comentarios

My ue boom won’t charge, when plugged in and I try to turn it on it says Charging please wait however the light isn’t flashing and it won’t do a factory reset.. what do I do ?

Holly Quire - Contestar Compartir

My ue boom will not turn on unless it’s plugged into the wall adapter or usb port of my laptop. It has 100% charge. It also will sync to my iPhone automatically when plugged into my laptop. I’ve tried to reset it but nothing I’ve tried works. Anyone else have this problem

Ardra Seals - Contestar Compartir

I have a similar problem. I bought two of these at once and only one is playing up. I thought that it was a battery issue so got a new battery without success. Seems to come on says its charging and to please wait but then I get a red light on top like the battery is flat. My other unit is charging just fine still.

Tony Mills - Contestar Compartir

Agregar Comentario

Ver Estadísticas:

Ultimas 24 horas: 6

Ultimos 7 días: 45

Ultimos 30 días: 179

Todo El Tiempo: 33,984