¿Tu altavoz portátil UE Boom no emite ningún sonido, aunque esté encendido y la luz de alimentación esté iluminada? Los altavoces UE Boom son susceptibles a una serie de problemas que pueden hacer que dejen de emitir sonido. Comprueba las siguientes causas posibles para identificar y solucionar el problema.
El volumen del altavoz es demasiado bajo
Si el altavoz está encendido y la luz de alimentación está iluminada, pero no sale sonido del altavoz, es posible que el volumen del altavoz no esté ajustado a un nivel audible. Pulsa el botón de Subir volumen “+” en el lateral del altavoz para subir el volumen. A continuación, intenta reproducir música a través del altavoz de nuevo.
El volumen del dispositivo conectado es demasiado bajo
Si el volumen del altavoz está subido pero aún no escuchas sonido, es posible que tu teléfono, tableta u otro dispositivo conectado al altavoz no tenga el volumen subido. Asegúrate de que el volumen de tu dispositivo esté a un nivel audible e intenta reproducir música a través del altavoz de nuevo.
El dispositivo no está emparejado
Para transmitir música a tu altavoz UE Boom, debe haber un dispositivo emparejado a través de Bluetooth. Comprueba que tu dispositivo esté conectado al altavoz. Si el dispositivo no está conectado al altavoz mediante Bluetooth, consulta esta página de problemas de emparejamiento Bluetooth del UE Boom para conocer las posibles causas y soluciones.
El cable auxiliar no está conectado correctamente
Es importante tener en cuenta que el altavoz UE Boom fue diseñado para utilizarse con un conector auxiliar de 3 polos (cable sin micrófono ni control remoto integrado). No utilices un cable de 4 polos (con micrófono integrado), o podrías experimentar problemas con el sonido. Conecta el cable auxiliar de 3,5 mm de 3 polos al altavoz y comprueba que el sonido esté subido tanto en el dispositivo como en el altavoz.
Altavoz defectuoso
Si has probado todas las soluciones anteriores y tu altavoz UE Boom sigue sin emitir sonido, es posible que tengas un componente interno del altavoz defectuoso. Utiliza la guía de sustitución del altavoz del UE Boom para sustituir el altavoz interno del dispositivo.
Preguntas que otras personas han hecho sobre esto
- Why is it not making noise even though it's connected?
- No sound from the device at all.
- Why are all the sounds muted on my speaker?
- Why doesn't my UE Boom have any sound? It charges and turns on
- My speaker won't make any noise even when turning it on
- My UE Boom turns on and off but has no sound and no volume control
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