UE Boom no se carga o pierde la batería rápidamente

Autor/a: Arielle Sampson

¿Tu altavoz portátil UE Boom pierde la batería rápidamente o se niega a cargar? Los altavoces UE Boom son susceptibles a una variedad de problemas que podrían hacer que dejen de cargarse o que pierdan la energía de la batería demasiado rápido. Comprueba las siguientes posibles causas para identificar y solucionar el problema.

Si tu altavoz UE Boom simplemente no se enciende, consulta la página del problema UE Boom no se enciende.

Si tu altavoz UE Boom no se está cargando, puede haber un problema con el cable de carga del altavoz o la toma de corriente. Primero, conecta el altavoz con un cable de carga diferente para ver si el cable original era el problema. Si el altavoz aún no se está cargando, conecta el cargador a un tomacorriente diferente, ya que el tomacorriente mismo podría ser el problema.

Si el altavoz se niega a cargar, es posible que necesite un restablecimiento de fábrica. Mantén presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido durante unos diez segundos o hasta que escuche que el altavoz emite un sonido. Después del sonido, el altavoz debería apagarse. Ahora, intenta encender el altavoz nuevamente.

Si has intentado cargar y reiniciar tu altavoz, y aún no se enciende, es posible que tengas un puerto USB defectuoso. Intenta usar el cable USB del altavoz y conecta el UE Boom a tu computadora (ten en cuenta que el software puede instalarse automáticamente para la conexión USB). Intenta encender tu altavoz mientras está conectado a la computadora, luego desconecta el altavoz y apaga la alimentación. Luego, intenta encender el altavoz nuevamente.

Si has seguido estos pasos y el altavoz aún se niega a cargar o encender, es posible que debas reemplazar el puerto USB del altavoz. Utiliza la Guía de reemplazo del puerto USB de UE Boom para reemplazar el puerto USB del altavoz.

Si has cargado el altavoz y aún no se enciende, es posible que la batería de tu altavoz haya llegado al final de su vida útil. Utiliza la Guía de sustitución de la batería de litio UE Boom para obtener instrucciones sobre cómo sustituir la batería del altavoz. Ten en cuenta que reemplazar la batería anulará la garantía del altavoz.

Si accidentalmente dejaste caer tu altavoz UE Boom en el agua, es posible que desees apagar el altavoz por completo, desarmarlo y secar completamente los componentes internos. Si el altavoz sigue teniendo problemas para cargarse después de haber secado su interior y vuelto a montarlo, es posible que necesites una placa base nueva. Usa esta Guía de reemplazo de la placa base UE Boom para reemplazar la placa base del altavoz.