Primeros pasos
Antes de realizar cualquiera de las soluciones que requieren más tiempo a continuación, aquí tienes algunos fundamentos para empezar:
- Quita y vuelve a insertar la tarjeta SD. Es simple, pero efectivo.
- Reinicia tu Deck. Esto puede eliminar errores de software menores y tareas pendientes en la cola.
- Verifica que estás insertando tu tarjeta microSD correctamente. La muesca de la tarjeta apunta hacia los orificios del altavoz derecho. Deberías sentir que encaja en su lugar.
Mal contacto de la tarjeta microSD
La ranura para microSD no solo es accesible desde el exterior de la consola, sino que carece de una tapa protectora para evitar la entrada de suciedad. Es un blanco fácil para que toda la mugre del fondo de tu bolso encuentre un nuevo hogar.
- Usa una linterna para mirar dentro de la ranura. Esto puede ser complicado debido al poco espacio libre en el interior. Prueba varios ángulos de visión para ver todos los rincones. Asegúrate de que no haya residuos atascados.
- Corta una tarjeta de juego o una tarjeta de plástico vieja de recompensas (suelen ser más delgadas que las tarjetas de regalo) dándole forma de gancho. Úsala para sacar cualquier residuo. Ten cuidado de no dañar los pines si usas una herramienta más rígida.
- Evita el aire comprimido hasta más adelante en el proceso. El polvo debe ser expulsado desde el interior, lo cual requiere retirar la placa madre. Soplar desde el exterior empuja los residuos más adentro de la ranura.
- Si el interior de la ranura está dañado, pasa a la sección de Fallo de la placa madre.
- Si quitar los residuos no ayuda, limpia los contactos, tanto en la tarjeta como dentro de la ranura.
- Alcohol isopropílico, un bastoncillo de algodón y un poco de esfuerzo manual suelen ser suficientes para limpiar los contactos de la tarjeta. La suciedad persistente o la corrosión pueden requerir un limpiador de contactos adecuado.
- Consejo profesional: Después de limpiar, vuelve a aplicar un poco de limpiador de contactos e inserta la tarjeta varias veces. Esta acción repetida limpia un poco los pines internos sin tener que abrir tu Deck.
Formato de sistema de archivos incorrecto
¿Alguna vez has conectado un disco duro de un Mac a un ordenador con Windows? Es posible que ni siquiera recibas una alerta de que conectaste una unidad. No hay nada malo en ella, pero los datos almacenados no pueden ser interpretados por el PC. Lo mismo ocurre con tu Deck y los sistemas de archivos externos. Tu Steam Deck funciona mejor con el sistema de archivos ext4. Reconocerá otros (es decir, exFAT, sus predecesores y NTFS), pero SteamOS en sí mismo se ejecuta desde una partición ext4. Es posible que no reconozca en absoluto los sistemas de archivos utilizados por otros sistemas operativos.
- Intenta formatear la tarjeta mientras está dentro de tu Steam Deck.
- Presiona el botón Steam.
- Selecciona Sistema y desplázate hasta Formatear tarjeta SD.
- Presiona Formatear. Esto formateará la tarjeta a ext4. Una vez completado, comprueba si es reconocida.
- Si recibes un mensaje de error, anótalo. Esa información puede ser útil si la resolución de problemas posterior no tiene éxito.
- Conecta la microSD a otro dispositivo con un sistema operativo diferente. Es posible que necesites un adaptador para hacerlo. Si es reconocida, usa ese dispositivo para comprobar el sistema de archivos. Un Mac o un ordenador con Windows es lo mejor.
- Los Mac mostrarán el sistema de archivos en Utilidad de Discos.
- En Windows, busca la tarjeta SD en el Explorador de archivos. Haz clic derecho y selecciona Propiedades. El sistema de archivos aparece bajo el tipo de unidad en este menú.
- Si encuentras otro formato de archivo, cualquier formato anterior en el Deck no funcionó. Inténtalo de nuevo o pasa a la sección de Tarjeta SD dañada.
Tarjeta microSD defectuosa
Añadir una tarjeta microSD es la forma más fácil de ampliar el almacenamiento que tiene tu Deck a su disposición. Se inserta en una ranura accesible externamente, por lo que ni siquiera tienes que sacar tu destornillador. Más espacio para juegos significa más cosas buenas, ¿verdad? Por lo general, sí.
Las tarjetas de memoria utilizan memoria flash, que tiene un número limitado de operaciones de lectura y escritura. Funcionan bien para el almacenamiento de documentos, pero como almacenamiento para aplicaciones, no es lo ideal. Las operaciones de lectura y escritura casi constantes agotarán su conteo mucho más rápido.
- Introduce la tarjeta en otro dispositivo para ver si es reconocida allí, o si puede ser formateada por otro sistema operativo.
- Usa herramientas de línea de comandos para ver si tu Deck *sí* ve tu tarjeta, pero no la muestra.
Almacenamiento de alta capacidad falso
El atractivo del almacenamiento de alta capacidad a veces anula la lógica. Ver una oferta inusualmente buena es tentador, pero es probable que haya una razón para el recorte de precio. El almacenamiento (ya sea un SSD o una microSD) que informa de una capacidad de 512 GB a tu consola, puede que en realidad no tenga 512 GB de almacenamiento. Probablemente puedas ver por qué eso puede ser un problema.
- Los listados para estas tarjetas y SSD están por todas partes. Los vendedores de mercados de terceros son mucho más propensos a tergiversar sus productos y deben abordarse con precaución, pero incluso los listados que parecen legítimos deben cuestionarse.
- Estos productos hacen uso de dos métodos principales para lograr su capacidad declarada.
- Representarse a sí mismos como una marca reconocida, pero utilizando módulos de almacenamiento flash de menor calidad (léase: más baratos) que se desgastarán más rápido.
- Modificar la información que la tarjeta (o unidad) tiene sobre sí misma.
Por ejemplo, usar una tarjeta microSD de 32 GB, pero cambiando el firmware de la tarjeta para que se lea como una tarjeta de 256 GB. Esto se puede lograr de muchas maneras, pero inevitablemente encontrarás problemas una vez que se alcance la cantidad real de almacenamiento en la tarjeta.
- H2testw es la herramienta más utilizada para detectar este tipo de fraude. Conecta el dispositivo sospechoso a tu ordenador y ejecútalo a través de la prueba. Informará de errores si detecta inconsistencias.
microSD corrupta
Una microSD corrupta es diferente a una dañada o fallida. La corrupción es daño a los datos, no a los componentes. La corrupción puede existir en partes de la tabla de particiones o en lugares que hacen que la tarjeta parezca "inutilizada".
Placa madre defectuosa o ranura microSD dañada
Estas dos causas no estarían normalmente relacionadas, pero los dispositivos de factor de forma pequeño suelen tener su ranura microSD soldada a la placa de circuito principal. El Deck no es una excepción.
- Esto puede ocurrir si la tarjeta microSD se inserta incorrectamente o si se usa una tarjeta incorrecta.
- Si encontraste daños en tu ranura de tarjeta microSD, tendrás que soldar una nueva. Este es un proceso complicado y no se recomienda para un principiante en soldadura. Es mejor llevarlo a un profesional si no puedes hacerlo tú mismo.
- Además, comprueba si hay daños por líquidos alrededor de la ranura de la tarjeta SD. Si hay signos de corrosión, toma las medidas apropiadas. Una limpieza podría devolverte al funcionamiento.
- De lo contrario, sustituir la placa madre será la solución más práctica aquí. Difícilmente práctica, pero probablemente mejor que comprar un Deck completamente nuevo.
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