¿Tu Ring Video Doorbell no suena? ¿No puedes escuchar las notificaciones de tu Ring? Los Ring Video Doorbell son susceptibles a una serie de problemas que pueden hacer que el dispositivo no suene correctamente. Compruebae las siguientes posibles causas para identificar y solucionar los problemas.
Si tu Ring Video Doorbell se niega a conectarse a Wi-Fi o no recibe notificaciones, podría haber un problema con el canal de su enrutador de Wi-Fi o la ubicación del enrutador. Consulta esta La página del problema de Ring Video Doorbell tiene señal de Wi-Fi deficiente o nula en su lugar.
Si tu Ring Video Doorbell tiene una calidad de video deficiente por la noche o no graba por la noche, consulta la La página de problemas de Ring Video Doorbell tiene una falla en la visión nocturna en su lugar.
Causa 1: Micrófono no habilitado
Si el micrófono del Ring Video Doorbell no está habilitado, no podrás recibir ni escuchar ningún sonido. Asegúrate de que el micrófono se haya habilitado en el dispositivo Ring yendo a la aplicación Ring Doorbell y alternando el botón del micrófono. Si los problemas persisten, es posible que debas reemplazar el micrófono de Ring. Usa la Guía de instalación rápida de Ring Video Doorbell para reemplazar el micrófono del dispositivo.
Causa 2: Altavoces defectuosos
Primero, verifica que el audio esté habilitado desde la aplicación Ring y Ring Doorbell. Si el altavoz del Ring no responde y no se escucha ningún sonido, es posible que sea necesario reemplazar los altavoces. Utilice esta [guía|100866|Guía de sustitución de altavoces de Ring Video Doorbell Pro] para sustituir los altavoces de Ring.
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7 comentarios
None of these may apply or all of them . The doorbell was dropped on a hard floor and since then the light stays on full circle and it doesn’t ring or record anything new
. the old recordings stay visible and audible . Is this repairable?
Sylvia Hilken - Contestar
My son's ring doorbell button doesn't light up or ring now can you help.
Regards
Allan
Allan Ogilvie - Contestar
we are not do-it-ourselvers. need repairman for ring doorbell.
tedjim - Contestar
My doorbell does not ring or light up when ring button is pressed can you help
Martin Wright - Contestar
My ring doorbell lights up when pressed but it’s not ringing the chime
Jack Cane - Contestar