El teclado del MacBook no funciona

Antes de emprender cualquiera de las soluciones que requieren más tiempo a continuación, estos son algunos conceptos básicos para comenzar.

• Reinicia tu Mac. Desmarca la casilla "Reabrir ventanas al volver a iniciar sesión". Esto garantiza que una aplicación o sesión problemática no se vuelva a abrir.
• Reiniciar el controlador de gestión del sistema (or SMC)|new_window=true]]. Estos son términos para una pequeña cantidad de memoria que contiene algunas configuraciones previas al inicio de Mac. Borrar los cambios realizados puede restaurar la función del teclado.
• Restablecer el controlador de administración del sistema (o SMC). Esto puede eliminar cualquier configuración de inicio incorrecta o incorrecta o resolver problemas en los que su Mac se queda atascada en modo de suspensión.
  • Nota: Es posible que necesites un teclado externo para estos pasos, pero prueba primero con el teclado nativo. El hecho de que las pulsaciones de teclas no aparezcan no significa que las señales del teclado no se transmitan.

Aunque es fácil llegar a fallas de hardware, el software juega un papel muy importante en el comportamiento de un teclado. Asegúrate de haber considerado lo siguiente antes de desmantelar tu MacBook.

Las Mac cuentan con innumerables atajos de teclado y configuraciones que pueden activarse sin darse cuenta. Cualquiera que haya dejado que un niño pequeño o un gato interactúen con su portátil probablemente pueda dar fe de ello. Hay algunos lugares clave para mirar antes de mirar con rencor a los ojos de tu gato.

• Verifique el diseño que usa su teclado. Si hace referencia a ubicaciones clave de otras partes del mundo o a configuraciones alternativas para su región, es posible que al presionar las teclas no se produzca el carácter esperado. Verifique en Preferencias del Sistema > Teclado y asegúrese de que estén seleccionados el país y el diseño correctos.
  • Consejo profesional: Verifique si se muestra una bandera en la barra de menú en la esquina superior derecha. Una bandera desconocida aquí es un claro indicio.
• Varias configuraciones de Accesibilidad también modifican el comportamiento del teclado. Verifique en Preferencias del sistema (o Configuración del sistema) > Accesibilidad > Teclado.
  • Las "teclas del mouse" habilitan los controles del mouse con números de teclado. Al presionar la tecla Opción cinco veces seguidas se habilita o deshabilita. Desactívelo si está activado cuando no espera que lo esté.
  • Las teclas lentas cambian el tiempo de respuesta. Es posible que las pulsaciones de teclas no obtengan respuesta durante un máximo de cinco segundos, dependiendo del retraso indicado. Es posible que su teclado funcione perfectamente, pero quede rezagado con respecto a sus pulsaciones de teclas. Apáguelo para volver a la función normal.

Cuando se trata de administrar su teclado, hay más componentes de software en juego de los que cree. La función del teclado también se modifica de forma común e intencionada mediante software legítimo con el objetivo de ayudar en la productividad y la facilidad de uso.

• Iniciar en modo seguro. Esto minimiza los procesos de inicio e intenta algunas reparaciones básicas.
  • Si su teclado funciona correctamente en Modo seguro, es probable que se trate de un problema con una aplicación de terceros.
  • Desinstale las aplicaciones que se instalaron o actualizaron recientemente y luego vuelva a realizar la prueba. Si no está seguro de esto, consulte la aplicación Información del sistema. La sección "Software" tiene una lista completa de instalaciones que se pueden ordenar cronológicamente.

Sí, lo dije. Las Mac también contraen virus. Aunque las versiones modernas de macOS hacen que sea mucho más difícil para las aplicaciones de terceros obtener permisos para cosas como el acceso al teclado, vale la pena ejecutar un análisis de virus. Malwarebytes y Avast tienen versiones gratuitas que hacen un buen trabajo limpiando cualquier basura incompleta en su máquina.

En última instancia, lo mejor para usted es invertir en algo a largo plazo, en cuyo caso querrá investigar un poco para ver qué opción se adapta mejor a sus necesidades. MacOS tiene muchas herramientas de prevención de malware, pero no tiene nada de forma nativa para eliminar infecciones.

Realizar un seguimiento de la información de su MacBook es un trabajo duro. Los datos se escriben, sobrescriben, acceden o eliminan constantemente. A menudo, después de una actualización o un corte de energía, los registros de datos pueden cambiar de manera no intencionada.

• El archivo de preferencias para la función del teclado puede estar dañado. Deberá conectar un teclado externo para resolver este problema, a menos que previamente haya hecho visibles los archivos ocultos.
  • Buscador abierto. Seleccione Ir en la barra de menú.
  • Seleccione la opción “Ir a la carpeta…”.
  • En la ventana que se abre, ingrese ~/Biblioteca/Preferencias y presione regresar. Esta carpeta contiene archivos relacionados con la configuración dentro de su cuenta de usuario.
  • Busque com.apple.keyboardtype.plist y com.apple.keyboardservicesd.plist en esta lista de archivos, luego tírelos a la papelera (no es necesario vaciarla, ya que solo es necesario eliminarlo de esta carpeta).
  • Reinicie su computadora y vuelva a realizar la prueba. Los archivos .plist predeterminados se regenerarán, eliminando cualquier entrada defectuosa o datos corruptos.
• Si aún tiene problemas, Ejecute una reparación de disco en Recuperación de Internet. Esto puede ayudar a corregir daños en el sistema de archivos que pueden estar interfiriendo con el funcionamiento normal.
• Realizar una reinstalación del sistema operativo usando el modo de recuperación. Esto no debería provocar ninguna pérdida de datos, pero siempre es bueno tener cuidado. Primero verifique sus copias de seguridad. (consulte la guía de recuperación si no hay copia de seguridad)
• Borre su disco y reinstale el sistema operativo para descartar el software por completo. Abstente de restaurar cualquier elemento de tu copia de seguridad hasta que sepas que el problema está resuelto.

No importa lo valiosos que seamos con nuestros dispositivos electrónicos, no podemos detenerlos. El polvo, las pelusas y las migas de tu almuerzo de trabajo terminarán en las grietas de tu teclado. Cuando los residuos terminan debajo de la tapa de la tecla, pueden afectar el rendimiento del teclado. Es posible que experimente cosas como teclas con sensación blanda, teclas que funcionan de forma intermitente o pulsaciones dobles.

Es más probable que esto afecte a teclas individuales que a todo el teclado. Si su teclado no responde en absoluto, pase a la siguiente sección.

• Dale una buena limpieza a tu teclado. Esto puede requerir algunas tácticas diferentes dependiendo del tipo de problema al que te enfrentes.
• Si la limpieza no tiene éxito, retire las tapas de las teclas afectadas e inspecciónelas en busca de daños. Asegúrese de que se asienten correctamente y que todos los clips estén intactos.
  • Quitar teclas en MacBooks Unibody
  • Eliminar las teclas estilo mariposa
  • Eliminar las teclas estilo tijera del "Magic Keyboard"
  • Eliminar teclas pequeñas estilo "Magic Keyboard"
• Si tienes una Mac con interruptores de tecla estilo “mariposa”, son especialmente propenso a este tipo de fallas. Apple presentó un Programa de servicio para abordar estos problemas. Comprueba si tu modelo de Mac está incluido. Tenga en cuenta que el programa sólo cubre su dispositivo durante cuatro años a partir de la fecha de compra inicial.

2019 Teclas estilo mariposa

2019 Teclas estilo Mac teclado

Las [piezas|portátil Mac|baterías|itemtype=baterías] de iones de litio tienden a hincharse con el tiempo, sobrecargas repetidas o problemas subyacentes con el dispositivo. Esta hinchazón provoca una presión interna que puede ejercerse hacia arriba en el teclado y el trackpad.

• Esto puede ser difícil de notar si el inicio es gradual, pero algunas teclas o el trackpad pueden ser difíciles de presionar, la barra espaciadora es especialmente propensa a esto.
• Verifica si hay signos de que su carcasa se esté arqueando o deformando debido a la hinchazón. ¿Se sienta plano sobre una mesa? ¿Hay espacios en el costado del chasis que permiten ver el interior de la Mac? Todas estas son señales de que su batería se ha convertido en una “almohada picante”.
• Si la batería está hinchada, toma las precauciones adecuadas. Reemplazarlo es un paso razonable, pero proceda con cuidado. Sigue la Guía adecuada para su modelo.

Sé lo que estás pensando. No vino aquí para arreglar su trackpad, pero casi todas las MacBooks transmiten información del teclado a través del cable del trackpad, incluso aquellas con conexiones de teclado dedicadas. Los componentes relacionados con el teclado pueden estar en el trackpad o conectarse a una pequeña placa secundaria que maneja las comunicaciones antes de llamar a casa a la placa lógica.

• Abre tu MacBook y revisa minuciosamente el cable del trackpad. Es posible que puedas hacer esto sin quitar ningún componente que no sea el panel inferior.
  • Este cable pasa por encima de la batería en muchos modelos. El espacio libre limitado entre el panel inferior y la batería provoca que los residuos atrapados perforen el cable e interrumpan el funcionamiento.
  • Estos cables son puntos de falla notorios en la MacBook Pro de 13” de 2015. Por lo general, también provoca un mal funcionamiento del trackpad, pero aún así vale la pena mencionarlo.
• Vuelve a colocar este cable, en ambos extremos si es posible, revise las áreas circundantes para detectar cualquier señal de entrada de líquido.
  • Retira el trackpad para este procedimiento (excepto en modelos donde es necesario retirar la batería para acceder al trackpad). El espacio alrededor del borde es un punto común de entrada de humedad.
  • Reemplaza cualquier componente afectado por el líquido. Si no hay líquido, vuelva a ensamblar y realizar la prueba.
• Si el problema persiste después de reemplazar el cable, el propio trackpad puede ser el problema.

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Además del cable del trackpad, el fallo también puede estar en el cable del teclado. Esto es menos común si no se ha realizado una reparación previa, pero ciertamente puede ser el problema.

• En los modelos de MacBook Pro entre 2016 y 2019, los problemas con el cable del teclado pueden ir acompañados de problemas con el ventilador. Los ventiladores de estos modelos se conectan a la placa de circuito del teclado y el cable del teclado transporta estas señales a la placa.
• Vuelva a colocar el cable. Es más probable que el extremo que se conecta a la placa lógica tenga la falla, pero el extremo que se conecta al teclado también debe volverse a conectar si es posible.
• Asegúrese de que todos los pestillos que bloquean el cable en su lugar estén presentes y bloqueados.
• Reemplace el cable si encuentra daños obvios, si el reasentamiento no es correcto o si otras soluciones hasta el momento no han funcionado.

En última instancia, puede deberse a un problema con el propio teclado. Esto suele ser el resultado de daños causados ​​por líquidos, pero puede ocurrir de todos modos. Los teclados de MacBook suelen ser extremadamente difíciles de reemplazar por sí solos. Están remachados al baúl superior en la mayoría de los modelos. Esto da lugar a dos enfoques sobre esta cuestión.

1. El reemplazo de las [partes||Mac Laptop|itemtype=keyboards] del case superior completo. Así es como Apple maneja la reparación internamente. El ensamblaje incluye el reposamanos y el teclado como mínimo. También puede incluir la batería, el trackpad, los parlantes y la barra táctil según el modelo, de ahí el alto precio.
2. Realizar el arduo proceso de quitar el teclado de forma independiente definitivamente no es para todos. Necesitarás paciencia y algo de ingenio para sacar las [partes|ordenador portátil Mac|teclado|itemtype=keyboards] y montarlo nuevamente, pero definitivamente es factible si estás preparado para un desafío.

La placa lógica es el centro de la gran mayoría de las funciones de una MacBook. Cualquier número de componentes pequeños de la placa pueden haber fallado o dañado. La falla de la placa lógica es una suposición segura de la causa si nada más en esta página ha funcionado.

• Verifica si hay signos obvios de un problema en la placa: componentes quemados o agrietados, residuos de líquido, corrosión o dobleces. Si hay signos de líquido, todavía hay esperanzas de que su Mac pueda resucitar.
• Reemplazar la placa lógica suele ser la solución más práctica para un aficionado al bricolaje cuya placa ha fallado.
• Si te sientes especialmente motivado, los pequeños componentes de la placa se pueden reparar con microsoldadura. Es un arte en sí mismo, pero un esfuerzo digno para aquellos que son aventureros. Si tiene curiosidad y quiere saber más sobre cómo iniciarse en la microsoldadura, aquí tiene algunas buenas lecturas y algunas buena visualización para comenzar.
• Si no desea realizar esto usted mismo, ¡su taller de reparación local puede ayudarlo! Pregúnteles si ofrecen este tipo de reparación o si pueden recomendarle a alguien que lo haga.

• Desmontaje del teclado de mariposa

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