La pantalla está en blanco o no funciona
La pantalla de tu cámara no muestra nada o no muestra la imagen correcta.
Pantalla agrietada
Si tu pantalla está en blanco o no funciona, puede ser porque tu pantalla está agrietada. Si la grieta es pequeña (menos de 10 centímetros), se puede sustituir, pero no es obligatorio. Si la grieta es grande (más de 10 centímetros), es necesario sustituir la pantalla.
La pantalla no está encendida
Si la pantalla está en blanco o no funciona, puede ser porque la cámara no esté encendida. Mantén presionado el botón de encendido, que es el más grande de los dos botones situados en la parte superior de la cámara, en el lado izquierdo.
La cámara no se conecta al ordenador
Tu cámara no se sincronizará con el ordenador.
El software no está descargado
Si la cámara no se sincroniza con el ordenador, puede que no hayas descargado el software de la cámara. Asegúrate de tener descargado en el ordenador el software correcto. El software debería haber venido en el mismo paquete que la cámara. El manual de la cámara contiene información sobre los requisitos del sistema para el software.
El cable no está conectado correctamente
Si la cámara no se sincroniza con el ordenador, puede que hayas conectado mal el cable de la cámara. Comprueba que el cable esté insertado correctamente tanto en la cámara como en el ordenador. El cable debe insertarse en la ranura "AV out" del lado derecho de la cámara. No fuerces ninguno de los extremos en la cámara o en el ordenador, ya que podrías dañar más la cámara.
La cámara no se enciende
Presionar el botón de encendido no enciende la cámara.
La batería está agotada
Si la cámara no se enciende, puede que tu batería esté agotada. Es posible que el cargador deba estar enchufado durante 130 minutos completos para que la batería se cargue por completo. Primero, comprueba que no haya signos visibles de daños en la batería (por ejemplo, arañazos profundos o abolladuras). En segundo lugar, comprueba que la batería esté insertada correctamente en el cargador. Si la batería sigue totalmente descargada después de que el cargador haya estado enchufado durante 30 minutos o más, es posible que debas sustituir la batería. Consulta la guía de la batería aquí.
La batería está desplazada
Si la cámara se ha caído o ha recibido golpes, es posible que la batería se haya desplazado ligeramente dentro de la cámara. Quita la batería y asegúrate de volver a colocarla correctamente, comprobando que los bordes de la batería encajen uniformemente en la cámara. Si la batería o la estructura de la cámara se han dañado, es posible que la batería no encaje de forma segura. Puede ser necesario sustituir la carcasa o la batería dañada. Consulta la guía de la batería aquí. Consulta la guía de la carcasa de la cámara aquí.
El cargador de batería está dañado
Si la cámara no se enciende, es posible que el cargador de batería no funcione correctamente. El cargador de batería tiene una luz que se enciende cuando la batería está colocada dentro y la unidad está enchufada. Esta luz cambiará de rojo a verde cuando la batería esté completamente cargada. Asegúrate de que el cable del cargador esté insertado correctamente en la fuente de alimentación. Si la luz permanece apagada cuando el cargador está enchufado, es posible que debas sustituir el cargador. Consulta los enlaces adicionales en la página del dispositivo para obtener más información sobre cómo comprar un cargador nuevo.
Los botones no funcionan
Presionas los botones de la cámara y no responden al tacto.
Los sensores de los botones están desgastados
Si los sensores de los botones están desgastados, los botones no responderán tan bien al tacto como antes. La capacidad de respuesta de los sensores detrás de los botones (dentro de la cámara) puede disminuir con el uso intensivo. Quita la carcasa exterior de la cámara para ver los botones desde la parte posterior (desde dentro de la cámara). Si alguna parte de los botones del interior de la cámara está suelta, agrietada, rota o falta, es posible que debas sustituir uno o más botones. Consulta la guía de reparación de botones aquí.
Los botones están desgastados o agrietados
Si los botones no funcionan, puede ser por un uso intensivo. Los botones pueden desgastarse y agrietarse con el tiempo. Es posible que para que un botón funcione debas presionarlo con mucha más fuerza que cuando la cámara era nueva (o cuando estaba reacondicionada, si compraste una cámara usada). Si es difícil o imposible hacer funcionar un botón determinado, observa los botones de cerca para ver en qué estado se encuentran. Primero, asegúrate de que ninguno de los botones esté suelto, agrietado o roto. Consulta la guía de reparación de botones aquí.
El objetivo no se extiende ni se retrae
El objetivo de la cámara no se extiende cuando la cámara está encendida ni se retrae cuando la cámara está apagada. Intenta reiniciar la cámara.
Comprueba la tapa de la batería y la tapa de la ranura de la tarjeta de memoria
Si el objetivo no funciona correctamente, puede que las tapas de la batería y de la tarjeta de memoria no estén cerradas. Asegúrate de que la tapa de la batería o la tapa de la ranura de la tarjeta de memoria no estén abiertas mientras la cámara está encendida. Cierra la tapa de la batería o la tapa de la ranura de la tarjeta de memoria y apaga la cámara.
La cubierta de la lente no se abre
Si algo obstruye el objetivo, no se extenderá ni se retraerá. Asegúrate de que nada bloquee el objetivo cuando la cámara esté encendida.
Error del objetivo
Si aparece un mensaje de error del objetivo en la pantalla, es posible que el objetivo se haya quedado atascado al extenderse o retraerse. El mensaje de error debería aparecer en la esquina inferior izquierda de la pantalla y la cámara emitirá unos pitidos. Intenta reiniciar la cámara. Si reiniciar la cámara no funciona, coloca la cámara sobre una superficie con el objetivo hacia arriba. Comprueba si el espacio alrededor del objetivo es uniforme en todo el contorno. Si el espacio no es el mismo en todas partes, empuja suavemente hacia abajo en las zonas donde el espacio sea mayor. Deberías oír un clic cuando el objetivo vuelva a encajarse en su lugar. Si esta solución no funciona, es posible que debas sustituir el objetivo. También puedes tener un problema con la placa lógica. Consulta la guía de la placa lógica aquí.
Hay suciedad o polvo en el objetivo
Si el objetivo no se extiende ni se retrae, es posible que haya algo atrapado en él. Las partículas de suciedad o polvo suelen quedarse atrapadas en el objetivo. Si hay polvo atrapado, es posible que la cubierta de la lente no se cierre o que no se extienda y retraiga suavemente. Para limpiar el objetivo, intenta usar aire comprimido, que puedes encontrar en una papelería. Mueve la boquilla fina alrededor de la zona del objetivo mientras mantienes la cámara hacia abajo para que la suciedad caiga.
El flash no funciona
El flash no se dispara al tomar una foto.
Los ajustes de la cámara han cambiado
Si el flash no funciona, puede que esté desactivado. Asegúrate de que el ajuste del flash esté activado. Para cambiar los ajustes del flash, presiona el botón del rayo a la derecha de la pantalla.
El ensamblaje de flash no funciona correctamente
Si el flash no se dispara con el ajuste del flash activado, el ensamblaje puede estar defectuoso o desgastado. Es posible que debas sustituir el ensamblaje de flash.
2 comentarios
The image on the lcd screen is blurred and indistinct. Is this a different issue from dysfunctional screen?
rspris06 - Contestar Compartir
I have tried everything recommended and my screen is still black, HELP1111
John McKinley - Contestar Compartir