Alcance de la garantía para clientes del Reino Unido

Este documento describe los diversos niveles de garantía comercial que ofrece iFixit en los productos vendidos a través de nuestro sitio web en el Reino Unido y por distribuidores autorizados.

Para saber cómo realizar una reclamación, consulta aquí: Reclamaciones de garantía

Este producto de iFixit tiene garantía de funcionamiento mientras sea de tu propiedad.

Este producto tiene garantía de funcionamiento durante un año a partir de la fecha de compra original. El periodo de garantía comienza en la fecha en que se realiza el pedido original, no en la fecha en que se instala o se utiliza el producto.

La mayoría de las baterías de iFixit están cubiertas por una garantía limitada de 1 año. Esta garantía cubre problemas de rendimiento o defectos que ocurran dentro de un año tras la compra, siempre que la batería se haya instalado y utilizado según lo previsto.

Dado que nuestras piezas están diseñadas para reparaciones DIY, es importante realizar la instalación con cuidado. No se cubren los daños por una instalación incorrecta, impacto físico, exposición a líquidos, el dispositivo se sobrecalienta u otras influencias externas.

Esta garantía comercial se añade a tus derechos legales bajo la Consumer Rights Act 2015 (CRA). Tus derechos legales permanecen inalterados por la garantía comercial.

Este producto tiene garantía de ser tal como se describe en la página del producto al llegar. Si presenta algún defecto, avísanos y lo solucionaremos.

iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Alemania («iFixit») ofrece una garantía de por vida en sus herramientas.

Esta garantía solo se aplica a los clientes que residan en el Reino Unido y que hayan comprado la herramienta directamente en iFixit o a un distribuidor comercial de productos de iFixit. Los derechos del cliente bajo esta garantía no son transferibles a terceros.

iFixit garantiza la ausencia de defectos en las herramientas de iFixit durante el periodo de vigencia de la garantía. La garantía no cubre:

• Daños debidos al uso o almacenamiento inadecuado (por ejemplo, entornos húmedos)
• Daños causados por un uso excesivo de la fuerza
• Daños causados a otros objetos por una herramienta de iFixit defectuosa

En caso de una reclamación de garantía válida, el cliente tiene derecho a la reparación o sustitución de la herramienta o componente defectuoso a nuestra discreción. Si ya no es posible reparar o sustituir la herramienta (por ejemplo, porque ya no hay existencias), iFixit reembolsará el precio de compra de la herramienta o el componente en cuestión.

Las reclamaciones de garantía legal permanecen inalteradas por esta garantía.

En caso de que iFixit cese definitivamente sus actividades comerciales, esta garantía y cualquier reclamación derivada de la misma quedarán anuladas.

iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Alemania («iFixit») concede una garantía de por vida en sus piezas de repuesto para smartphones, tabletas y ordenadores Mac, excluyendo las baterías (recargables). «De por vida» se refiere a la vida útil del dispositivo en el que está instalada la pieza de repuesto de iFixit.

Esta garantía solo se aplica a los clientes que residan en el Reino Unido y que hayan comprado la pieza para su propio dispositivo, ya sea directamente en iFixit o a un distribuidor autorizado. Los derechos del cliente bajo esta garantía no son transferibles a terceros.

iFixit garantiza durante el periodo de vida útil del dispositivo que sus piezas de repuesto están libres de defectos. No están cubiertos por la garantía:

• Daños debidos a errores de instalación, entrada de líquido o uso indebido de la fuerza
• Daños causados por «jailbreaks» u otros defectos de software
• Uso con dispositivos no compatibles
• Daños por hardware de terceros (p. ej., adaptadores de corriente defectuosos)
• Daños en el propio dispositivo debidos a un defecto de la pieza de iFixit

En caso de garantía, el cliente tiene derecho, a discreción de iFixit, a la reparación o sustitución de la pieza defectuosa. Si la sustitución ya no es posible (por ejemplo, porque la pieza no está en stock), iFixit podrá reparar la pieza o reembolsar el 50 % del precio de compra.

Las reclamaciones de garantía legal permanecen inalteradas por esta garantía.

En caso de que iFixit cese definitivamente sus actividades comerciales, esta garantía y cualquier reclamación derivada de la misma quedarán anuladas.

Para hacer valer los derechos bajo esta garantía, el cliente debe informar a iFixit del problema —preferiblemente describiendo el defecto o daño— a través de correo electrónico, nuestro formulario de solicitud de garantía o correo postal a:

iFixit GmbH Sigmaringer Straße 260 70597 Stuttgart, Alemania

Si se le solicita, el cliente deberá enviar la herramienta o pieza de repuesto en cuestión junto con una copia de la factura. El artículo debe estar debidamente embalado para evitar daños durante el transporte.

En caso de garantía válida, iFixit reembolsará los gastos de envío previa presentación del justificante correspondiente (p. ej., un recibo postal).

Si has realizado tu pedido desde la UE: Garantía de la UE; EE. UU.: Garantía de EE. UU.; Australia: Garantía de Australia; Canadá: Garantía de Canadá