El iPhone 12 no se enciende

Solución: Asegúrate de que el teléfono esté cargado.

Lo primero es lo primero: asegúrate de comprobar que el iPhone no esté simplemente descargado. Normalmente, el iPhone muestra una pantalla que te pide que lo conectes a la corriente cuando la batería está demasiado baja para encenderse, pero si la carga es extremadamente baja, es posible que no haya suficiente energía para encender la pantalla. Conecta el teléfono durante al menos 10 minutos para asegurarte de que no es solo un problema de descarga.

Consejo: Asegúrate de comprobar que el cable de carga, el adaptador de corriente y la toma de pared funcionan antes de descartar una simple descarga como causa del problema. Puedes intentar conectar otro iPhone para comprobar si el equipo recibe energía si sospechas que alguno de estos componentes no funciona.

Solución: Reinicia tu iPhone

Si el iPhone deja de encenderse sin motivo aparente (es decir, no se te ha caído, no ha estado expuesto al agua ni ha sufrido otros daños desde la última vez que funcionó), el culpable más probable es un bloqueo del firmware.

1. Presiona y libera rápidamente el botón de subir volumen.
2. Presiona y libera rápidamente el botón de bajar volumen.
3. Mantén presionado el botón de encendido.
4. El logotipo de Apple debería aparecer después de unos 10 segundos; en cuanto lo haga, libera el botón de encendido.

Ten en cuenta que estas pulsaciones de botones deben realizarse en rápida sucesión. Además, si el teléfono no se enciende como esperas, intenta cargar el teléfono durante al menos 10 minutos antes de volver a intentarlo.

Solución: Sustituye la batería

Si has utilizado el iPhone 12 de forma intensiva y has acumulado miles de ciclos de carga, es posible que la batería se haya degradado hasta el punto de no poder mantener la carga.

Puedes comprobar si hay problemas de batería viendo si el teléfono se enciende cuando está conectado a la corriente. Si el teléfono se enciende conectado a una fuente de alimentación, puedes comprobar el estado de la batería siguiendo estos pasos:

1. Abre la aplicación Ajustes en el teléfono.
2. Ve a la pestaña de ajustes Batería.
3. Selecciona la opción Salud de la batería dentro del menú Batería.
4. Comprueba el porcentaje de Capacidad máxima.
   • Si este número es inferior al 80%, la batería se ha degradado significativamente y notarás una menor autonomía de la batería por carga, pero deberías poder seguir usando el iPhone.
   • Si el número es inferior al 50%, la batería necesita una sustitución, ya que la potencia máxima de salida puede ser demasiado baja para soportar el rendimiento del teléfono.

Si determinas que la batería es la causa de tus problemas, puedes seguir esta práctica guía de sustitución de batería del iPhone 12 para cambiarla por una batería de reemplazo.

Solución: Reemplaza la pantalla

La pantalla del teléfono es la responsable de mostrar la interfaz de usuario y, dado que controla la mayor parte de las entradas/salidas del teléfono, una pantalla defectuosa puede confundirse con un teléfono que no se enciende. Puedes comprobar esto conectando el teléfono a una pantalla externa si es posible. Si obtienes imagen en la pantalla externa, significa que el teléfono sigue encendiéndose, pero que la pantalla está averiada.

Otra forma de comprobar si la pantalla está dañada es utilizar un amperímetro USB para confirmar que el teléfono se está cargando, lo cual confirma que los componentes internos del teléfono siguen funcionando y apunta a un problema con la pantalla.

Puedes realizar un reemplazo de la pantalla siguiendo esta guía de reemplazo de pantalla del iPhone 12 para sustituirla por una pantalla nueva.

Si ninguna de las soluciones anteriores ha conseguido volver a encender tu iPhone 12, el problema puede estar en la placa madre del teléfono. La placa madre controla la mayor parte de la funcionalidad del teléfono, gestionando las entradas enviadas desde la pantalla y los botones, y procesándolas para producir el resultado deseado. En la placa madre también se encuentran el sistema en un chip A14 (que contiene la CPU, la GPU y la RAM en una sola unidad) y la memoria flash (que alberga todo el almacenamiento de datos del teléfono), entre varios otros chips.

Normalmente, la placa madre solo se avería cuando sufre un impacto significativo, exposición al agua, temperaturas extremas o cuando se modifican los ajustes de la BIOS (por ejemplo, cuando un intento de jailbreak no tiene éxito). Si sospechas que alguno de estos factores ha dañado tu placa madre, es posible que debas sustituirla para recuperar la funcionalidad del teléfono.