Sobrecalentamiento de la PlayStation 5

A menudo, es fácil olvidar los conceptos básicos de Resolución de Problemas en momentos de frustración. Antes de intentar reparaciones importantes en tu dispositivo, revisa los siguientes puntos en tu consola.

• Busca actualizaciones disponibles para tu sistema. Una consola actualizada garantiza que reciba correcciones de errores esenciales y mejoras del sistema que pueden evitar que se sobrecaliente.
• Asegúrate de que tu PS5 esté limpia y orientada para permitir el flujo de aire. El sistema de refrigeración de la PlayStation 5 está diseñado para succionar aire fresco por la parte superior y frontal, y expulsar el aire caliente por la parte trasera. Si alguna de estas rejillas se bloquea, el aire caliente se acumulará en el sistema.
  • Evita colocar la consola en espacios cerrados o sobre superficies que obstruyan el flujo de aire, como dentro de armarios o sobre materiales blandos como alfombras. Mantén entre 10 y 15 cm de espacio abierto entre las rejillas de tu consola y cualquier objeto.
  • Ahora también sería un momento excelente para asegurarte de que las rejillas superiores y traseras de tu PlayStation 5 estén limpias y libres de polvo y residuos. Considera leer la guía de iFixit sobre cómo limpiar el polvo de tu PlayStation 5.
• Mantén tu PS5 alejada de fuentes de calor. Para que tu PS5 se enfríe, debe estar en un espacio donde la temperatura ambiente no cambie drásticamente. La temperatura ambiente ideal para tu PS5 debería estar entre +5 ºC y +35 ºC.

Si estos consejos iniciales no resuelven el problema, prueba algunos de los consejos de Resolución de Problemas más detallados a continuación.

Si varias aplicaciones o juegos se ejecutan simultáneamente, tu PS5 podría usar más recursos, lo que resultaría en que el sistema se caliente más de lo habitual.

• Cierra las aplicaciones o juegos que no estés usando. Cierra las aplicaciones y juegos en segundo plano que no estés utilizando para reducir la carga sobre el sistema; esto debería disminuir la cantidad de calor generado.
  • También puedes apagar el sistema por completo para cerrar cualquier aplicación potencialmente problemática que esté causando el inconveniente.
• Revisa tus ajustes de consumo de energía. A veces, el problema podría deberse a la configuración de los ajustes de energía de la consola. Intenta cambiar al modo de ahorro de energía y comprueba si tu PS5 sigue sobrecalentándose.

Los accesorios de baja calidad o de terceros pueden no proporcionar la energía o refrigeración adecuadas para un rendimiento óptimo. Por ejemplo, algunos ventiladores de refrigeración de terceros para PS5 pueden hacer que la consola se sobrecaliente porque desvían el flujo de aire a una ubicación incorrecta.

• Retira cualquier accesorio conectado, incluyendo ventiladores externos, discos duros y accesorios de carga. Luego, revisa tu PS5 y comprueba si el problema persiste.
• Prueba tus accesorios para ver si el problema se ha resuelto. Si tu consola ya no se sobrecalienta, intenta conectar los accesorios uno a la vez para ver si el problema ocurre con uno en particular. Si es así, considera consultar la extensa sección de iFixit sobre accesorios para PlayStation.

Aunque las rejillas estén limpias y libres de polvo, es posible que tengas un problema de acumulación de polvo y residuos en los componentes internos de tu PS5. Además de los pasos detallados a continuación, considera consultar la guía sobre cómo reparar el sobrecalentamiento de la PS5.

• Por favor, apaga la consola y desenchúfala de la fuente de alimentación.
• Usa aire comprimido o un cepillo suave para limpiar las rejillas y el ventilador con cuidado.
• Asegúrate de que el ventilador esté limpio y gire libremente.

Si usas tu consola con frecuencia, el problema puede deberse a un sistema sobreutilizado. Debes establecer periodos de enfriamiento para permitir que la consola baje de temperatura antes de seguir usándola.

• Si has estado jugando durante un periodo prolongado, considera tomar descansos para permitir que la consola se enfríe.
• Por favor, apaga la consola durante los descansos para que se enfríe de manera más eficiente. Lo ideal es esperar una hora para que se enfríe.

Si sigues teniendo problemas con tu consola, considera abrir tu PS5 para ver si hay algún daño potencial interno.

• Revisa el ventilador de la consola para ver si tiene daños o deformaciones. Asegúrate de que el ventilador esté girando correctamente en su carcasa, esté conectado y reciba energía del chasis central. Sustituye el ventilador que no funciona por uno nuevo si es necesario.
• Observa el disipador de calor de tu PS5 para ver si hay acumulación de polvo. Asegúrate de que las aletas del disipador de calor estén limpias y libres de residuos. Si observas daños en el disipador de calor, necesitarás uno nuevo.
• Sustituye el compuesto de metal líquido debajo del disipador de calor. La mayoría de los compuestos térmicos pierden eficacia con el tiempo, principalmente cuando se usan en un sistema con un uso intensivo. A diferencia de otros sistemas, la PS5 utiliza metal líquido para transferir el calor desde la CPU. Se recomienda encarecidamente que lo sustituyas por un compuesto de metal líquido similar.
• Realiza una inspección visual exhaustiva de las placas de la consola en busca de signos de quemaduras o componentes dañados. Si observas cualquier daño visible, como quemaduras o componentes que parecen estar dañados físicamente, es probable que sea necesario sustituir la placa afectada.