Resolución de Problemas del Lenovo IdeaPad P500

Cuando se pulsa el botón de encendido, el ordenador no muestra ninguna señal de arranque.

Conecta el adaptador de CA al portátil y verifica que el cable de alimentación esté enchufado a una toma de corriente que funcione. Si el ordenador solo se enciende con el adaptador de CA conectado, considera sustituir la batería. Sustituye la batería usando esta guía

Conecta el adaptador de CA al portátil y verifica que el cable de alimentación esté enchufado a una toma de corriente que funcione. Si la luz indicadora de encendido/carga no se ilumina, considera sustituir el adaptador de CA.

Verifica que el ordenador esté conectado a la corriente. Pulsa el botón de encendido y espera un minuto. Confirma que el ordenador esté encendido volviendo a pulsar el botón de encendido. Si oyes un tono de confirmación, es probable que la pantalla no funcione y deba sustituirse usando esta guía.

Verifica que el ordenador esté conectado a la corriente. Pulsa el botón de encendido y espera un minuto. Confirma que el ordenador esté encendido volviendo a pulsar el botón de encendido. Si no oyes ningún tono de confirmación, el ordenador no está arrancando. Considera sustituir el disco duro usando esta guía.

Cuando el ordenador está desenchufado, se apaga inmediatamente o no sale del modo de suspensión cuando funciona solo con la batería.

Conecta el adaptador de CA al portátil y verifica que el cable de alimentación esté enchufado a una toma de corriente que funcione. Enciende el ordenador y comprueba el nivel de carga de la batería. Si la batería no se carga, o muestra carga pero no permanece encendida, la batería está defectuosa y debe sustituirse. Sustituye la batería usando esta guía.

Mientras se usa el ordenador, deja de responder o tarda mucho tiempo en realizar tareas.

Incluso con un buen hardware, el rendimiento del ordenador puede verse obstaculizado si se ralentiza con demasiados programas y archivos. Elimina los archivos y desinstala los programas a través del desinstalador de Windows si son archivos y programas innecesarios para el propósito del ordenador.

Mantén pulsadas las teclas Ctrl+Alt+Supr para acceder al Administrador de tareas. Cierra el programa que no responde y reinícialo. Si el ordenador sigue congelándose o funcionando lentamente, accede de nuevo al Administrador de tareas. Cierra los programas que no respondan y finaliza los procesos de usuario que utilicen una gran cantidad de memoria RAM (situados en la pestaña Procesos). Si el ordenador sigue funcionando mal, sustituye la memoria RAM existente por unidades de mayor capacidad usando esta guía.

Si el ordenador sigue congelándose o tarda en responder, y se ha verificado que la memoria RAM es adecuada, considera sustituir el disco duro o actualizar a una unidad SSD para aumentar el rendimiento del ordenador usando esta guía.

Si el ordenador sigue funcionando de forma inadecuada para el hardware del sistema, considera reinstalar el sistema operativo en el portátil e instalar solo los programas mínimos necesarios para la aplicación del sistema, y observa si el rendimiento del ordenador mejora.

Las luces indicadoras del ordenador están encendidas y el ventilador hace ruido, pero la pantalla no muestra nada.

Si es posible, trasládate a una habitación con poca luz y observa si la pantalla emite luz. A veces, bajo la luz solar directa, puede ser muy difícil ver las pantallas de los ordenadores. Para ajustar el brillo de la pantalla, utiliza las teclas de brillo situadas en la fila superior del teclado del portátil.

Si el portátil funcionaba bien hace un momento, es posible que haya ocurrido algo en el sistema operativo, como una actualización de Windows o un error. Una actualización o error del controlador de gráficos también podría ser la causa de fallos que hacen que la pantalla se ponga negra. En este caso, a menudo un simple reinicio será suficiente y solucionará este tipo de problemas.

El cable de pantalla puede estar roto o desconectado de la placa madre o del LCD. Si la pantalla parpadea, se apaga o muestra líneas adicionales visibles en la pantalla fuera del sistema operativo, a menudo es indicativo de un cable de pantalla en mal estado. Para solucionar esto, quita la tapa trasera del portátil junto con el panel frontal que cubre la pantalla. Quita los tornillos que sujetan el LCD desde la parte frontal para obtener acceso al cable de pantalla que está conectado en la parte trasera de la unidad de visualización. Verifica que el cable esté firmemente conectado tanto a la placa madre como al LCD. Generalmente, es una pieza bastante fácil de reparar y se pueden encontrar repuestos fácilmente en línea.

La propia pantalla puede estar defectuosa. Esto puede suceder por el uso, defectos de fabricación o daños físicos en la pantalla. Si la pantalla no responde en absoluto después de los pasos anteriores o tiene daños visibles, lo más probable es que el LCD deba ser sustituido usando esta guía.