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Primeros pasos

Tu primer movimiento es intentar ejecutar un ciclo de drenaje y centrifugado. Si no sabes cómo, es el momento de familiarizarte con el manual de usuario. Si no tienes uno, puedes ir al sitio web de LG y descargarlo. Ahora, algunos pasos:

  • Una vez que la máquina esté intentando desaguar, comprueba los siguientes elementos:
    • ¿Sale agua por la manguera de drenaje? ¿Fluye con fuerza o solo un pequeño hilo? ¿No sale agua?
    • Si no sale agua, ¿puedes oír la bomba funcionando? Si es así, ¿hace ruido? Una bomba en funcionamiento sin que salga agua apunta a una obstrucción o a un problema con el impulsor.
  • ¿Hay alguna fuga en algún lugar? Esto podría ser un síntoma de una manguera de presión o una cúpula de aire agrietadas.
  • Consigue los elementos que necesitarás para drenar la máquina. Necesitarás un cubo, una bandeja poco profunda desde la que puedas verter y algunos trapos. Es posible que tengas que drenar la máquina más de una vez, así que ten estos artículos a mano.
  • Si la máquina no expulsó el agua (muy probable), necesitas drenarla. Aquí tienes una guía que te mostrará cómo. ¡En este caso necesitarás algo más que un recipiente para el agua!

¡Ahora veremos las causas! Hay dos sistemas principales involucrados cuando tu máquina no expulsa el agua. Uno es el sistema de bomba, el otro es el sistema de detección del nivel de agua. Empezaremos por el sistema de bomba y sus componentes.

Bomba fallida

El problema más obvio. No desagua porque la bomba no funciona. Hay dos puntos principales de fallo en la bomba: el motor y el impulsor. Empezaremos quitando la bomba. Aquí tienes una guía para ello. Puede haber algunas diferencias según el modelo, pero la idea básica es la misma.

Motor de la bomba (rojo) en el cuerpo de la bomba

Impulsor en el motor de la bomba

Empieza comprobando el motor de la bomba. Este es un fallo probable cuando no oyes funcionar la bomba en absoluto.

  • Inspecciona los conectores de alimentación de la bomba y asegúrate de que estén bien asentados.
  • Utiliza un multímetro para medir la resistencia del bobinado. Debería estar entre 10 y 20 Ω.
    • Si está fuera de este rango, sustituye el motor de la bomba.
    • Si está bien, recuerda asentar los conectores completamente y luego pasa al siguiente punto.
  • También puedes comprobar los rodamientos para ver si el motor se mueve libremente.
    • Esto es más difícil porque el motor de imán permanente gira a mano en impulsos o pasos, por lo que es más complicado juzgar el estado de los rodamientos.
    • Si oyes ruidos de chirrido al girar el motor, deberías sustituir el motor de la bomba.
    • Si simplemente gira libremente con poca resistencia, o gira con una mezcla de giro libre e impulsos, está defectuoso y debe sustituirse. Al contrario de lo que podrías esperar, un giro tan libre significa que el impulsor se ha soltado del eje o que el imán de accionamiento se ha soltado.

A continuación, comprueba el impulsor. Si puedes oír la bomba funcionando, pero no se bombea agua, puede que tengas un impulsor suelto (mencionado anteriormente), un impulsor roto o una obstrucción. Buscaremos obstrucciones más adelante.

  • Inspecciona el impulsor en busca de daños, como álabes mellados o que falten.
  • Quita cualquier pelusa u otros residuos que haya en el impulsor o envueltos alrededor de él.

*

  • Comprueba si el cuerpo de la bomba tiene obstrucciones o residuos. Los artículos de lavandería pequeños pueden quedar alojados en el cuerpo de la bomba y bloquear el flujo. Si encuentras alguno, quítalo. También querrás comprobar si hay otras obstrucciones. (Una obstrucción suele llevar a otra).
  • Comprueba el cableado hacia la bomba. Hay conectores en esa trayectoria de cableado que deberían desconectarse y reconectarse para asegurar que estén completamente encajados. Si es posible, sigue los cables hasta la placa de control principal y comprueba la continuidad.

Si todo parece correcto en la bomba, pasa al siguiente paso.

Mangueras obstruidas

Si las mangueras están obstruidas, se bombeará poca o ninguna agua fuera de la máquina. Las obstrucciones pueden ocurrir tanto aguas arriba como aguas abajo de la bomba, o a veces en el propio cuerpo de la bomba. Ya hemos comprobado el cuerpo de la bomba, así que la siguiente comprobación es la manguera de drenaje.

  • Quita la manguera de drenaje del desagüe de la pared o del tubo vertical.
  • Observa si la manguera se ha metido más de 10 cm (4 pulgadas) en el tubo de desagüe, o si la salida de la manguera está a más de 2,4 metros (8 pies) de altura. Corrige cualquiera de estos problemas si los encuentras.
  • Puede que sea más fácil quitar la manguera de drenaje de la lavadora por completo para que puedas comprobar toda la longitud en busca de obstrucciones.
    • Usa una varilla o un alambre con el extremo doblado para pasarlo a través de la manguera y asegurarte de que no haya obstrucciones.
    • Enjuagar la manguera, si es posible, después de hacer esto es una buena idea, ya que es posible que hayas desprendido residuos mientras buscabas obstrucciones.
    • Si encuentras una obstrucción, quítala.
    • Pasa al siguiente paso.

El otro lugar donde se producen obstrucciones en las mangueras es la manguera que va de la cuba a la bomba. Una vez que se quita la bomba, esta manguera ya está desconectada por un extremo, así que no es muy difícil de comprobar.

  • Aquí tienes una guía para quitar la manguera de la cuba a la bomba.
  • Una vez quitada la manguera, comprueba si hay obstrucciones, especialmente cosas como pequeños accesorios para el pelo, calcetines pequeños, etc. Mira a través de la manguera. También mira, si es posible, la salida de la cuba donde estaba instalada la manguera.

Si has encontrado una o más obstrucciones, puedes optar por volver a montar la máquina en este punto y probarla. Dado que la máquina requiere tiempo para montarse y desmontarse, puede que valga la pena comprobar el sistema de detección del nivel de agua. Pero esto es una prioridad menor si has encontrado obstrucciones importantes.

Mal funcionamiento del sistema de detección del nivel de agua

Analizamos estos elementos a continuación porque si hay un problema con ellos, es probable que el sistema haga que la máquina muestre un código de error, por lo que probablemente ya estarías alertado. Dado que tu problema es una falta de desagüe, es menos probable que la lavadora indique un fallo de llenado. Aquí hay algunos códigos de error comunes:

  • Es probable que recibas un error de drenaje, OE (es probable que la O deba representar una D, y dE se usa para un error de puerta), porque la lavadora no está detectando que el agua se esté bombeando hacia fuera.
  • Menos probable es el error de desbordamiento, FE, porque esto ocurre cuando la máquina cree que el nivel de agua es demasiado alto. Se supone que debe iniciar la bomba cuando detecta esta condición. Si tu bomba está defectuosa, podrías recibir este error, porque no puede expulsar el exceso.
  • Posiblemente podrías recibir un error de entrada, IE, porque la máquina no detecta que se esté llenando. Podría físicamente desbordarse porque no detecta que el nivel de agua sube. (La mayoría de las máquinas LG cerrarán la válvula de entrada de agua después de 20-25 minutos si la placa de control central no recibe una señal completa cuando la máquina se está llenando).
  • El error del sensor de presión, PE, se discute a continuación.

Manguera de presión

El principal culpable de estos fallos es la manguera de presión.

Sensor de presión y manguera de presión

Cúpula de aire y manguera de presión

Cualquier fuga de aire, ya sea en los accesorios o en la propia manguera, causará problemas. A medida que la presión del aire atrapado por el agua disminuye, la máquina pensará finalmente que está vacía (sin presión = sin agua). Puede intentar rellenarse con agua adicional y podría desbordarse.

  • Examina toda la manguera, especialmente donde está sujeta a la máquina, en busca de roturas o cortes, o para ver si se ha desconectado o aflojado en cualquiera de los extremos.
  • Mientras dejas la manguera conectada al sensor de presión, sopla en ella y comprueba si hay una fuga de aire.
  • Podría haber una conexión floja al sensor de presión o a la cúpula de aire, así que sustituye el conector en la cúpula de aire y luego retira la conexión en el sensor de presión y sopla para comprobar la cúpula de aire.
  • Una manguera obstruida también causará problemas porque a veces puede detectar que el agua llena la cuba, pero no puede detectar cuándo se vacía, ya que la obstrucción no dejará salir el aire atrapado.
  • Si la manguera está bien, pasa al siguiente paso.
  • Ante cualquier problema:
    • Si la manguera está agrietada, sustitúyela.
    • Si la manguera encaja floja en el conector en cada extremo, puedes intentar usar abrazaderas para mangueras, pero es prudente sustituirla porque probablemente la manguera se ha estirado.
    • Si la cúpula de aire se ha agrietado, sustitúyela.
    • Si la manguera está obstruida, límpiala o sustitúyela.

Sensor de presión

El sensor de presión puede fallar y suele causar un código de error en la pantalla (PE). Puedes probarlo con un multímetro.

Comprueba la resistencia del sensor; debe estar entre 21 y 23 Ω. Si está fuera de este rango, sustitúyelo.

Dependiendo de tu modelo, también puedes probarlo usando los botones del panel de control para ajustar la pantalla y que proporcione lecturas de frecuencia reales. Si puedes localizar un manual de servicio, podrás obtener la combinación de botones necesaria. Deben presionarse simultáneamente. A veces necesitarás entrar en un modo de diagnóstico. Algunos candidatos probables:

  • Soil + Delay Wash
  • Wash/Rinse + Soil Level
  • Wash/Rinse + Delay Wash
  • Custom Program + Pre-Wash

En cada caso se mostrará un número que representa una frecuencia; el número x 0.1 kHz es la frecuencia del nivel de agua. Cuando solo hay 2 dígitos disponibles (o 0XX), entonces es 2X.X kHz. Un número más alto indica vacío. 21.4 kHz +/- suele estar lleno, 25.0 kHz +/- suele estar vacío. Si es inferior a 10 kHz o superior a 31 kHz, obtendrás un error PE.

Problemas con el cableado y los conectores

Esta es la última parada antes de la placa de control. Probar el cableado si todos los componentes funcionan bien, antes de sustituir la placa de control, es una buena precaución, ya que las placas de control son caras.

  • Antes de sustituir la placa de control, es posible que quieras intentar desconectar y volver a conectar todos los cables que están conectados a la misma.
  • Luego, prueba el funcionamiento de la lavadora.
  • Si tienes un manual de servicio o un boletín técnico, puedes comprobar las conexiones que tienen que ver con la bomba de drenaje y el sensor de presión.
  • Si el cableado no muestra continuidad, sustitúyelo o repáralo si es posible.
  • Si el cableado está bien, pasa al siguiente paso.

Placa de control principal

El final del camino. Has probado los otros componentes y funcionan bien. Sustituye la placa de control.

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Bill Gilbert

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