La aspiradora Dyson se apaga sola

Los apagones ocurren con frecuencia en las aspiradoras inalámbricas (tipo escoba), pero ocasionalmente las aspiradoras con cable también pueden sufrir esto. Analizaremos las posibles causas y señalaremos algunas soluciones. Prepárate para darle un poco de cariño a tu Dyson.

¿Qué está haciendo?

• ¿"Púlsase" o se enciende y apaga rápidamente al pulsar el gatillo? Esto es algo diseñado en las aspiradoras inalámbricas para que no se dañen al intentar superar una obstrucción. Normalmente, la aspiradora emitirá pulsos durante unos ciclos y luego se apagará por completo. Tendrás que esperar un poco antes de que vuelva a arrancar.
• ¿Funciona durante un rato y luego se apaga? Esto es mucho más común en las aspiradoras Dyson con cable, pero las inalámbricas también pueden hacerlo. De nuevo, esto es una función para proteger el motor de la aspiradora de un sobrecalentamiento.
• En ambos casos, el problema es que la aspiradora se está calentando (lo que activa la protección térmica del motor) o que el circuito de control de la aspiradora (modelos inalámbricos) se activa por el comportamiento del motor debido a la falta de flujo de aire o a un error en el sistema. Dos causas principales: Obstrucciones y filtros sucios. Empezaremos buscando obstrucciones, pero primero comprobaremos los problemas de batería y carga en los modelos inalámbricos.

Aunque esto solo se aplica a los modelos inalámbricos, es importante cargar completamente la batería antes de realizar el resto de los pasos de resolución de problemas.

• Una batería baja hará que la unidad se apague para evitar daños en el motor o en la propia batería.
• Si la batería no se carga correctamente, deberías sustituirla.
• Comprueba si la unidad sigue apagándose después de cargar o sustituir la batería.

En algunas aspiradoras inalámbricas Dyson puede darse una condición en la que la aspiradora funciona durante unos 10 segundos y luego se apaga (sin pulsos). Una posible solución:

• Desenchufa el cargador de la red eléctrica.
• Vuelve a conectar el cargador a la red eléctrica.
• Pon tu aspiradora en el cargador y mantén presionado el gatillo durante 15-20 segundos. No ocurrirá nada mientras mantengas el gatillo pulsado.
• Retira la aspiradora del cargador y debería volver a la normalidad.
• Para más información, consulta esta pregunta respondida.

Aquí nos centraremos principalmente en las aspiradoras inalámbricas, ya que son las que tienen este problema de apagado con mayor frecuencia. Para las aspiradoras con cable, deberías consultar esta página sobre obstrucciones.

Hay varias ubicaciones comunes donde las aspiradoras inalámbricas Dyson suelen desarrollar obstrucciones. Solo piensa en "seguir el camino del aire".

• El cabezal de limpieza con cepillo es el primer lugar que debes comprobar. Los cepillos de las Dyson inalámbricas son bastante sencillos de desmontar para limpiarlos.
• Como tienen un cepillo de una sola pieza, sale por el extremo y permite un fácil acceso al conducto de aire detrás del cepillo.
  • A menudo hay una cubierta que retirar, así que prepárate para un poco de desmontaje si no puedes ver el interior del conducto de aire.
  • Hay una pieza que se puede retirar para permitir un mejor acceso y eliminar obstrucciones en el conducto de aire, que solo requiere una moneda para abrirse.
  • Si encuentras una obstrucción, retírala, vuelve a montar la máquina y pruébala. Si no funciona, continúa con las comprobaciones.
• A continuación, echa un vistazo al tubo y mira si hay alguna obstrucción en él. Dado que es un tubo recto, la probabilidad de obstrucción es baja.
• El siguiente paso es separar el tubo del cuerpo de la aspiradora y mirar la apertura por donde entra el aire en la base de operaciones. Hay un deflector ubicado allí que a veces puede atrapar restos.
• Necesitas retirar el contenedor de suciedad para un mejor acceso en los siguientes pasos.
  • Hay un pestillo que debes liberar además del pestillo que abre el contenedor de suciedad.
  • Puede ser complicado retirar el contenedor, y una ligera rotación puede ayudar.
• Comprueba el interior del centro del ciclón principal en busca de restos. Es una buena idea limpiar la malla del filtro en este punto.
• Vuelve a montar y prueba; si no funciona, pasa al siguiente punto.

Las aspiradoras Dyson dependen en gran medida de sus filtros para atrapar tanto partículas grandes en el primer paso como partículas muy pequeñas más adelante. El siguiente paso es revisar todos los filtros.

• Ya hemos comprobado la malla del filtro en el ciclón y la hemos limpiado (una de las principales causas de pérdida de succión).
• En los modelos inalámbricos hay un filtro situado en el centro de la parte del ciclón que a menudo se ensucia y debe lavarse o sustituirse.
  • Cuando está sucio, este filtro puede causar pulsos en las unidades inalámbricas. En algunos casos, puede ser más sencillo.
  • Se puede lavar pasando agua a través de él, pero ayuda desmontar el filtro antes de lavarlo.
    • Hay un cuadro de plástico en su interior que ayuda a mantener su forma, pero también hace que sea más difícil de limpiar.
    • Para retirarlo, tienes que desenganchar cuidadosamente tres clips en la parte superior del filtro.
    • Una vez retirado, el filtro se puede exprimir de forma más eficaz y escurrir suavemente.
    • Recuerda que cada vez que lavas un filtro, Dyson indica que debe secarse durante al menos 24 horas antes de volver a instalarlo.
• Normalmente hay un filtro posmotor (a menudo HEPA) que también debe revisarse en busca de suciedad. En los modelos inalámbricos, esto suele servir también como tapa final de la unidad sobre el motor.
• Dyson ha fabricado suficientes modelos diferentes como para que no sea posible dar información detallada sobre la ubicación de cada filtro para dicha limpieza.
• Por lo general, las aspiradoras siempre tienen prefiltros antes del motor que deben mantenerse regularmente, excepto los modelos Cinetic, que no los tienen.
• Todas las aspiradoras Dyson tienen un filtro después del motor. En algunos casos, como en los modelos Cinetic, este filtro deberá alcanzarse mediante el desmontaje y se supone que es un filtro de por vida.
• Si has limpiado o sustituido todos los filtros, comprueba si la aspiradora funciona normalmente. Si es así, has terminado; si no, ve al siguiente paso.

En este punto, especialmente en los modelos inalámbricos, es una buena idea comprobar el interruptor.

• Los modelos inalámbricos utilizan un microinterruptor para el gatillo y, si este falla o se vuelve intermitente, la aspiradora se apagará inesperadamente.
• El microinterruptor completa un circuito que es detectado por una placa de control. La placa de control envía energía a la aspiradora para que funcione.
• Puedes probar el interruptor desconectando la batería, desconectando un cable del interruptor de la unidad y usando un comprobador de continuidad. Dado que el interruptor suele estar precableado a la placa de protección de la batería, esto puede ser difícil de hacer.
• Si es posible, prueba el interruptor en su lugar, en lugar de retirarlo de la aspiradora. Algunos fallos, especialmente los intermitentes, se detectan mejor moviendo los componentes mientras están en su posición de funcionamiento.
• Puedes probar el interruptor utilizando algo para mantenerlo en la posición de encendido de forma constante.
  • Observa si la aspiradora se apaga cuando no se mueve.
  • Si eso sucede, es menos probable que sea el interruptor y más probable que sea algún problema térmico con el motor o las placas de control.
  • Si no se apaga, cárgala de nuevo y compruébalo intentando usar la unidad mientras cambias tu agarre en el interruptor; si se produce el apagado intermitente, has encontrado el problema.
• Si el interruptor funciona correctamente, pasa al siguiente paso.

En este punto, las causas son más catastróficas; la placa de control no es una pieza fácilmente disponible y su sustitución es relativamente complicada. En muchos casos, puede comprarse junto con el motor, ya que a menudo vienen como una unidad. Puedes sustituirlos juntos si ya has comprobado todos los demás problemas.

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• Sitio de soporte de aspiradoras Dyson