Dell Inspiron Not Charging

Esto puede parecer trivial, pero reiniciar tu computadora es lo primero que debes hacer. Esto suele solucionar algunos problemas inofensivos.

• Revisa tu fuente de carga. Asegúrate de que la fuente de alimentación (tomacorriente de pared o regleta) funcione correctamente. Conecta otro dispositivo o cámbialo a otro enchufe para verificar.
• Reinicia tu computadora portátil. Es la Resolución de Problemas 101 por una buena razón. Reiniciar tu computadora portátil correctamente (en lugar de por un bloqueo o apagado forzado) finaliza cualquier reparación pendiente y reinicia todos los servicios del sistema. Usa la opción de reinicio en el Menú Inicio.
• Quita todos los periféricos. Esto se aplica a cualquier cosa conectada a tu computadora portátil: unidades flash, concentradores USB, cable de pantalla, dongles, literalmente «cualquier cosa» que no sea el cargador.

Algunos cargadores de computadora portátil se iluminan cuando los enchufas a la corriente (generalmente hay un LED en el bloque de alimentación o alrededor de la punta del conector).

• Inspecciona el cable de alimentación y el conector en busca de daños visibles, deshilachados o conexiones sueltas. Si tienes un cargador con un conector cilíndrico, verifica que la clavija del conector dentro del cilindro no esté doblada ni dañada.
• Prueba con un cargador nuevo o uno que sepas que funciona. Alternativamente, usa tu cargador con otra computadora portátil Dell compatible. ¿Funciona un cargador diferente? Es hora de uno nuevo. Si el tuyo funciona con otra computadora portátil, mala suerte, pero no será tan fácil.
• Algunas computadoras portátiles Dell Inspiron se cargarán a través de USB-C y su conector de CC dedicado. Incluso un cargador de bajo vataje podría provocar un comportamiento diferente. Si esto funciona, es necesario un cargador nuevo.
  • No todos los puertos USB-C admitirán la carga; algunas computadoras portátiles Dell restringen un puerto USB-C o Thunderbolt para que funcione como el puerto de carga designado, a menudo marcado por un icono (por ejemplo, ⚡ o un logotipo de enchufe de alimentación).
  • Si un cargador USB-C funciona pero el cargador original no, esto podría indicar un puerto defectuoso en lugar del cargador.

A veces, el sistema operativo de tu dispositivo. En otros casos, el software o los controladores desactualizados o corruptos pueden interferir con la carga. Aquí hay algunas cosas que deberías considerar revisar.

• Revisa la configuración de energía de tu dispositivo. Asegúrate de que nada esté afectando la carga de tu dispositivo.
• Busca actualizaciones de software. Es posible que necesites actualizar tu software para resolver este problema si está desactualizado. Asegúrate de instalar cualquier actualización pendiente para tu sistema operativo.
• Desinstala y reinstala los controladores de la batería a través del Administrador de dispositivos. Reinstalar el software de tu controlador debería resolver los problemas que afectan la carga de tu dispositivo.
• Realiza un reinicio forzado en tu computadora portátil. Esto implica apagarla, desconectar el cargador y mantener presionado el botón de encendido durante 15-20 segundos.

Las baterías son nefastas. A menudo fallan debido a su naturaleza "consumible". Aunque normalmente mueren lentamente y con una disminución en el tiempo de energía, una batería averiada podría negarse a ser reconocida o cargada.

• Desconecta la batería e intenta encenderla. La mayoría de las computadoras portátiles Dell arrancarán sin ella. Si se enciende, es probable que la batería sea tu problema.
• Comprueba si hay signos visuales de envejecimiento, hinchazón o fugas de la batería. Las baterías hinchadas pueden manifestarse como dificultad para usar el trackpad o el teclado. A medida que la batería se expande, ejerce presión hacia arriba sobre la parte inferior de estos componentes.
• Restablece la batería de tu dispositivo. Esto generalmente implica mantener presionada una combinación de teclas; consulta el manual del usuario de tu computadora portátil para obtener instrucciones.
• Sustituye la batería si las sugerencias anteriores no funcionan, especialmente si has usado tu computadora portátil durante muchos años. La degradación de la batería es inevitable. Puedes verificar el estado de tu batería. Sin embargo, esto variará según tu sistema operativo. Algunos modelos de computadora portátil Dell lo hacen más fácil que otros, y iFixit facilita la obtención de una batería de reemplazo.

NOTA: Dependiendo de la antigüedad y el sistema operativo que ejecuta la computadora portátil y el momento en que estés sustituyendo la batería, Dell diseña su BIOS para detectar y bloquear baterías de terceros, lo que afecta notablemente a los modelos más nuevos y a las copias deficientes de la batería OEM hasta que estén fácilmente disponibles buenas copias que engañen al BIOS. Si el sistema detecta una batería de terceros y la computadora portátil interrumpe la carga, las resoluciones variarán un poco. Algunas computadoras portátiles pueden desconectarse y volver a conectarse si ocurre, mientras que otras requieren que elimines y reinstales el controlador ACPI de Windows si también está bloqueado en Windows debido a un bloqueo a nivel de BIOS.

Dell utiliza dos conectores de entrada de energía principales: el cilíndrico de estilo antiguo y el USB-C. En ambos casos, el conector cilíndrico es un punto de falla común y el conducto para que la energía entre al sistema.

• Realiza una inspección visual exhaustiva del puerto. Usa una linterna para los interiores de los puertos USB-C. Es un punto de entrada fácil para líquidos y la corrosión puede vivir aquí sin ser detectada.
• Mueve el cable suavemente para ver si puedes obtener una mejor conexión. Si el puerto está suelto, es posible que no haya suficiente contacto para transferir energía. O puede que no tengan contacto en absoluto. Esto generalmente requiere una Dell Inspiron Series Ports.
• Busca signos de corrosión o quemaduras. Si algo parece cuestionable, abre la máquina y extrae la pieza afiliada para echar un vistazo mejor. Los puertos USB-C, en particular, se beneficiarán de este tipo de inspección.
  • Los derrames dañan comúnmente los puertos USB-C. Incluso si el líquido no penetra en el interior de la máquina, la corrosión en el puerto puede significar problemas.
  • Los conectores cilíndricos son más propensos a sufrir clavijas dobladas o piezas de plástico rotas. Si tu puerto se siente suelto, es probable que esta sea la causa.
• Si determinas que este es tu problema, sustituye la toma de CC. En muchos casos, es un componente modular, pero si está montado en la placa madre (como un puerto USB-C), necesitarás algunas habilidades de soldadura para proceder (o sustituir toda la placa).

Si todos los consejos anteriores han fallado, es probable que haya un problema con la placa madre de tu computadora portátil. El daño a los circuitos de carga también puede ocurrir como un problema secundario a una batería, cargador o puerto de carga USB-C defectuosos.

• Inspecciona la placa madre de la computadora portátil en busca de signos de daño físico, como componentes quemados, residuos de líquidos, corrosión u otros problemas visibles.
• Si los componentes de tu placa madre no funcionan correctamente, es probable que necesites conseguir una placa de reemplazo.
• Las placas de circuito a menudo pueden ser reparadas por un técnico experto con experiencia en soldadura (o microsoldadura). Si no crees que puedas hacerlo tú mismo, pregunta en tus talleres de reparación locales.

• El teclado de Dell Inspiron no funciona
• Pantalla negra de Dell Inspiron